社交礼仪是指在日常社会交往中经常使用的一些必需的、为人处世的礼节。学习礼仪是为满足个人工作和生活的需要。良好的个人礼仪是一个人必备的素质，也是满足社会的需要。现代社会正向着更高的文明社会发展，因此，在交往中若能懂得一些礼仪规范，就会得到别人的认可，也就能与人相处得和谐。换句话说，掌握规范的社交礼仪，能为你与别人交往创造更完美的气氛，从而建立一个良好的人际关系。
社交礼仪要建立在尊重、遵守、自律的原则上，是人们处理人际关系时的出发点，它包括以下几个方面：
（1）言谈礼仪：掌握语言表达的艺术。会使你的谈吐幽默风趣，富有感染力，从而获得良好的人际关系。
（2）举止礼仪：优雅的举止、潇洒的风度常常在第一次相遇时给人留下难忘的印象，从举止中可以看出一个人的学识修养与气质。
（3）着装礼仪：正确得体的着装，不仅能体现出一个人的审美能力，同时也能反映一个人的精神风貌。着装需要时间、地点、场合、身份和色彩之间的相互协调。
（4）仪容礼仪：指人的面部仪容及身体四肢的举动等。
（5）称呼礼仪：人际交往中的一些称呼原则，以示对人的尊重。
（6）电话礼仪：打电话时应注意措辞用语及语气，以示礼貌。
（7）信函礼仪：信函是社交中很重要的方式之一，正文内容以及结尾敬语等都要有一定的格式规范。(www.xing528.com)
（8）聚会礼仪：通常包括宴会礼仪、朋友相聚和舞会等礼仪。
（9）求职礼仪：求职前的准备、面试时的自我介绍以及其他的一些细节及注意事项。
【案例分析】
“五里”之遥
爱好旅游的李俊康来到一个城市，得知这里有个美丽的旅游点叫兴海湖，听说曾有人为了欣赏途中的美景而步行前去，便也决定步行去游玩，也算是对自己身体的一次考验吧。走了好几个小时总算到了风景旅游区，天气十分炎热，他口干舌燥，筋疲力尽，也不知距兴海湖还有多远。买瓶水坐在马路边喝着，举目观望，一个十字路口不知向哪个方向走。就在这时，远处走来一位老者，李俊康非常高兴，走过去张口就问：“喂，离兴海湖还有多远呀？”老者没有停下脚步，目不斜视地向左方回答了两个字：“五里。”李俊康一下子精神倍增，五里路太好走了。可是他走了好久也没到达地点，好像比五里远多了呀，还是没看到兴海湖的踪迹，于是，便恼怒地骂起了那位老者……
请组织同学参加讨论：
（1）老者说的“五里”的含义是什么？
（2）从礼仪的角度看，李俊康错在了什么地方？
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