时代在进步,领导也在改变。在市场经济刚刚起步的初期阶段,“领导”们念的是一本完全不同的“经”。
与领导相处不是一件容易的事,一般说来,做下属的应该先以自己的言行去感动领导,以期领导的回报。所谓投桃报李,当下属的要先投以桃,然后才能得到李。
要感动领导,最重要的就是忠心耿耿。
一个下属固然需要精明能干,但如果再有本事的下属,却有了异心,不对领导效忠,那么这种能干的职员是很可怕的。因为他知晓了许多商业秘密与业务的关键所在,一旦泄露出去,后果不堪设想。
故而领导们所倚重所相信的职员,都必须是忠诚的、可信赖的。有时宁愿把一个能力平常的下属带在身边,参与重要业务,参与公司重大决策,只是因为这个能力平常的下属是忠心不二的。
中国有个古老的故事,叫“南辕北辙”,意思是说,目的地在南方,但是驾车的方向却对准了北方,结果跑得越快,离目标越远。
同样的道理,如果领导使用了不忠诚的下属,这位下属总是同领导对着干或者“身在曹营心在汉”,那么这位下属的能力发挥得越充分,可能对领导和公司的利益损害越大。
只有傻子才愿意引狼入室。
也只有傻子才愿意搬起石头砸自己的脚。
领导当然不是傻子。
所以,所有的领导都害怕下属欺骗自己,尤其是有关公司的资产、纪律、形象,更不容许有人侵犯。
因此,要想获得领导的宠爱与器重,必须抓住机会来证明自己的忠心与称职。要让领导感到,你是一门心思跟着领导干的,或者巧妙地暗示,其实自己还是有很多其他的发展机会的,而自己全部放弃了,为的是一心一意效忠领导。
领导感到了你的忠诚,你才会取得领导的信任,这也就是你平步青云的第一步。
除了极少数例外,绝大多数领导都是经过自己的努力奋斗才取得了今天的成就。他们作为一个群体的领头人,都有着自己的原则,这些原则支持着领导开展工作。
也许领导们各有不同的原则,但有三种行为肯定令他们不快。
(1)第一种是脚踏两只船的人。
深圳一家公司的总经理说:“如果我发现我的员工有兼职行为,我绝不会重用他,甚至我会辞退他。因为,我认为这是对公司和对我本人的不尊重。一心不能二用这是常识,公司需要一心一意的人。”
其实,每个领导都不会喜欢自己的员工脚踏两只船,一心作两用。不少公司都订下了不准员工兼职的规定,明知故犯的员工等于是在向权力挑战,被领导发觉后必然没有好果子。领导甚至会认为兼职的员工在利用公司的办公时间做自己的兼职。
领导认为兼职会损害公司利益。
香港华昌工贸公司的董事长说过:“兼职的员工我不会重用,有些人可能认为这样的人有能力,可是他们并不忠实于我们,如果他们集中精力为本公司做事,可能有更好的效益。”
该公司的总经理认为:“更可恶的是,这些人可能会影响其他人的士气,从大局看,我很不喜欢有兼职的员工,这是不忠实的表现。”
(2)第二种是公私不分的人。
一位领导曾经这样评价一位当着他的面打私人电话的员工:“我想,他经常这样做,否则他怎么连我都不防?也许他没有意识到这有违于职业道德。”
北京某公司的领导说:“我不喜欢看见报刊、杂志和闲书在办公时间出现在员工的办公桌上,我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事,他只是在混日子。”
“如果你暂时没有事做,为什么不去帮帮那些需要帮助的同事呢?”
(3)最后一种是请假犹如吃饭一样平常的人。(www.xing528.com)
领导并非不准员工请假,作为自然人,生病总是难免的;作为社会人,事务也同样不能避免。
可是在商言商的原则下,领导很不高兴下属请假,这种心态是无可厚非的,任何人当了领导,都不希望下属经常脱离岗位。
至于那些爱贪便宜、出卖公司利益、不能与公司并肩作战的人当然更不用说了。
而对于那些对公司和领导忠心耿耿的人,领导会看在眼里,记在心里,也许他不会当面说出来。
(1)任劳任怨,不计得失的人
记得一个拜访者曾询问富兰克林•罗斯福,为什么当哈里•霍普金斯走进办公室的时候,他总是显得很高兴。罗斯福回答道,几乎每个人经过他办公室门口时,都想从他那里得到点什么,但是,霍普金斯总是带着为他服务的念头而来。
(2)能够一同吃苦冒险的人
最令领导倾心的下属应是这样的人:能跟公司同舟共济,跟领导肝胆相照、荣辱与共。
五洲集团的李老板,其公司已拥有上亿元的资产,他不顾多人反对,把小刘提升做总经理,因为他知道这位能与公司共存亡的人一定不会损害公司利益。在今天的五洲集团里,小刘的才干并不突出。可是就在五年前,公司陷入困境,职员一位又一位离开时,他坚持下来,与李老板并肩奋斗,结果公司终于重振雄凤。
这只是一个典型。
重要的是,谁是忠诚的,谁就是领导感到可靠的。
(3)能担大纲的人
除却忠诚可靠,领导最需要的当然是能够独挡一面的职员。
我们不只一次提到,赋予领导的不仅是财富和名望,更重要的是责任——发展集体事业的责任。所以,领导总是希望下属能够独挡一面,分担他的任务。
现代社会是分工与合作的社会,公司的运作也不例外。简单地说,一个公司也需要业务部门、财务部门、人事部门、规划部门等机构的分工协作。
具体到一个部门也是这样。
在一个企业里,每个人都有不同的任务与职责,这些不同的任务与职责有着一个共同的目标,为公司创造利润,为公司带来发展。
领导的职责是用协调、管理、控制等方法来使每个人都能做好本职工作从而使公司良性运转。
现代公司的招人程序之所以这样严格无非是要挑选那些最有才能、最能胜任的职员。
从利益的角度来看,领导也最需要能独挡一面的员工。
领导的利益与公司的利益紧密地联系在一起。所以领导更关心公司业务的进展、内部的管理、外部的协调等与公司利润相关的各项工作,希望能够拥有合适于各种岗位的出色员工。
而利润的提高与成本的节约又有很大的关系。每个员工独挡一面当然能够提高效率、节约成本(例如:员工数目少便可节约应付工资)。
在那只“看不见的手”的引导下追逐最大化利润的领导们,当然希望以最少的成本换取最大的效益。
某公司总经理陈某直率地说:“员工不能独挡一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不胜职而失去了本可成功的生意,这是不是叫作‘一粒老鼠屎搞坏一锅汤’呢?这实在糟透了。”
总而言之,领导希望每一个员工都能胜任其职,这是他们的基本心态。如果你不能做到,你须努力,否则只能眼看别人加薪与升职了。
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