班加罗尔科技园区的成功之道

（一）教育的发展起到了决定性作用

教育资源充足是班加罗尔的强项。卡纳塔克邦从20世纪70年代开始进行教育改革，目前是印度平均受教育程度最高的邦之一。如今，该邦共有工程学院150多所，数量上居印度首位，是美国工程学院数量的一半。班加罗尔还云集了印度许多名牌大学，例如印度理工学院、印度管理学院、国家高级研究学院和印度信息技术学院等。印度国内有着多层次的教育培训体系，以软件产业为例；一是印度有400余所大专院校设置了计算机专业，每年可培养毕业生1万余人，政府还为250余所院校提供部分教学经费。二是依靠民办或私营机构培训人才。目前这类机构有700余家，每年可培养数万名学员。三是软件企业自身建立培训机构。印度政府还在全国250个机构开设电脑培训课程，在大约3000所中学推出“中学计算机扫盲和学习计划”。这种多渠道的培训为软件企业提供了源源不断的“软件蓝领”。

（二）政府支持是关键

自20世纪80年代以来，印度始终专注于信息技术产业。80年代初，拉吉夫·甘地政府明确提出：“要用电子革命把印度带入21世纪。”其政府推动和政策切入点就是软件业。1984年印度政府颁布了计算机政策，明确了软件业为产业，可以获得相应的补贴和优惠。1986年印度政府又颁布了《计算机软件出口发展和培训政策》，为软件生产提供了一切必需的投入^[100]。瓦杰帕伊政府成立后，确立要把印度变为“全球信息技术超级大国”和“信息革命时代先驱”的目标。1998年，印度组建了“国家信息技术与软件发展委员会”，发布了著名的《2008年信息技术发展计划》^[101]。目前来看，政府无论是在建立机构推动科技园区建设方面，还是在制定政策^[102]支持国内企业发展和跨国企业落地等方面，都发挥了至关重要的作用。

（三）开放的文化和心态成为重要因素

作为印度南部城市，班加罗尔受印度教文化的影响不如北方城市那样大，在文化上，当地人的心态比较宽容，呈现较强的多元性。此外，很多来班加罗尔的创业者都有在欧美留学的经历，这使班加罗尔与外部世界的联系更加紧密。这种多元和谐、开放的都市文化，为班加罗尔的教育和创新都提供了良好的氛围。另外，班加罗尔的年轻人热衷于从事软件服务外包产业，有着与最先进技术融合和创业的抱负、良好的心态和积极的从业热情，也给准备落地的跨国公司吃了定心丸。(www.xing528.com)

（四）本土企业和企业家的成长赋予了园区活力

班加罗尔一个非常明显的优势是建立了许多创业企业，如Infosys、Wipro以及TCS、Satyam、HCL、Genpact、Cognizant和Patni等。这些企业在班加罗尔设立了很多大型发展中心。得益于这些公司所取得的成功，班加罗尔很快在各国客户中留下了作为一个值得信赖的外包交付地的印象。班加罗尔的繁荣也与不断涌现的技术创新领军人物分不开。例如，印度软件业的龙头企业之一的维普罗公司创始人普雷姆吉和Infosys掌门人穆尔蒂，被誉为“印度硅谷双雄”。他们以活力四射的创业精神和高标准的管理意识，成为其他印度公司学习的楷模。在诸如穆尔蒂等人的引领下，印度的软件业出现了规模化、规范化和程序化的特点，并能够有效地融入全球软件供应链之中。

（五）得天独厚的环境和完备的基础设施是基本条件

班加罗尔具有先天的环境优势。20世纪50年代初印度刚独立之际，尼赫鲁政府经过反复比较，将海拔900多米、四季气候宜人的班加罗尔作为印度高科技发展基地的首选城市，主要理由是此处空气质量很好，符合精密制造业研究发展的要求，也有利于吸引大批科技人才在此工作定居。另外，班加罗尔位于理论时区的东五区，美国纽约位于西五区，硅谷位于西八区。也就是说美国的夜晚就是印度班加罗尔的白天，班加罗尔利用时差优势和语言优势承揽了大量的大洋彼岸发来的软件包。^[103]24小时不间断的工作和印度低廉的人工成本对于视时间如生命的软件开发企业来说，简直就是天上掉下来的馅饼。于是，美国硅谷及其他园区的软件开发公司及后台服务商，纷纷在这里设立机构。更为重要的是，班加罗尔为了发展软件产业，大力发展公共基础设施，在印度享有许多个“第一”：它是印度第一个为各种信息服务公司建立了工业区的城市；它的科技园是印度第一个也是到现在为止唯一一个配有传送数据的卫星通信系统的区域；它还是亚洲开发银行在印度实施“城市综合开发”计划的第一个城市。