【综述】 2018年耿马分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大会议精神，以党建为统领，围绕三项重点业务规模发展主线，认真贯彻落实省、市公司2个确保不下降：全业务收入市场份额、宽带用户份额，2个提升：移动用户新增份额提升，新兴业务提升，3个能力：经济效益、网络建设、服务差异化能力的工作目标，坚决按照市公司要求，紧密围绕各项发展目标、生产经营任务，抓好各项重点政策的落地执行。
【经营业绩】 业务收入完成情况。2018年12月累计完成收入1…226万元，完成全年预算目标1…344万元的91.22%，收入缺口118万元；同比增长2.77%。其中公众累计完成898.59万元，占比74%，完成全年目标996.1万元的90.21%，收入缺口-139.30万元。公众同比增长2.31%，增长绝对值28.94万元。
政企累计完成327.18万元，占比26%，完成全年目标347.9万元的94.04%，欠进度5.96%，收入缺口-29.60万元。政企同比增长4.08%，增长绝对值18.32万元。
公司收入同比增长3.34%，增长绝对值52.47万元，连续2年收入同比增长。
【业务发展】 截至2018年12月，移动在网21…526户，宽带在网10…191户，4K在网6…258户。
移动累计发展14…381户，全年目标13…870户，完成全年目标104%。累计净增3…174户，全年净增目标3…526户，完成全年目标90%。
宽带累计发展3…002户，全年目标4…380户，完成全年目标69%。累计净增1…480户，全年净增目标2…473户，完成全年目标60%。
4K累计发展2…637户，全年目标6…205户，完成全年目标42%，累计净增1…899户，全年净增目标3…762，完成全年目标50%。
政企业务发展：移动以战狼卡为切入点，宽带以教育光网为主，2018移动发展1…059户，宽带发展776户、4K发展149户，发展较为缓慢，离发展计划目标还有很大差距。(www.xing528.com)
信息化应用业务发展：2018年来，耿马政企中心在市、县公司的领导下，实施耿马“平安城市”项目，耿马共发展电路374条，月创收4.488万元，并通过初验和终验，进入列收阶段；发展“中”字头企业7条互联网专线，月创收1.176万元；市、县联动，耿马公司与耿马人民医院签订了“县乡一体化项目合作协议”，为耿马政企存量收入的保存和新市场的发展打开了瓶颈；与耿马水厂签订物联网发展长期合作协议，发展用户150户；完成10条司法业务承载网建设；云主机累计签约5户10核。
移动市场份额：2018年12月底电信移动用户到达份额为17.72%，同比提升4.15%，YD到达份额76.52%，同比下滑4.19%，LT到达份额5.74%，同比提升0.04%；12月份电信移动用户新增过网份额26.34%，YD用户新增过网份额60.88%，LT用户新增过网份额12.77%。
【工作措施】 紧紧围绕“一个提升，三个压降，存量收入保有率提升3%，移动离网率降低1.5%，宽带离网率降低1%，欠费降低1%”工作目标，扎实抓好各项工作。一是公众团队机制调优方案落实穿透，承接市公司《关于印发临沧城市社区宽带攻防体系方案的通知》（中电信临沧〔2017〕192号），于2018年1月完成公众划小团队机制、政策穿透、执行。全县仅勐撒农村中心支局配置1名渠道经理，由渠道服务部主管协同支局承接厅店运营支撑服务。优化农村销售渠道，配置装维经理、承包商、承包人、直销人员到位，加强农村市场的营销、装维力量。二是2018年3月完成直营厅收回运营《关于支局机制调优和自有厅支局运营的通知》（中电信临沧〔2018〕21号），驻厅商负责终端和配件的供货、运营管理。原驻厅督导、驻厅商店员公开竞聘店长、副店长、客户服务顾问。以销售积分体系为主，将公司收益和员工利益强关联。同步提升客户维系、客户服务能力。加强直营厅作为公司、团队成员培训基地建设。三是2018年4月至年底的不限量格局争霸赛。根据市公司统一安排布置，按郑绍宏老师传授的方法，聚焦不限量产品，为打赢格局之战、规模发展之战，实现打击对手战略核心业务，提升耿马分公司市场份额。分别从战狼先行、全民战狼、强化宣传，扎实推进，小区强链接五个条块开展格局争霸赛。通过此次争霸赛，员工销售技能得到提高，员工士气得到鼓舞，增强了业务发展的信心。四是拓渠攻坚，经长期走访沟通，完成TOP3百姓手机城（耿马华为城区商圈开放店）合作，完成自有房源龙亿通讯的招商。五是低占区营销，按每月责任人认购清单，用“泡村泡小区”的方式分别在农村、城区开展低占区域营销。六是政企存量保持，面对异网低价竞争，政企客户经理迎难而上，坚持以优质的服务赢得客户的认可，成功保存、提速财政局、公路局，人社局、外事办、纪委等18家专线、电路接入单位，为收入扭负为正保驾护航，新签电路、专线租用协议法院、交警队等15家。全县义务教育光网的协调、乡镇学校支撑、终端的管理、配送和做单支撑，发展耿马608个非义务教育班级，给予各乡镇学校专线保存的支撑和欠费追缴的支撑。
【领导名录】
副经理（主持工作）：王光曙
副经理：李清安
杨海富
（张顺）
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