如何做管理？
我阅读总结了很多，经过时间的沉淀，有四句话对我启发非常大。我总结成了下面这篇月报。
各位轻课小伙伴：
公司近期业务一步步壮大，我们的人数也即将突破200大关。近期，公司进行了一些组织架构调整，将着力建设“大中台+敏捷前台”的模式，同时在前台的业务孵化也将进一步放开。在这样的背景下，公司对“管理者”“干部”的需求越来越高。接下来，公司会推出一系列的措施，来加强“干部”的培训。今天这次月报，就来跟大家谈谈，我对管理的一些理解。
我们公司有三个非常大的石墨文档，分别是《团队手册》《轻课管理手记》《舰长星图》。
这三个文档，分别是针对全员、管理者/干部、项目负责人/候选人进行培训和重要制度留存的文档，针对不同阶段的小伙伴开放不同权限。目前《团队手册》的版本已经基本出炉，目前也是新员工、老员工的重要制度参考。接下来，我和新上任的轮值COO竹同学，将开始完善《轻课管理手记》的内容，为轻课干部的体系化培训，提供不断迭代优化的内容教材。
本篇月报的内容，来自《轻课管理手记》的引言。关于管理者的12345。内容如下。
轻课是一家年轻而有活力的公司，这意味着我们有更大胆的创意和想法，但也意味着我们的管理层可能在管理上相对薄弱。很多人能够在轻课花一两年时间，走完在其他公司其他行业五年或十年才能走完的路，但是管理需要方法论，也需要实战经验。方法论是快速建立框架和认知的捷径，可以帮助你在实战中明白应该怎么做、什么是对的，掌握认知框架和方法论，在实战中才会更加得心应手，游刃有余。
这封信里，跟大家分享几句我听到的，同时对管理非常有系统性概括的几句话。
这句话是我在“得到”的课程《刘润：五分钟商学院》里听到的（这门课很不错，强烈推荐大家购买），是由管理学大师彼得·德鲁克总结的。展开来说，就是作为管理者，应该思考，如何最大程度激发包括自己在内的相关方每一个人的善意与潜能。这句话如果你现在还不理解，没关系，把它背下来，不时回味与琢磨。
一个团队可以扁平、可以去层级化，但任何团队都不能没有明确的上下级或汇报关系。明确的汇报关系是一个团队能够实现目标的基础。而汇报关系的建立，对应的权力、责任与利益这三个要素都必须匹配和明确。
权力与利益的来源是责任。往大了说，公司叫“有限”公司，这里的“有限”指的是“责任”有限，往具体了说，项目、部门、小组的leader都叫“负责”人，下属捅了娄子，就是负责人来“负责”。谁负责，谁才能做决定。权力是责任的实现工具，做管理者最怕的就是有责无权。利益是责任的驱动力，目标的达成需要与利益直接挂钩。
管理四步法，是我看《有效管理5大兵法》的收获，也是12345最重要、最实用、最日常的方法论。整个《轻课管理手记》，也会详细阐述这四个步骤，在这里就不再赘述。(www.xing528.com)
5M管理，包括管理自己（Manage Yourself，MY）、管理下属（Manage your Members，MM）、管理上级（Manage your Boss，MB）、管理同事（Manage your Colleagues，MC），以及管理外部伙伴（Manage your Partners，MP）。
管理四步法更侧重于管理自己和管理下属，这是一个管理者必须做的（做好这两点就能达到80分），但是管理上级、管理同事、管理外部伙伴，是一个优秀的管理者需要不断追求的（做好这三点能够达到100分）。
以上几点，其实可以通过一个口诀来记忆：“12345，认知80~100分。”也就是认知到管理的本质（1）包含善意与潜能（2）、权力责任利益3要素，通过设目标、控进度、抓考评、理规范4步法做到80分，最后做好5M管理达到100分。
公司现在已经是一个初具规模的团队，管理和骨干的成长非常有必要。这本管理手记，是轻课团队在管理上的沉淀。不管你是管理者，还是有志于成为优秀管理者的骨干，都希望你可以在这里有所收获有所成长，同时为手记的完善提供自己的经验建议。
在12345之外，我自己还有一些小心得，在此也稍做总结，跟大家分享。
1.以身作则，要求别人做到的，自己也能做到，或前期阶段性做到。
2.身教大于言传。你所说的不一定是你相信的，但你为此采取的行动，一定是你认可的。团队小伙伴不仅看你说了什么，更看你做了什么。
3.预防大于治疗。对一件事情，出问题了解决问题是下策，作为领导者更重要的是思考如何预防坏情况的发生。不要等员工离职了，再思考如何挽留；不要等问题出现了，再思考如何避免。
另外，公司最近三个月，有不少变化。具体将在下周三的全员大会跟大家来好好讲一讲。
每天前进10公里，共勉！
2019年4月
北京·紫光发展大厦
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