精辟诚恳的语言受欢迎

沟通，贯穿在企业管理的始终，优秀领导者与拙劣领导者之间的区别就在于，其能否与下属实现有效的沟通。那么，领导者该如何实现与下属的有效沟通呢？精辟而真诚！如果领导者说出的话繁杂，说起来没完没了，下属会抓不住重点，且还会给下属留下不良印象，减少领导者的威信。

并不是讲话就能实现有效沟通，只有掌握了沟通技巧，才能实现有效沟通。与下属沟通也是如此！在和下属沟通的时候，领导者要认真思考，多多锤炼语言。

言不在多，达意则灵！讲话越精辟，越精彩；讲话越短，越能给人留下深刻印象。与下属沟通需要掌握很多原则，其中之一就是，少说废话，态度诚恳！

进入IBM后，郭士纳非常重视下属的沟通。他曾这样说：“很有必要为我们公司上司与下属的沟通和交流打开明确的连续的渠道。”但是，对于IBM这种大规模的公司，CEO要与每一位下属坐下来进行面谈是不现实的，郭士纳想了一个办法——发送和回复电子邮件。

上任后，郭士纳就给IBM公司的所有下属都写了一封信，他在信中说：“在未来的几个月中，我打算走访尽可能多的营业部门和办公室；而且，只要一有时间，我就会去和你们会晤，共同商讨巩固和加强公司的办法。”(www.xing528.com)

在邮件中，郭士纳不仅向下属讲述了自己的计划，还给他们传递了信心。正是在这种坦诚的互动交流中，郭士纳加深了对企业和下属的了解，参考员工的有益建议，做出了很多高明的决策。

郭士纳的例子是一个成功的典范，这个范例告诉我们，和下属沟通要言简意赅，只要将意思表达清楚即可；同时，态度还要诚恳，不能虚伪。因为任何不诚恳的沟通，下属都能感受出来。

沟通不仅是一个高明的技巧问题，还是态度问题。领导者应该放下身段，以平等的姿态与下属沟通。唯有真诚，才能进行有效的沟通；唯有真诚，上下级关系才可能持久；唯有真诚，团队才会形成真正意义上的凝聚力。

感情、真情就是语言的灵魂！真挚而健康的情感可以感染听众，良好真诚的语言才能够产生亲切感，才能让人感受到你的魅力、受到你的鼓舞，最终按你的指示行动。