校本培训模式：理解对话管理与对话管理导向的内涵

对话是人们交往的主要方式，缺少了对话的生活是难以想象的。一个人通过对话理解他人，理解世界，也能更好地理解自己。一个人的对话质量常常决定了他的生命质量。德国学者加达默尔认为，“对话就是对话双方在一起相互参与以获得真理”。^[5]德国的马丁·布伯则强调真正的对话是“从一个开放心灵者看到另一个心灵开放者之话语”。^[6]俄国哲学家巴赫金认为：“对话是同意或反对的关系，肯定和补充的关系，问和答的关系。”^[7]对话作为一种教育行为最早可追溯到古希腊苏格拉底的“产婆术”。“对话管理”一词在我国最早出现在南京师范大学张新平教授2006年完成的《教育管理学导论》一书中。关于对话管理的定义，代表性的观点有如下几种：

对话管理是学校有关人员针对学校行政事务所进行的信息、态度、意见、观点等的口语交流历程。对话是一种管理情境，即管理主体间全身心地创造平等和谐、互惠互利、积极健康、真诚交谈、彼此欣赏的管理氛围；更是一种新的管理理念，即对话双方只有作为有着完整个性、有着独特地位和尊严的人而对话，才能揭开管理的真正奥秘，发现管理的价值和意义。对话管理是民主合作的管理，对话管理是互利共赢的管理，对话管理是开放探究的管理，对话管理是真诚理解的管理，对话管理是以建构学习型组织为取向的管理，对话管理是强调批判反思的管理，对话管理也是以现实关系的互主体性的人的假设为指向的管理。对话管理是一种通过对话方式、体现对话精神、激发对话资质的学校管理方式，是学校管理发展的必然诉求。

综合上述定义，笔者认为学校对话管理是指管理者与管理对象之间以互主体性的现实关系为基础，尊重彼此的主体权利，平等对话交流，积极协商理解，促进观点立场的融通，实现人与组织和谐共进的管理目标，体现对话精神、激发对话资质的一种民主、合作的管理方式。(www.xing528.com)

在对话管理定义的基础上，笔者提出构建“对话管理导向”的校本培训模式。具体是指学校管理者与管理对象本着对话理念，充分尊重对话方的主体地位和权利，积极营造开放、民主、平等、合作、共赢的对话氛围，在实施校本培训的过程中建立起教师与领导、学生、家长、专家、自己之间的多元对话机制，开展以对话为特征的各种形式的培训活动，并以多元价值观的“对话”作为一种评价方式，对教师的教学和研究进行交流、诊断、劝诫、鼓励、引导、改进与支持，以促进教师的专业发展，促进学校的可持续发展。

“对话管理导向”的校本培训模式是针对“绩效管理导向”与“专业发展导向”培训模式中出现的教师个体需求与组织目标间离、学校对教师的绩效要求与教师的幸福感之间的矛盾、管理者与管理对象之间关系的断裂等问题提出的。这一培训模式通过抓住“话语权”这一管理中最为关键的要素，也是最为核心的技术，来统整校本培训的各个要素，通过对话促进培训主体的觉醒、更新与自我实现，实现“人”的满足与“组织”的和谐，形成融合、统一、共赢的局面，实现校本培训实施策略和价值的超越性提升。