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影响成功的因素:理念和领导力如何决定我们能走多远

时间:2023-07-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:在当前,中国银行业面临重大改革的关口,决定变革成功与否的主要因素有两个:理念和领导力。最好的组合是正确的理念、强的领导力,最差的组合是错误的理念、强的领导力。这就要依赖于另外一些东西,包括领导力,包括企业文化等等。安快银行CEO雷·戴维斯在本书中所展现的就是一种先进的价值理念和卓越的领导力,他的方法不仅适用于当前正处在变革当中的银行业,也会给各行各业的企业家带来巨大启发。

影响成功的因素:理念和领导力如何决定我们能走多远

2006年,与金海腾行长的结缘,让我看到了一家完全不同于国内其他银行的“另类”——当时的广发银行杭州分行;今年,当金行长把美国安快银行介绍给我的时候,我则见到了一家几乎在全球银行业中都堪称“另类”的银行。这两个银行有一个共同点:超乎寻常的优秀。

安快银行CEO雷·戴维斯向我们展示了一种非凡的企业家精神——冒险精神、创新精神、不满足精神和英雄主义精神的集合体,这也是我所推崇的。

从某种意义上讲,在市场经济社会,每一个人都在不确定中生活,都面临着一定的风险,但与一般人相比,企业家所面临的风险范围更大、程度更高。冒险精神作为企业家的基本素质之一,不仅是一种顽强的意志,更是一种高超的能力。企业家的冒险绝不是赌徒式的孤注一掷,而是以全面掌握相关事业的知识和谨慎周密的判断为基础、——比他人抢先得到的获取利益的机会。正如就如本书中所讲到的,戴维斯在次贷危机前敏锐地感觉到了房地产市场潜在的危机,冒着公司股价大幅下跌的风险,发出不同的声音,诚实地揭示自己的问题并且抢先着手解决,从而让安快银行避免了在随后的金融危机中一败涂地。

优秀的企业家最不喜欢循规蹈矩,最不屑于“按既定方针办”。他们天生是一个“破坏者”——破坏旧的秩序、旧的规范、旧的习惯。他们以创新为己任,从来不把自己在某一时期某一环境下的成功秘诀当作灵丹妙药死抱住不放,而总是审时度势地否定自己,拿出新方法、想出新花样。我们现在所看到的安快银行已经不是一家常规意义上的银行,它是集合了酒店业、零售业金融业等优秀企业做法的一个跨界体,在经济繁荣期和低潮期都能做到优秀。

企业家的座右铭是“不断前进”,他们绝不会安于现状。从一家在落后地区发家的小银行变成全美最佳社区银行,安快银行将不满足精神表现得如此非常强烈。这种不满足精神不仅体现在财务指标的增长上,更体现在他们一直致力于创造超越客户期望的服务。

熊彼特把企业家精神比作中世纪的骑士道精神,马歇尔用“经济骑士道”来象征企业家,描绘的便是企业家的英雄气概。安快银行敢于在每个网点打出“欢迎来到世界上最伟大的银行”的旗号,不仅有引领行业风气的气概,更在潜意识中引领支配了我们的精神世界和价值理念,成为一种楷模。

在不确定性中引领,最关键的是这个企业的领导者能够具备上述的企业家精神。(www.xing528.com)

在当前,中国银行业面临重大改革的关口,决定变革成功与否的主要因素有两个:理念和领导力。理念可以正确也可以错误,领导力可以强也可以弱。最好的组合是正确的理念、强的领导力,最差的组合是错误的理念、强的领导力。当然还有次好或次坏的组合。

任何伟大的变革都一定有先进的理念,只有这些理念才能够战胜当时体制下的既得利益,才可以往前走。观念的变革是一个漫长的过程。新的观念最初通常是由领导者提出,在强大领导力支撑下,当这些观念变成企业成员的共同理念,由这些理念引领的变革才会真正取得成功。

只有具备企业家精神的银行家才能够形成更好的理念,但现在部分银行家还没有成为真正的企业家。企业家的责任是创造价值而不是分配价值,但眼下,确实有很多银行家是在发展自己分配价值方面的能力。

一个优秀的银行家,要有追随者,这种追随是诚心诚意的追随,而不是出于利益或者恐惧,这实质上体现的就是一种强大的领导力。我们现在特别强调隐性知识,一种默契的知识。实际上就是这两个人一起办事儿的效率比这个人跟另一个人办事的效率高。这样的话,这两个人若分开办事,则两人的价值都会降低,那他们就愿意待在一起。转换到企业的角度来看,你愿意在优秀的人才身上投资,一定是因为这个人在你这儿能创造更高的价值。这就要依赖于另外一些东西,包括领导力,包括企业文化等等。

安快银行CEO雷·戴维斯在本书中所展现的就是一种先进的价值理念和卓越的领导力,他的方法不仅适用于当前正处在变革当中的银行业,也会给各行各业的企业家带来巨大启发。所以,特别向读者推荐此书。

张维迎
著名经济学家

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