学习和掌握上下支点的确立方法 - 任务一

在物理学中，可以把“支点”一词解释为使用杠杆时起支撑作用的固定不动的点。有了这个点的支撑，就可以很好地利用杠杆达到省力的效果。在语言交流活动中，其实也存在一些相对稳定、起支撑作用的点。可以借用物理学上的支点一词，把这种点称为发声支点。为便于训练，还可将发声支点分为上支点（兴奋点）和下支点。礼仪中的语言交流活动看似简单，其实是一个心理活动与身体相关组织共同作用的过程。从心理上看，它需要全身心的投入，表现出对工作、对服务对象的尊敬与欢迎，展现出行业特点与自身素质的内涵；从身体上，它需要人体的呼吸、发声、情感三个方面不断的协调与统一，才能达到最佳的效果。因此，语言交流上的支点不像物理学中的支点那样固定不动，它会因对象的变化、环境需要和情感的表达而发生改变。这些相对稳定的支点，对语言交流能起到很好的支撑作用，从而达到不同的效果。

（一）下支点位置的定位

由于该支点是在小腹部，所以通常称它为下支点。

练习吸气：先让同学们自己做吸气动作。教学实践中大多数同学都做了胸式吸气，即用鼻子把气吸入到胸腔，这时的胸腔轻轻抬起而腹部却是向里收的。这种状态控制不了多长时间就会憋不住，一下子把气息吐出来。因为气息根本没有到丹田位置，所以不会控制多长时间。这里明确下支点的位置很重要，进行支点位置的确立练习，是为了使学生体会和掌握胸腹联合呼吸的基本动作、要领，形成新的、符合发声要求的呼吸方式，抓住符合要领的实际呼吸的感觉。在进行明确下支点位置的呼吸练习时，要保持良好的精神状态，全身放松。可以通过以下方法来体会：

1.丹田支点法

（1）准备动作：全体同学起立，脚部呈微型小八字形站立，两手十指并拢，轻轻放置于腹前，嘴、鼻子、肩和胸部全部放松，不要做任何动作。

（2）吸气：保持准备动作的状态下，腰部轻轻向外鼓，小腹最底部同时向里收并挺住，这时鼻子会有一个感觉，有一小股气嗖的一下进到身体里了。这时感觉胸腔的肋骨是向外扩张的，用两手中指点下肚脐两侧，应该有向外胀的感觉。这时的腹部是有一定弹性的，气息在这里暂时存留，上半身全部放松，两眼平视向前看。

（3）让学生们在这种状态下反复说一句话：各位游客，大家好！来体会用气息说话时的感觉。最后达到“精神从容两肋开，不觉吸气气自来”。

2.吹气蜡烛法

为调整呼吸节奏，带着学生做过生日“吹蜡烛”的游戏，意念中眼前有好多点着的蜡烛，用一口气吹灭。要让学生做深呼吸动作，身体吸的气越多，吹的时间就会越长，就能达到吹灭蜡烛的目的。

要告诉学生，吸气的运动是快速的，但呼气的过程必须是缓慢的，最好能达到呼气时间是吸气时间的两倍。语言表达时如同生活中的拔河运动，需要稳住气息，立足支点，这样声音才有力量。在进行语言交流时，我们随时都应感觉到呼吸支点的积极支撑作用。吸气时气息沉下来没有，支点有没有向外扩张的感觉？呼气发声时支点有没有继续保持住，积极而平稳地支撑住声音？如果有了这相对稳定的感觉，就说明找到了自己气息的下支点。

（二）上支点（兴奋点）的明确

上支点也就是我们所说的兴奋点，位置就在两眉之间。寻找上支点很容易，微收下颌并控制住，两眉尖轻轻挑起，使两眼稍微睁开，达到平视略高的状态；嘴角向两侧轻轻一提，两唇轻轻分开，也就是我们通常说的微笑。要保持住这种状态，重要的是眼睛一定要睁开，会感觉到额头水平的一圈有点膨胀的感觉，这就是我们要找的上支点。也就是气息达到颅腔的感觉。可以用手指来做引导：抬起右臂，把右手的食指伸直到脸的前面，达到与自己额头高的位置，双眼看着指尖，上下齿轻轻对上，两唇微微张开即可。

人际交往中要善于微笑。避免苦笑、狂笑、冷笑、狞笑、皮笑肉不笑等使人心寒的笑容。施以迷人的微笑，这样才能使人际交往更加和谐。

1.情绪记忆法

多回忆美好往事，纵然遇到不如意、悲伤、辛酸的事情，也要提醒自己“保持笑容”。

2.他人诱导法

面对镜子，听他人讲笑话，同时纠正笑姿。镜中的自己要保持正确的站姿或坐姿，微笑是轻快自然的，切忌矫揉造作的皮笑肉不笑。

3.发声训练法

面对镜子，深呼吸，然后慢慢吐气，并将嘴角向两侧对称牵动，往耳根部提拉，发出“银”等的声音。

4.携带卡片法(www.xing528.com)

经常在自己的皮夹中放一张写有“微笑”的卡片，一直携带着它似一面镜子，随时随地提醒自己保持微笑。

（三）上下支点结合训练

用上下支点的呼吸方法，老师带领学生相互问好，“同学们好”“老师好”，反复训练。每练习一次要换气一次。也可以用朗诵诗的方法来训练上下支点的配合运用，要提醒学生上支点一旦找到位置，就不要轻易地掉下来，如需要加重语气，两眉还要轻轻上提一下，才能把声音带动起来，而且会感觉到效果的变化。但要切记，每句话只是下支点在换气，上支点是不动的，同学们就会感觉到下支点的变化换气给声音带来的效果。如：

早发白帝城 （唐）李白

朝辞白帝彩云间，

千里江陵一日还；

两岸猿声啼不住，

轻舟已过万重山。

七律 长征 毛泽东

红军不怕远征难，

万水千山只等闲；

五岭逶迤腾细浪，

乌蒙磅礴走泥丸；

金沙水拍云崖暖，

大渡桥横铁索寒；

更喜岷山千里雪，

三军过后尽开颜。

配合支点发声的综合训练，我们主要进行的是社交礼仪过程中的语言表达，不是专业的播音主持，它接近于朗读，又要高于平时的人际交流。在进行口腔吐字归韵训练时，要选择宽敞的字词进行训练。要求弹出字头，拉开字腹，字尾归韵。如光亮、畅想、阳光、天堂、飘扬、明亮、光芒、想象、蓝天、白云、欢迎光临等。通过学习和训练，要使自己的用气发声状态达到“气息下沉，喉部放松，声音贯通；气随情动，声随情走”。如“各位游客大家好，欢迎来到美丽的三亚，这里是三亚著名的旅游景点——天涯海角。”这句导游词，从第一个字吸好气后，还要有三次换气，才能达到最佳状态。

长江以南的学生（如海南三亚市）特别明显地表现了当地人发音的习惯特点，所以要进行平翘舌的训练。要选择一定的词汇，如食堂、时间、实践、知识、识别、老师、青山、实事求是、适可而止、直来直去、驰骋疆场、市场、知道、吃饭、著名、池塘、座位、曾经、开采、仓库、造句、姓苏等，来训练学生平翘舌音的准确表达。

这种训练对旅游专业和酒店管理的服务性专业学生来说非常重要。如海南国际旅游岛，要接待来自我国各地乃至世界各国的朋友观光旅游，更需要加强标准普通话的培训。