我们和每个人进行对话，都是有目的的。即便是闲聊，也希望通过交谈和对方拉近关系，或者让彼此放松心情。害怕与陌生人对话，也是因为感到对话不会带来任何好处，所以不敢鼓起勇气，无法通过社交获得成就感和满足感。
针对这些问题，我建议你可以尝试下面几个应对方法：
（1）罗列常见话题，熟记这些问题以及自己的答案。刚开始尝试消除恐惧感的时候，可以直接把问题和自己的答案背诵出来，虽然会显得有些生硬，但是至少能够保证对话相对顺利地进行，建立起初步的信心。
（2）搜集一些有趣的话题常备心中，积累得越多，越不惧怕冷场。准备一些比较能够打开对话场面的话题，以便在交谈卡壳的时候信手拈来，有助于增强自信心。如果不知道该准备哪些话题，你可以多观察身边善于社交的人经常用到的话题。
（3）做一份需要和陌生人打交道的工作。我大学时代做过一份上门推销的工作，到100多户的公寓楼里挨家敲门，打招呼套近乎然后推销产品。一开始紧张得全身是汗，可是一段时间之后发现自己在与陌生人对话时完全没有恐惧感了。这样的工作能迫使你去积累经验，克服恐惧。
如果没有条件另外找工作，也可以考虑做兼职或义工，甚至自己创造机会。我有些朋友下班后在大街上摆地摊卖耳环，他们不仅变得能说会道，而且特别善于观察人，把来买耳环的女孩和情侣们的心理分析得头头是道。(www.xing528.com)
（4）和他人对话时，多关注对方在说什么，少关注自己想表达什么。对方讲得越多，你便越有时间思考和做出反应。很多人害怕和陌生人说话的原因是怕自己说错话让别人不喜欢，这种恐惧会让你要么不敢开口，要么变得滔滔不绝。可是当对话中更多的是别人在表达，你偶尔提问和鼓励对方表述时，你就不会担心这个问题，而且会让人觉得你是个很好的聆听者。
（5）带着明确的目的进入对话。比如和陌生人对话时，你为自己设定的目标是全面了解这个人。那么在对话过程中，你的所有心思就都放在了解这个人上面，不要担心其他问题，也不要说不相关的话。不要觉得对话有目的性是不好的，换位思考下，你会喜欢在一个漫无目的瞎聊的人身上浪费太多时间吗？
（6）克服在公众场合说话的恐惧情绪，如果有条件可以去参加辩论社、公众演讲活动，做主持人，做助教等。其实每个人都可以做到这些，因为人的可塑性比我们想象的要强得多。
人性有很多弱点，害怕与人交往在我看来是相对容易克服的问题，就好像减肥一样，看上去很困难，但只要按照一定的方法进行尝试，假以时日必然可以看到明显的效果。
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