《王者荣耀》启发：让学习成瘾的方法

《王者荣耀》现在已经成了一款全民游戏产品，陪伴大家多年，默认成为手机MOBA（多人在线战术竞技游戏）的代表。

在2017年，《王者荣耀》快速铺开并下沉。而我也在2017年的春节前，入坑。

整个春节假期期间，我都在老家打《王者荣耀》，段位上了钻石，还跟多年未见的发小们一起开黑。大家从天南地北回来，共同语言居然变成了这款游戏。这也真是让人感叹。

春节后回来，我逐步开始收心。我开始思考，为什么我一整个假期，不好好学习，净玩《王者荣耀》了？！

我在“一刻Talks”里头，有一场演讲“如何让学习成瘾”。没想到，这一个假期的“堕落”还是让我学到了一些东西。

刚刚过了元宵，这个春节也算是真正过去啦。在过去的第一周，我相信大家能感觉到新年的第一个不同——我们做了一个比较大的部门调整，包括原项目部更名为市场部，负责轻课整体的销售、品牌、市场、增长、公关、客服等；原内容部更名为教学部，负责轻课的教研以及三种产品订阅课、直播课、针对性服务的教务工作；其他两个部门也有了两个更有趣的名字——Studio和Labs。

这样的组织架构调整，既是我们从日常工作中深切感受到变革的需要，也是参考了很多大公司的逻辑，顺应专业化分工，是让专业的人做专业的事的具体体现。与此同时，我们也有了自己的产品经理和数据分析师，为整体业务运营提供强有力的支持。

这次组织架构变动不小。在大公司，这样的变动可能前前后后需要折腾三个月或者半年，但这次我们在很短时间内就完成了这样的调整，这也是我们超强执行力的重要体现。不过在这期间，我们的各项业务并没有太大变化，可能也是度过了春节假期的原因。所以，接下来的时间，在新的架构下，我希望每位轻课小伙伴都能快速进入状态，全身心投入，为轻课的发展及自己的成长，一起加油！

附：上次周会，我跟大家分享的内容，其实是自己写的一篇思考的PPT版。在这里我把原文附上，没参加周会的小伙伴都可以看看，参加了周会的可以再看一遍。

如何定义未来的学习模式？

在看阿里巴巴纪录片的时候，我记得，十年前的马云在视频中有许多的豪言壮语。在泛黄粗糙的视频中，马云说出了很多在当时看来不可思议，但现在回看却又已是共识的话语。电商在整个互联网行业中，是扮演着极其重要角色的一个细分行业。在过去的20年，电商快速地实现了互联网化。目前，该行业主要格局已经基本确定。但对教育行业来说，未来的想象空间还非常大。

春节期间，听了一些课、看了一些书，还玩了款游戏，在这里跟大家做一做分享。这款游戏就叫《王者荣耀》。

为什么关注到《王者荣耀》？因为我个人喜欢看排行榜。去年，在喜马拉雅做“12·3知识狂欢节”的时候，喜马拉雅官方放了一张图，《王者荣耀》的当天排名是第5名。当然，更早之前，在“精雕细课”中，它又一次进了排行榜前100名（第95名）。后来，我发现原来苹果有一个排行榜叫畅销排行榜。这个榜单很有意思，记录了每天不同的App内部走账的排行，可以很直观地看到不同App每天有多少流水。这个功能用户看的意义不太大，但作为创业者，作为一个商人，这个就太有意思了。

在喜马拉雅当天分享的排行榜截图中，《王者荣耀》就排在第1名。据我了解，当天喜马拉雅的真实流水是2000万，所以预估《王者荣耀》的日流水可能在1亿左右。再后来，我也会时不时打开畅销排行榜，发现它一直雄踞第1名。哪怕在网易的《阴阳师》火遍朋友圈的时候，《王者荣耀》依旧排行第1，并且评论数是《阴阳师》的5倍左右。(www.xing528.com)

所以，在过年前，我想给自己放一个假。以研究游戏及运营思路的名头，我开始认认真真地玩这款游戏了。玩这款游戏不到半小时，我就发现，我上瘾了。

这款游戏有以下几个特点，让它具有极强的留存率和成瘾性：

这样的产品特点，打造出2亿玩家的惊人数据（日活貌似在一周年的时候破了4000万）。我发现在我的朋友圈中，4000位好友中月活用户有411位，甚至我在乡下跟亲戚的小孩一起聚会时，没啥可干，就会一起玩《王者荣耀》！

游戏业也是互联网的发动机。这款爆款游戏中，也有很多我们在线教育从业者非常值得学习的地方。我们也可以从其中思考，未来的学习模式是什么样子的？（主要谈非考试类的兴趣学习）

互联网只是工具，所以是“教育+互联网”，而不是“互联网+教育”。我们还是要从学习开始思考这一切。

学习，包括两方面，一个是学，一个是习。

学对应的是输入，习对应的是输出。再具象一些，就目前的技术水平，从用户体验层面来看，学更多对应的是内容，习更多对应的是服务。而内容要一对多才能做好，这一点电影就是很明显的例证。而服务要一对一才能做好。内容是标准化的，而服务是个性化的。内容做得好是第一步。只有把内容和服务都做好了，才是真正的因材施教。所以，内容和服务的结合，相比在娱乐、金融、电商等行业，在教育行业就显得格外重要。

因此，一个好的学习体验，一方面要为学员提供最优质的内容，另一方面要提供个性化的服务。接下来，我来谈谈我认为的内容和服务未来的趋势。在谈内容服务趋势之前，先谈谈用户。

目标用户的特点：

所以，个人认为，未来教育，在非考试类（兴趣学习）的板块，内容和服务也会慢慢走向这样的趋势：

可以预见，在今后很难出现那种团队憋个大招后打造出的线下学习产品，新概念英语、疯狂英语等甚至会成为绝唱。用户的参与和产品的不断打磨，慢慢打造一个有生命力的社群，构建IP，形成品牌，进而逐步形成规模，这也将成为未来在线教育兴趣学习的主流。

2017年第6周
北京·紫光发展大厦