组织文化对建言行为的影响与优化

组织文化通过调节企业资源、能力以及决策和经营绩效之间的关系，对经营绩效产生间接影响。但是，组织文化对公司绩效也有直接影响（Arikan，Enginoglu，2016；Wilkins，Ouchi，1983；Calori，Sarnin，1991）。具体而言，Arikan、Enginoglu（2016）认为，组织文化已经构成企业的一项核心竞争力，它可以帮助企业解决其所面临的内部、外部挑战（耳熟能详的华为“狼性文化”就是其中的典型代表）。Wilkins、Ouchi（1983）发现，强调知识共享的组织文化可以提高企业的运营效率。Calori、Sarnin（1991）则指出，注重冒险精神的组织文化有助于企业的快速成长。组织文化对现代资本市场的公司而言具有重要的作用，但现有文献大多并未直接分析组织文化如何影响公司绩效。公司董事（员工）行为是组织文化与公司业绩之间最为关键的中介因素，因为任何公司目标或者业绩都要依靠人的努力来达成（徐尚昆，2011）。具体哪些行为将受到公司文化特征的影响，目前文献各有侧重（Sheridan，1992；O'Reilly et al.，1991；徐尚昆，2011）。Sheridan（1992）发现文化变量对于公司之间离职率的差异的解释力最强，高于劳动力市场、人口统计变量。O'Reilly等（1991）讨论员工的工作满意度，而徐尚昆（2011）则侧重于利他行为。

近年来，员工积极的献计献策（建言行为）由于能够帮助公司及时纠正已经存在或者潜在的问题，更好地应对经营过程中遭遇的困难而受到广泛的关注（方志斌，2015；魏昕，张志学，2010；周建涛，廖建桥，2012）。尽管如此，不少学者强调中国传统文化特征对于建言行为的不利影响。段锦云（2011）指出，儒家文化中“和谐”“中庸”和“礼让”等观念会导致员工在表达自己不同的观点时（建言行为）更加“委婉温和”；陈文平（2013）则把中庸思维、面子意识、人情观念、权力距离、集体主义都看作建言匮乏的文化根源。基于该框架，本章选取论资排辈作为一项文化特征，试图厘清其对独立董事发表异议意见（抑制性建言或进谏行为）的微观影响机制。(www.xing528.com)

具体到组织文化和个人行为，已有文献普遍认为前者对后者有直接的影响（古志辉，2015；方志斌，2015；Chow et al.，1999）。古志辉（2015）指出，儒家文化一方面强调“修身”，使得管理层在缺乏外界监督的情况下也可以克制自己的私欲；另一方面提倡“忠信”，让管理层兢兢业业地完成受托任务而不是偷懒懈怠。因此儒家文化可以减轻管理层的自利行为。Chow等（1999）使用跨国数据进行研究发现，高权力距离导向的文化会导致企业的中层管理者对等级更加敏感，更少表达质疑现状的或者相反的观点。方志斌（2015）探究组织氛围对于员工建言行为的影响并指出，组织中的公平性氛围能够促使员工大胆地说出自己的想法，科层性氛围则显著负向影响员工提出异议的概率。这些结论都说明组织文化对个人行为具有直接的影响。因此，本章认为探讨组织文化对独立董事提出异议意见的影响是一次有益的尝试。