教育是培养人、造就人、发展人的事业。以人为本是教育的基本价值,它把教育和人的幸福、人的自由、人的尊严、人的终极价值联系起来。现代教育的人本观在确立学生“学”的主体地位的同时,也确立了教师的本体价值。作为职业主体的教师的幸福感也成为检验学校管理成效的一个重要标尺。笔者对建平实验中学教师的“幸福感”问卷调查结果显示出该校教师幸福指数并不理想,具体调查结果见下表6:
表6:教师幸福感问卷统计
由表6可以看出,建平实验中学教师的幸福感调查结果并不乐观。感觉到很幸福的人竟然只有10%,加上感觉比较幸福的也只有33%,而感觉一般和不幸福的人数加起来比例高达67%。那么,影响教师幸福感的主要因素有哪些呢?调查结果见下表7:
表7:教师幸福感问卷统计
通过表7可以看出,“领导的认可”“学生的变化”“个人的专业发展”“学校的文化氛围”是影响建平实验中学教师幸福感的几个主要因素,在该项调查中所占的比例都比较高,分别是12%、26%、21%和14%。该统计数据在下文的访谈4节选内容中也得到了印证。可见,要想提高教师的幸福感必须要重点做好这几个方面的工作,处理好几个要素之间的关系。
【访谈4】
“元老”级教师集体访谈节选三
(说明:在2011年4月笔者组织了一次小型会议,对2000年之前调入建平实验中学的8位“元老”级教师进行了集体访谈,主要是了解他们对学校建校以来不同阶段校本培训的真实体验,以下为访谈内容节选三)
笔者:刚才H老师谈到老师们有点打不起精神的感觉,我在做问卷调查的时候也发现了教师的幸福指数不是很高,我想了解一下,从你们的角度来看,究竟是什么原因导致了这样的情况呢?(www.xing528.com)
P老师:我觉得主要还是工作负担太重,工作量太大,特别是考试科目的老师,好像总是深不见底,付出多少都不嫌多。
W老师:学校搞了一些培训和研修项目,但是,很多都形式化了,觉得走过场的比较多,对教师专业水平提高的促进作用不大。
S老师:其实,老师们心里都明白,学校看教师的教学业绩,最看重的还是分数。学校不可能具体了解到每一个孩子的品格是怎么形成的,不太了解老师为了孩子们的变化究竟做了些什么。但是,只有老师自己知道在每一个孩子身上倾注了多少心血。
H老师:其实,老师们也很看重分数,但是,分数真的不是快乐的全部。其实,让老师最花费精力、最动心的还是学生一点一滴的变化。如果学校能够在培训中提高老师这方面的本领,并且认可老师这方面的付出,我想,老师们干劲还是很足的。
笔者:很好。大家谈得很深刻。看来,我们真需要好好交流对话,倾听大家的心声,这样,才能更好地改进工作。访谈就到这里,非常感谢。
通过访谈可以看出,建平实验中学教师幸福感不高的深层原因是学校组织目标过于偏重对教师的绩效要求,过于讲究效率,对教师的精神需求关注不够。领导如何看待教师的成就和教师希望领导如何看待自己的成就之间总是存在分歧。管理者总是被这样一对矛盾困扰着:绩效即教师在学校组织目标实现中贡献的业绩效率,学校借此对教师付酬;而教师的行为,除了考勤、上课、写论文、批改作业、助学生考上好学校或就业成功等显性可以计量的结果之外,其实还存在着教师的尊严与良知、道德教化的过程、潜在的或迟效的成果等内隐的价值,而这些价值是难以赋值打分的。[3]
无可否认,在当前的教育背景下,考试仍然是选拔人才的主要方式,考试成绩也是衡量学校和教师教学质量的主要指标。但是,随着素质教育的不断推进,课程改革的不断深入,教育内部乃至外部都普遍认识到教师发展才是学校可持续发展的基石,正如清华大学梅贻琦校长的名言“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也”。没有好教师,就没有好学校,中小学也概莫能外。外在的社会需求和教育内在变革都在推动教师管理的变革,它们对教师的角色期待也朝着更为专业化的方向转变,更加关注教师的专业发展,培育教师的职业精神,提高教师的幸福感。这就要求学校管理者要客观地看待绩效成果,要有大绩效管理的理念,不能只注重分数等量化的指标,还要真正地从“以学生发展为本”的角度出发,关注人的精神成长,关注人的潜能开发,关注人的生命体验,关注人的全面发展。同时,也要引导教师正确看待成就感,既要重视自己的教学成绩、教学效率等外显的量化成就,做一个过硬的“经师”,也要讲求职业道德、探索教育规律、追求教育艺术,做一个富有人文情怀的“人师”,在成全学生的同时也成就自身的职业价值。这样,就会使学校的发展要求与教师幸福感有机统一,教师的职业才会苦中有乐,其乐无穷。
建平实验中学两个历史时期的两种导向的校本培训,都取得了可贵的成绩,积累了宝贵的经验,但是都难以真正解决教师管理中的专业发展与绩效管理之间的冲突与背离问题。叶澜教授在学校变革的管理价值观中强调“成人”与“成事”的一致性,认为“成人”之“人”不仅指学生,更重要的指教师,成教师之人本身应该成为变革的价值追求,而不只是手段。成事之事首先指“新型学校创建”之事,也包括学校的其他教育实践。[4]这为建平实验中学的教师培训带来了启发:学校的组织目标要定位于对教师的发展要求与教师幸福感的统一,教师的幸福感越高,完成学校绩效目标的效果越好,两者既相互依存又可相互转化。围绕这一目标,学校要积极探索能够确立教师主体地位、唤醒教师专业自觉、激发教师专业情感、发掘教师潜能、提升教师专业素质的校本教师培训模式,以实现教师乐教、学生好学,教师和学校发展的“双赢”局面,促进教师和学校共同成长。
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