了解与外国朋友交谈的礼仪：详细指南和任务二的重要要点

与外国朋友交往，比较重要的外交场合，要特别注意自己的言行举止，因为自己的一言一行，不仅仅体现个人的文化修养，还代表了自己祖国的脸面。与外国朋友交谈时，要注意以下几个方面的礼仪：

（1）要注意说话时的表情姿态。与外国朋友交谈时，表情要自然、亲切，姿态要端庄、得体。既让对方感觉出自己的友好及与之交谈的喜悦心情，又不能有过分套近乎甚至谄媚之嫌。男士要有绅士风度，女士则要有淑女风范，既不能让人感觉出傲慢无礼，又不失友善谦和。交谈过程中，应友好地注视对方，认真倾听，并不时地给予细微的回应。别人讲话时切记不要表现出东张西望、心不在焉的样子，不要玩弄其他东西或者老看手表，露出一副不耐烦的样子。

（2）注意手势的表达。在与外国友人说话时，语言要得体，多使用简单的口语、简短的句子，只要将自己的意思完整地表达出来即可，因中国的语言文字较复杂，有些话语很难使外国人明白。因此，不必追求长难句、拗口句及生僻词等，以免因自己不熟而用错，也会给人卖弄学问之嫌而使人反感。说话时，要经常使用一些敬语，使用一些赞美对方的话语，对方一定会很开心的。说话时，可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，切记不要用手指指人。别人在进行个别谈话时，不要凑前旁听或插话，参与别人谈话要先打招呼。若第三者参与谈话，应点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

（3）实事求是，不过度谦虚。由于民族特点的不同，西方人在交谈时更注重实事求是，而东方人有时很谦和，不说过头话。以宴请为例，中国人请客，即使是相当丰盛的一桌，主人也会对客人说：“今天没什么好的，请随便吃点。”答谢他人时，我们会说：“准备了薄酒素菜，请慢用。”西方人则相反，不管饭菜质量如何，主人都要自我夸赞：“这是本地最好的饭店”“这是我的拿手好菜”，目的在于表示诚意。同样，中国人到别人家做客经常客气有余，主人问客人是否再添饭，客人说不用不用，实际上也许并未吃饱。西方人作为宾客赴宴，说不吃不喝时则是真的，绝不是客气。所以，在国际交往中，客气与谦虚都不能过分。(www.xing528.com)

（4）位置与距离考虑周全。与外国人打交道，排列座次时一定要考虑尊重国际惯例，因国内外的基本做法差异是很大的，外国人对座次的具体排列往往多有讲究。按我国的传统，在排列并排的座次时，是“以左为上”，即认为居左之位高于居右之位，所以，居左的位置应该安排给领导、长辈、师长或年龄偏大者。当前，国内在举行会议及正式合影时，仍习惯沿用此方式。可国际上关于排列座次的通行做法是“以右为上”，认为居右之位高于居左之位。这在涉外场合，已被广泛采用。在与外国友人交往时，应视双方关系的不同，与对方保持相应的空间距离。一般来说，社交距离大于0.5m、小于1.5m；礼仪距离要大于1.5m、小于3m；公共距离要大于3m。

（5）其他注意事项。谈话要照顾在场的所有人，现场有多人时要注意与在场的所有人攀谈或用眼神来包含到每位，不要冷落他人；交谈时要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时参与进去，适当发表个人看法；要善于聆听对方谈话，不轻易打断他人的发言，如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可寻找机会转移话题；对方不愿回答的问题不要追根问底，如无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣，应立即转移话题。谈论的话题应该尽量健康而具有开放性，同时又不涉及利益冲突、种族冲突、宗教冲突等。同时，还要注意不随地吐痰，不乱扔烟蒂或其他废弃物品。公共场合不做小动作，如剔牙、挖耳朵、脱鞋、哼小调、瘙痒等，打喷嚏、打哈欠时应用手帕捂住嘴鼻，面向一旁，避免发出声音。吸烟要选择适当场合，参加活动前不要吃蒜、葱等味大的东西。