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掌握聊天技巧:如何培养并提升聊天能力

时间:2023-07-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:更加重要的是,不能将语言变为一把“利器”伤害他人。我们常认为孩子“能说”是优势,尤其是能够与人滔滔不绝地聊天更是一件值得骄傲的事情,因为这代表孩子具备了不错的交际能力。比如某个小朋友因为考试成绩不理想,受到了父母的批评,在与他聊天的过程中,就不要聊到有关于成绩的问题。或许这话说得有些绝对,但是不会用礼貌的方式与人聊天,会严重影响孩子的人际关系却是不争的事实。

掌握聊天技巧:如何培养并提升聊天能力

交谈时的修养,体现在孩子与人交谈时,面带微笑注视着他的眼睛,使用敬语,并且善于倾听。更加重要的是,不能将语言变为一把“利器”伤害他人。

我们常认为孩子“能说”是优势,尤其是能够与人滔滔不绝地聊天更是一件值得骄傲的事情,因为这代表孩子具备了不错的交际能力。但实际上,“能说”不代表“会说”,在与人交谈的过程中,“会说”比“能说”更加重要。

有一年清明节放假前,孩子们离校时说的都是“老师再见”,但有个小女孩对我说的是:“老师,祝你清明节快乐。”看着孩子认真的神情,我只能笑着回应说:“谢谢你。”

孩子说出这句话是因为年纪尚小,并不懂得清明节的含义,在他们看来,只要是放假的节日都是好日子。如果这话从大人口中说出来,恐怕就是另一番情景了。

谈话让别人舒服的程度决定你成功的高度,年薪越高的老总越是会在交谈中令人感到舒服,他们的交谈艺术就像是打太极,无论你是什么招式,他们统统都能够以柔克刚。这不但是一种能力,更是一种修养的体现。

我们想要孩子具备这种交谈时的修养,就需要在与孩子交谈时面带微笑注视着他的眼睛,这是最基本的礼貌问题,如果我们家长不注意,那孩子自然也无法养成这种习惯。另外除了使用敬语,能够学会倾听,偶尔卖弄下幽默这些细节外,对于孩子而言更加重要的是:不能将语言变为一把“利器”伤害他人。(www.xing528.com)

古语说:“伤人以言,重于剑戟”,意思是说,如果说出带有伤害他人的话语,就好比用利剑刺伤他人一样。记得我上小学时,邻居小姐姐的父母离婚了,为此她沉浸在悲伤中很久。有一次,我父母吵架我被吓哭,当时距离她父母离婚并没有多久,她看到了便安慰我,而我却脱口而出:“我才不想像你一样,爸爸妈妈也离婚。”这句话一说出来,小姐姐原本还想说什么,便再也没有说出来。

后来我曾无数次想起这件事情,并固执地认为,如果自己不曾说出那句伤人心的话,或许我们现在还能亲密无间。

所以当依依能够区分好话与坏话时,我便告诉她:凡是会让对方伤心的话语,涉及到对方隐私、禁忌等的话语,都不要在聊天时谈起。比如某个小朋友因为考试成绩不理想,受到了父母的批评,在与他聊天的过程中,就不要聊到有关于成绩的问题。

借用一篇文章中的话:“只有童言可以无忌。年岁渐长就该成为彬彬有礼的少年、顾全大局的青年,推己及人的中年。否则,不懂礼数的熊孩子就被纵容成为动辄甩同学耳光的少年犯,直到成为假摔讹人的坏老人。”或许这话说得有些绝对,但是不会用礼貌的方式与人聊天,会严重影响孩子的人际关系却是不争的事实。因为所谓的沟通技巧和交际艺术,在人与人的交往里,最基本的根本不是这些,而是最起码的善意和尊重,有了善意和尊重,才不会在交谈中表现出“无礼”。

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