【摘要】:如果他人能够看到你的承诺,他们会更愿意同意你的观点。激情、同理心和信任是强大的情感影响力工具。当人们看到你对某件事充满激情时,他们赞同你的可能性就会增加。在这种情况下,你要向对方指出其能够获得的利益或好处。例如,你可以说:“我真诚地为你的商业成就鼓掌——我很佩服你!我相信我们的公司可以帮助你再上一层楼。”这是一种让人恐惧的情绪策略,但是我们可以在恰当时候谨慎使用——因为它非常有效。
4.承诺。如果他人能够看到你的承诺,他们会更愿意同意你的观点。例如,如果团队成员看到你没日没夜地进行项目工作,见证了你对工作的承诺与付出,他们接受你观点的可能性就会大幅增加。
5.情感。激情、同理心和信任是强大的情感影响力工具。当人们看到你对某件事充满激情时,他们赞同你的可能性就会增加。同样,如果你表现出对他人的同理心,你就能获得对方的信任,因为你可以站在他人的角度,试着去理解对方的经历、想法。
6.利益。在这种情况下,你要向对方指出其能够获得的利益或好处。例如,“使用这个新产品,你的业务量将增长10%”,或者“如果你执行此协议,你的员工会更加努力地工作。”(www.xing528.com)
7.赞美和恭维。我发现我的培训客户经常会抵制这种工具,因为他们觉得不真诚。但事实是,我们经常使用赞美和恭维。想想看,你是不是偶尔会奉承他人来赢得对方的好感?记住,赞美和恭维需要真实的、发自内心的,你如何做到这一点也非常重要。例如,你可以说:“我真诚地为你的商业成就鼓掌——我很佩服你!我相信我们的公司可以帮助你再上一层楼。”
8.压力。我的大多数客户发誓他们从没使用过这个工具。我问他们,“我想知道,和你一起工作的人也这么认为吗?”实际上,我们都在不断地利用压力来影响他人,例如,“明天早晨八点整我需要文件出现在我办公桌上,不许有差错!”这是一种让人恐惧的情绪策略,但是我们可以在恰当时候谨慎使用——因为它非常有效。
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