在《高效领导力》(本书)的姐妹书籍《突破领导的门槛:成功领导者的15个行为模式》(Would You Want to Work for You)中,我分享了高层领导者经常犯下的15个领导错误。为什么我又要动笔写下另外15个呢?
一个非常重要的原因是:领导只是高层管理的一部分。虽然这是成功的关键所在,但是对领导者们来说,这些还不足以帮助你发挥所有的潜能。在你能够有效领导你的下属之前,你必须先有效高效领导力。
自我领导是很多高层领导者所缺失的
——而这恰恰是领导力的关键领域之一。
这话有点像那句俗语,“只有爱自己,你才能爱别人”。我的意思是,除非你善于管理自己的思想、行为和反应,你才能成功地管理他人。无数次,我目睹因为自我领导的缺失,那些前途光明的管理者们遭到了沉重的职业生涯打击。如果人们能将注意力放在自我领导能力的培养上,我相信,它会成为扭转职业生涯的关键,它能让那些高管们保住自己的职位,从被人鄙视变为被人欣赏,进而改变整个企业文化。
这就是为什么在《高效领导力》中,我会强调15种自我领导的错误行为。这些行为可能会阻止身为领导者的你获取最终的成功。这些错误行为并不总是在无意识的情况下做出,很多时候也是“明知故犯”。在为全球数百名高管担任教练期间,我发现有15种行为是最常见的自我领导错误。
几年前,一次与宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波的偶遇,让我意识到自我领导的重要性。那是一个炎热的八月夜晚,在俄亥俄州辛辛那提市宝洁公司总部所在地。前一天我还在中国,代表宝洁公司出席一个市场领导者的全球性会议。在结束一天的行程后,我将自己关在宝洁公司大厦黑暗的9层——那层是我曾经办公的地方——收发电子邮件。
看了眼手表,我才注意到已经快晚上9点半了。于是我收拾好行李,准备回到酒店。我穿过昏暗的走廊,来到电梯间,按下“向下”的按钮。电梯从11楼缓缓下行。
当时,大厦11楼是宝洁公司的世界总部,又被称为“桃花心木办公室”,因为里面满是漂亮的桃花心木办公桌。这些办公桌属于这个市值数百亿美元公司的最高层领导者们——宝洁公司的首席执行官、首席运营官、首席财务官、首席营销官、首席信息官,等等。
我站在那里,看着电梯从11层下到10层、9层,忽然我的脑海中冒出一个想法:“从11楼下来的那个人愿不愿意载我一程呢?”
电梯门开了,里面的是约翰·白波。当我走电梯时,我忽然发现:我有9层楼的时间!我有9层楼和全公司最高领导者一对一相处的时间。(www.xing528.com)
我曾多次向约翰汇报过工作,我知道约翰记得我在公司的重要战略位置——大中华地区负责管理重要的公司品牌。我还知道,经过30个小时的长途旅行外加全天会议,我的大脑已经无法全速运转。这时,我脑海中传来了我最喜欢的导师的声音,“布伦达,你需要准备好一个问题,好在遇到更高层管理者时抛出。如果你不问他们问题,他们就会问你。”
因此,为了避免在筋疲力尽的状态下还要面对脑力挑战,我决定主动出击,“晚上好,约翰。很高兴见到你,你介意我问一个问题吗?”
“一点也不介意,”他回答道,“请随意问。”
“有件事一直让我困惑不已,”我说,“我理解从助理品牌经理到品牌经理需要做些什么,我也十分清楚从品牌经理到助理营销经理再到营销经理需要做些什么。从营销经理到市场总监,从市场总监到副总裁,这些晋升需要什么我都一清二楚。但是,从执行副总裁到高级执行副总裁的晋升需要什么呢?换句话说,在公司高层,为什么有些领导者就会继续晋升,而有些则会停滞不前?”
我永远不会忘记那个夜晚白波先生与我分享的信息,“那些无法进入组织最高层的人,是因为已经失去了‘保持开放学习状态’的能力。他们认为自己不需要继续发展能力、继续成长。他们安顿下来,赢得高额薪水以及高层头衔带来的种种好处。他们认为自己已经成功了。这些领导者不会在位置上待太长时间,因为保持开放学习状态是领导力成功的基础。”
白波先生强有力的建议让我的整个人生发生了变化。除了激发我每天都要问自己“今天我在保持开放学习状态上做得如何?”之外,几年之后,他的智慧之言还让我决定成为一名高管教练。
作为那次偶遇的结果,我今天所做的大部分工作,是帮助管理者们在职业和个人生活中做出积极的、有前瞻性的改变。通过调整他们的心态和行为,让他们在职业生涯中取得更多进步。
当你阅读本书时,我希望你能经常停下来问问自己,“现在我保持开放学习状态如何?”如果你不同意我所分享的建议,我也希望你记住:能够保持开放学习状态的领导者——通常意味着能够进行自我领导——至少能在拒绝建议之前仔细倾听。
为了最大限度发挥本书的作用以及激发你职业生涯的潜能,我希望你能对本书所提建议保持开放心态。这将有助于你突破阻碍,获取成功。
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