管理,就是要将责任落实到人!
一天,宰相丙吉在都城内散步,他忽然看到有两个人在前面打架。两人都已经头破血流,却依然在继续斗殴。他没有出面处理这件事情,而是绕道离开。
没走出多远,丙吉就发现,路边有头牛正在不停地喘气。他停下来,想看看牛为什么喘气。随从感到大惑不解,就问宰相:“您为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?”
丙吉回答说:“虽然我亲眼看到了人打架,但那是都城将军的事情,他会处理好的。如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验他是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以要格外关心。”
不可否认,宰相丙吉就是一个非常有智慧的人,他对职能职权的分配非常明确,对放权和集权的度也把握得恰到好处。他充分相信自己的手下,不越权管理,给了手下绝对的管理权,但最终的核心决策权依然掌握在自己手里。
从宰相丙吉身上,我们可以知道,在完善管理体系后,领导者要真正把工作落实到每个人身上,随便干涉下属的权限,是不利于工作开展的。
古语有言:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”意思是指:平庸的领导者只会尽自己的力气做事,能力一般的领导者只会指挥别人按自己的指令去办,而聪明的领导者则能够充分发挥下属的才干和智慧,让他们自己去解决问题。只有优秀的领导者才会将责任落实到实处,才会对工作进行监督。(www.xing528.com)
去过麦当劳洗手间的人都知道,麦当劳的洗手间是非常干净的!可是,很多其他餐厅的卫生间就没那么干净了。虽然打扫卫生是一个简单的工作,可是如果每天都要保持干净,就需要超强的执行力了。员工的执行力是把事情做好,管理者的执行力则是通过沟通检查,让员工把事情做好。
通常情况下,麦当劳卫生间的门后都会贴有一张表格,上面列着打扫人、检查人、检查时间等项目。如果卫生不达标,首先就要对检查者进行惩罚。制定这样的表格并不难,最难的是真正执行下去,尤其需要管理者的不断检查和监督。
检查下属的工作,是领导工作的重要一环,具体内容包括:检查下属对政策、计划、指示等的执行和落实情况,看看下属是否准确迅速、积极主动、卓有成效地完成了布置的各项任务。
此外,对工作的追踪、监督也是领导人执行能力的核心所在。执行力强的领导者通常都会带着宗教般的热情来监督自己的既定计划,他们会通过监督来检查工作的完成情况,并迫使人们采取相应的行动来协调整个工作进展。如果没有精力对某个项目进行彻底监督,就千万不要批准这个项目。
对工作的监督检查并不是一件单一的、孤立的事情,也是搜集信息、考察培养下属、推进工作、提高自身素质的方式之一,因此要认真对待!
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