(一)明确团队目标
松下幸之助说过:“企业的目标是吸引人的强力磁场,所以经营者应该找出一个最适当的目标。”当确立了组织目标之后,人们就会开始朝着目标努力,最终达到目标,取得成功。幼儿园建立团队的目的是为了实现某一既定目标,进行团队工作也是为了更快、更高效地完成这个目标。
幼儿园管理者要审时度势,与教职员工一起,共同商讨制定本园的长期发展目标。员工认同了幼儿园的目标和发展规划,才会有使命感,才会进一步为之而努力。团队目标是凝聚团队成员的黏合剂,也是团队工作的内驱力。
(二)选拔优秀“领军人物”
园长是一园之长,是园的领导者,在完成幼儿园双重任务和园所建设中处于关键地位。作为幼儿园的“领军人物”,园长的素质直接决定着幼儿园的管理水平和教育质量,在团队建设中发挥着举足轻重的作用。优秀的“领军人物”应该具备多种素质和能力,概括来说,就是“两种素养、四种能力、六种意识”。
1.“两种素养”
(1)政治品德素养。
有较高的方针政策水平,坚持正确的办园方向和指导思想;有较强的事业心和责任感,园长要热爱孩子,热爱学前教育事业,关心教师,充分认识自己所从事工作的重大社会意义,始终对工作怀有浑厚的兴趣和饱满的热情;有较好的道德修养和工作作风,豁达大度,宽以待人,事事出于公心,勇于承担责任。
精教育——园长应具备较高的文化科学知识、较强的语言表达和交流能力,要了解婴幼儿年龄特点和身心发展规律,懂得学前教育的基本理论,学习教育科学和卫生保健方面的知识,以便科学地指导幼儿园的各项教育工作;懂管理——系统学习和掌握幼儿园管理方面的科学知识,掌握最新的管理理念,有助于园长不断提高自己的管理水平;善经营——了解市场运行规律,熟知本园的优势和弱势,掌握一定的营销方法和财务分析法等。
2.“四种能力”
(1)领导管理能力。
要求园长善于“抓大放小”,抓全园性大事,抓方向性大事,抓决策性大事,特别是关系到幼儿园生存和发展的大事。能够统筹全局,注意全园工作的部署安排,善于用人,群策群力,实现工作目标。
(2)组织协调能力。
幼儿园好像一部机器,如何使其正常运转,这对每一个园长都是严峻的考验,需要园长当好总调度。幼儿园工作涉及面广,园长要当好“总联络员”,妥善协调好对内、外、上、下方方面面的关系,并取得各部门的重视、关心和支持。
(3)科学策划能力。
园长必须要有宣传意识,具备策划能力,建立多元化信息流通的立体办园模式,使幼儿园、社会、家庭成为一个统一体,加强宣传策划,带领幼儿园和教职员工投身社会,参与竞争,以优良的保教质量建立自己良好的社会声誉,促进幼儿园的发展。
(4)学习创新能力。
幼儿园的工作要常新常青,始终给人一种耳目一新的感觉,园长起到关键的作用。美国当代管理学家戴尔认为“真正的管理人员永远是个创新者”。园长要有不断学习的精神,要有不断开拓创新的活力,管理工作中敢为人先、不甘人后、独树一帜,具备创新性解决问题的思路和能力。
3.“六种意识”
(1)角色意识。
幼儿园园长从担任园长的那天起,甚至就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识,也就是对自己的职、责、权、利有一个明确的认识。(www.xing528.com)
(2)目标意识。
园长从上任的第一天起就要考虑把幼儿园办成什么样子?幼儿园的总目标是什么?长期、中期、短期目标是什么?硬件部分的目标是什么?软件部分的目标是什么?为了达到这些目标应采取什么途径方法?等等。园长应精心制定幼儿园的发展目标,大力宣传幼儿园发展目标,以目标激励每位教职工,团结一致,向目标奋进。
(3)民主意识。
教职工是幼儿园的主人,管理幼儿园是他们的民主权利,他们对一些重大问题有权参与讲评和管理。园长要通过民主管理,做好人的工作,为广大职工创设一种有利于以人为本的现代管理思想,确定依靠全体教职工民主管理的理念,具备较强的处理人际关系的能力。
(4)服务意识。
园长必须树立服务意识,深入实际,掌握实情,脚踏实地,多做实事,努力为幼儿园创造一个良好的学习、生活、工作环境,在生活上给予关心照顾,时刻把每位职工的冷暖放在心上,尽职尽力,为他们服务。每一位园长应铭记:凡要求职工做到的,自己首先做到;凡要求职工不做的,自己首先不做。
(5)经济意识。
改革开放把我国的教育推上了市场经济的舞台,竞争机制已经引入,园长们必须从根本上改变传统的“关门办学”“等、靠、要”思想,树立强烈的经济意识,效率意识,求真务实。有了经济效益,才能促进发展,才能竞争出活力,竞争出效益。
(6)法制意识。
幼儿园管理中必须树立法制意识——学法、守法、护法,园长管理不能单凭经验从事管理,而必须时时、处处、事事都体现法律意识,做到心中有法,办事依法,通过法律手段维护幼儿园及教职工的合法权益。
(三)严格团队规范
团队规范是幼儿园所有成员应当共同遵守的行为准则,一经确定,从上至下应该严格遵守团队共同规范,以保证团队的效率。为保证团队成员遵守规范,需要有以下三个基本前提:①成员主观上认可团队规范所倡导的行为方式;②成员想仿效他所喜欢的和尊敬的团队成员;③奖惩措施对团队成员能够起到作用。
案例3-3
有一天,美国IBM老板汤姆斯·沃森带着客人去参观厂房,走进厂门时,被警卫拦住:“对不起,先生,你不能进去,我们IBM的厂区识别牌是浅蓝色的,行政大楼的工作人员识别牌是粉红色的,你们佩戴的识别牌不能进厂区。”董事长助理彼得对警卫说:“这是我们的大老板,陪同重要的客人参观。”但警卫人员回答道:“这是公司的规定,必须按规则办事!”结果,汤姆斯·沃森笑着说:“他讲得对,快把识别牌换一下。”所有的人很快就去换了识别牌。
◇思考 在组织中,最容易破坏制度的往往就是制定制度的人,有时甚至是老板自己。比如说,大厅中明明写着“请勿吸烟”,可是烟瘾上来了,老板抽一支,别人也不敢讲什么。如果一个团队的领导自己都不遵守规则,如何要求团队的其他成员呢?
(四)统一团队责、权、利
1.合理分工和授权
一个人的精力是有限的,团队负责人要学会合理地向下属分工和授权。例如,某幼儿园建立了“教研组长助理制”,聘请青年骨干教师轮流担任助理,鼓励其参与管理的积极性,使得教研组工作开展得有声有色。
2.工作匹配,优化组合
团队有不同的技能、专业和角色等需要,在挑选团队成员时,应以其人格特点和个人偏好为基础。同时,在配置团队成员时,综合考虑年龄结构、性别结构、专业结构、职务结构、能力结构等因素,建立结构合理、工作匹配、组合优化的幼儿园团队,注重员工组合中的互补度、认可度和透明度。
3.责权利相统一
在进行工作合理分工的基础上,每个岗位应注重责、权、利的统一,缺一不可,岗位成员也应同时意识到这一点。
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