掌握名片礼仪：如何优雅地递送、接收和存放名片

名片是一个人身份的象征，已成为人们社交活动的重要沟通工具。它直接承载着个人信息，担负着保持联系的重任。有句话叫“细节决定成败”。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一张小小的名片，却有着大文章。要使名片发挥的作用更充分，就必须掌握相关的礼仪。因此，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。名片礼仪随着商务发展，也越来越被人们所重视，使用名片是现代人交际的重要手段，名片的使用也有礼节。

习惯上，名片上应印有工作单位、主要头衔、通信地址、电话及邮政编码等。名片不是传单，不宜逢人便送。使用名片时，应注意以下几点：

（一）出示名片的礼节

1.出示名片的顺序

名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片；男性先向女性递名片；当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；或者由近至远依次递送；切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。名片要准备充分并保持洁净，不要递出脏兮兮的名片，把名片装在专门的名片夹内，然后放在容易拿的上衣口袋；在递名片时，手的位置应与胸部齐高，要将名片朝向对方，双手恭敬地递上，并说：“这是我的名片，请多关照。”

2.要礼貌传递

向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正面对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方。如果是坐着的，应当起立或欠身递送，在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。不要递送修改过的、不洁净的名片。

（二）接受名片的礼节

（1）接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要毕恭毕敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”“能得到您的名片，真是十分荣幸！”等。

（2）收下名片后，应轻声地读一遍对方的姓名或职务，然后说“谢谢”。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，这是很重要的一环，需切记。万一话谈到一半而忘了对方的名字，再掏出对方名片时，会显得很不好。如果对方的名字很特殊，你读不出的话，应先向对方确认读音。如果双方同时递上名片时，要用右手将自己的名片伸向前，而用左手轻轻按住对方的名片，交换完后归座时，应将对方名片放入名片夹或上衣内侧口袋。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。

（3）收到名片时，应将名片放在名片夹中，郑重地将名片放入自己的口袋、名片夹或其他稳妥的地方。不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，当场便在名片上书写或将其折叠，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。如果你想得到对方的名片，而他并没有主动给，你可以请求的口吻说：“如果没有什么不方便的话，你给我一张名片。”最后，自己在整理保存大量名片时，可以把对方的特征、兴趣爱好以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等，记在名片后面，这样下次见面即可投其所好，多谈一些对方感兴趣的话题，可减少对方的回想，很快地进入角色。

（三）名片的使用

（1）名片要定期整理，将对方的姓名、单位、工作关系、联系方式等，录入计算机保存，这也是一项资源和一笔财产，别人出于信任把名片给你，你也要尊重他人的隐私，不能把他人名片随便给别人。不要将它随意夹在书刊、文件中，更不能把它随便地扔在抽屉里面。及时把所收到的名片加以分类、整理、收藏，方便日后使用。存放名片要讲究方式方法，做到有条不紊。如按姓名拼音字母分类；按姓名笔划分类；按专业部门分类；按国别、地区分类；输入商务通、计算机等电子设备中，使用其内置的分类方法。(www.xing528.com)

（2）名片除了在交往中用于自我介绍和保持联络外，还有其他多种用途，例如用它替代信函，在上面写上自己精心编制的简短祝福语，对用户的帮助表示感谢等；还可以作为礼单，附于礼品之上；在登门拜访时，还可以用于通报和留言；也可以用于为他人介绍，这些用法在国外较为普遍。

（3）作为销售人员，应准备两种名片。一种是背面印有邮政业务种类的广告型名片，用于与用户初次业务往来时使用。另一种是背面空白的名片，用于上面提到的场合，必要时可以在背面写上祝福和问候的话，这种名片可以使人感到亲切和富有人情味，有助于加深感情。

（四）名片的种类

名片主要用于社交和公务活动中。个人的社交名片内容提倡简单些，印上姓名及联系方式即可。而公务名片内容需要更详细些，应包括姓名、单位及地址、职务或职称、办公电话、地址、邮编、邮箱等。个人名片尺寸以9cm×5.2cm为常见，通常是一张白色或淡黄、淡蓝等朴素大方色调的硬纸卡片，使用其他材质，如金属、皮革等，就显得过分了。名片上面可印单位的图像标记，但不要太花哨；文字要美观、简洁，突出姓名和职务、职称（不超过两个）；如有对外业务，可印中外两种文字，正面为本国文字，反面为英文或其他外文。外国人习惯将姓名印在中间，职务用较小字体，在姓名下面。女士名片上一般不留家庭地址和住宅电话。有人将照片也印上，似无必要，因为并不是所有拿到你名片的人，都会精心保存，一旦被丢弃，会很尴尬。

除个人名片外，还有单位名片，如“中华人民共和国外交部”“中华人民共和国驻××大使馆”名片，主要是在对外赠礼时使用。使用时，将名片附在礼品上或所送花篮上，再写上“谨赠”字样。外交场合可用名片作为简单的礼节性通信往来，表示祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、吊唁等。使用时，根据不同用意，在名片左下角，用铅笔写上几个表示一定含义的法文小写字母。例如，祝贺人家国庆或其他节日，可在名片上写p.f.（祝贺）。也可在名片上写上几个中文字或简短的一句话，如“承蒙祝贺春节，谨致谢意”。在我国可写中文，在国外通常写法文。具体有以下几种：

（1）祝贺p.f.（Pour Felicitation）。

（2）谨唁p.c.（Pour Condoleance）。

（3）谨谢p.r.（Pour Remerciement）。

（4）介绍p.p.（Pour Prensentation）（当向人介绍某人时，介绍者在自己名片上写P.P.，后面再附上被介绍人的名片）。

（5）辞行p.p.c.（Pour Prendre Conge）。

（6）恭贺新年p.f.n.a.（也可大写）（Pour feliciter le nouvfl an）。

（7）谨赠（不用缩写，外文均须写在本人姓名上方，而中文则写在名片的右下方）。英文：With the compliments of ×××；法文：Avec ses compliments；俄文：Суважением。