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责任先到位,工作才能做到位

时间:2023-07-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:只有将责任落实到执行的过程中,才会打造出最优秀的执行者。海尔集团也有一个类似于医院的卡片,叫海尔责任卡。海尔推行的责任卡制,让每个环节的员工达到了“日事日毕,日清日高”的目的。“日事日毕,日清日高”是海尔人每天的必修课,即每天对各种消耗和质量进行清理,找出原因和落实责任,做到日清,才可以下班回家。只有责任到位了,才能保证执行到位。2.小事做到位,大事才能够到位。

责任先到位,工作才能做到位

执行要到位,责任必须要先到位。责任不到位,导致执行的结果必定会不到位。只有将责任落实到执行的过程中,才会打造出最优秀的执行者。

六朝古都南京,有一面建于明朝的城墙。用于建成城墙的墙砖很有特色,当你近距离观看那面墙时,你会发现每一块墙砖上都标有人名。是当时的慈善捐助者的名字吗?是某些德高望重的人的名字吗?都不是。

当初建造城墙的时候,为了确保墙砖质量能过得硬,避免“豆腐渣”工程,当时朝廷要求各地府、州、县地方官员,以及县以下各基层组织负责人,直至制砖坯的、烧砖窑匠,都要在砖上留下姓名,以便验收,对不合格的墙砖要追究制砖人的责任,甚至杀头。这种严酷的“责任制”保证了每块砖的高质量,当然也就保证了建造城墙的高质量。

经历了600多年的明城墙,虽多次遭到行为破坏,但总体来说,仍保持基本完整,不能不说与这些高质量的墙砖有关。

在古城墙砖上刻下执行者名字的做法,确实值得今天的我们借鉴和学习!其实,不管是重大的工程,还是工作中每一件小事都需要责任到位。每件小事责任到位了,由每件小事组成的大事则必定也就责任到位了。

海尔集团能够成为中国企业榜样的重要原因是因为其凡事都要求做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。

我们都知道,在医院,每个住院病人的床边都有一张卡片,卡片上面注明了病人的姓名、年龄、性别,患什么病,主治医生是谁,护士是谁,标得清清楚楚,都是责任到某个人。海尔集团也有一个类似于医院的卡片,叫海尔责任卡。海尔的每间屋子、设备,包括每一个消防栓、每一把椅子,甚至每一个开关、每一块玻璃,都附有一张责任卡,卡上记载着部门名、编号、责任人、复审人、责任范围、责任标准和考核文件的编号。例如设备旁的小卡片,上面就记录了设备名称、操作员、责任人、使用和维护记录等内容。责任卡上标得清清楚楚、明明白白,无论哪个环节出了问题,只要一查责任卡,就能知道问题所在。

如此就形成了环环相扣的责任链。这种责任链的核心就是要把责任锁定,让责任链上的每一个人都能明确自己的责任。

海尔推行的责任卡制,让每个环节的员工达到了“日事日毕,日清日高”的目的。“日事日毕,日清日高”来源于海尔的“OEC管理法”,也就是英文Over all Every Control and Clear的缩写,其内容就是:全面地对每人每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”。今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。(www.xing528.com)

“日事日毕,日清日高”是海尔人每天的必修课,即每天对各种消耗和质量进行清理,找出原因和落实责任,做到日清,才可以下班回家。一次,洗衣机车间的员工正在进行“日清”时,发现多了一枚螺丝钉。为此,车间所有员工自觉地将当天生产的1000多台洗衣机全部检查一遍,用了两个多小时,最后查出是发货时多发了一枚螺丝钉。

海尔的员工在重复“简单”的磨炼中获得了责任的真谛,印证了他们熟知的一句话:“什么是不简单?把一件简单的事情成千上万遍地做好,就叫不简单。”

海尔员工以强烈的责任心做好了每一件简单的事情,造就了海尔的辉煌。

海尔成功的经验带给我们这样一个启示:员工的责任心,就是企业的竞争力;有责任心的员工是企业的栋梁,是推动企业发展和壮大的关键力量。每一名员工都应当意识到自己对企业的责任,为企业的发展积极贡献自己的力量。

责任到位,执行才不会缺位。对一个执行者来说,其工作责任心决定了执行力是否到位。所以,提升执行力,关键要靠我们增强自己的责任心。只有责任到位了,才能保证执行到位。

做事箴言

1.执行要到位,责任必须要先到位。

2.小事做到位,大事才能够到位。

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