【摘要】：很多人都会有这样的误解，那就是“如果说出自己想说的话，人们是会听的”。（你真的在听吗？）首先，希望大家能注意到的是，“对于对方说的话，人们通常会忽略80%”。根据情况，也有可能会忽略90%。无论你的报告做得多么顺利，别人也不可能100%理解你讲的话。如果想让别人听自己说话，我希望大家从认识“大家都不听别人说话”开始。
很多人都会有这样的误解，那就是“如果说出自己想说的话，人们是会听的”。
的确，我们在学校也好，公司也好，都是被这样教导的。
“因为面前有人在说话，所以就安静地听吧”——我们不知道被这样教导过多少次。
但是，实际情况是怎样的呢？（你真的在听吗？）
首先，希望大家能注意到的是，“对于对方说的话，人们通常会忽略80%”。根据情况，也有可能会忽略90%。
在例会和早会等不得不听的情况下，人们也许是不情不愿地出现在那里的。
即使听讲者最初抱有想听的心思，也可能会不知不觉地考虑起别的事情（要是下雨了，就会想“啊，洗的衣服怎么办？”之类的）。(www.xing528.com)
如果能窥视一下听讲者的大脑，你就会发现，其中有想睡觉的，有觉得无聊的，有感觉有点儿冷的，还有想着会议怎么不早点儿结束的，等等。我猜大家会考虑各种各样的事情。
但是，请你明白，这是情理之中的事。
无论你的报告做得多么顺利，别人也不可能100%理解你讲的话。
虽然我收到过很多“伊藤先生的演讲很容易理解”“会在心中回响”这样褒扬的话，但也遇到过或是不明白我的主张，或是被人质问“你刚才提到的那个事是什么意思”，或是被人误解的情况，这种事直到现在还时有发生。
所以，不管对方抱着怎样的好感去听，也不管你做了多么完美的演讲，你所说的话都不可能全部留在对方的脑海中。这并不是说对方的理解能力不好，也不是说你的表达方式不好，而是交流的本质就是这样——它不可能表达所有的事情。
如果想让别人听自己说话，我希望大家从认识“大家都不听别人说话”开始。
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