理性乐观是一种健康的心态。常言道:人生不如意事十之八九。做领导工作也是这样,并不总是一帆风顺的,而且常常可能遇到一些坎坷。但问题是怎样对待,此时具有理性乐观的心态就显得十分重要。所谓理性乐观就是对待矛盾或问题,不是立马表现出沮丧、生气,甚至愤怒,进而一味地沉浸在不如意之中,而是能够从个人的情感或偏见中走出来,借助自己的思维能力对所获得的感觉认知加以思考、分析和总结,经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的整理和改造,形成概念、判断、推理,通过分析原因、找出症结、看到后果这样一个思考过程,形成理性认知,找到解决问题的有效办法,进而做起领导工作就会更加冷静大度、波澜不惊,以积极乐观的心态去拓展自己和身外的世界。因此,作为领导人才应努力克服自身的非理性因素,尽量成为理性乐观之人。这样无论身处何处都能抛却名利羁绊、挣脱精神枷锁、打破对逆境的恐惧,用豁达开朗的心境面对工作中的困难,并感受到领导工作的乐趣。要达到这样一个境界,力求做到以下三点。
1.清醒认识自我
美国心理学家密特尔曼(Mittelman)认为,充分了解自己,并对自己的所学能作出适当的评价,是成熟自我意识的标准之一。因此,理性乐观的领导者,应有清醒的自我意识,能够了解自身的优势和不足,并能依据自身条件和外界环境确立有益于个人发展和社会进步的工作目标,善于利用每个机会完善自己,促进潜能开发。
2.保持足够耐心
领导者要善于理智思考,培养耐心。领导者开展工作,有时难免不顺心、不如意的事情随时发生。面对这种情况,作为领导者要能沉得住气、耐得住性子、稳得住心神。倘若工作稍有不顺,就急躁发火、感情用事,会很容易丧失理智,结果往往会把事情办糟,甚至闹出乱子来。现实生活中,有些领导往往以怨报怨,以怒制怒,不仅无助于矛盾化解,反而“酿酒成醋”。由此可见,足够的耐性、稳定的情绪,是领导人才应具备的重要心理品质。只有耐心足够、方寸不乱、情理结合,才能做到“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”,理清“乱麻”,解开“疙瘩”,化解矛盾,减少失误。(www.xing528.com)
3.保持良好心境
作为领导者有时与普通人一样,也有一个心境好坏的问题。对一个人来说,心境好时可能看世间一切都顺心,听蛤蟆叫也觉得是悦耳的音乐;心境差时看什么都闹心,听世界名曲也觉得是噪声。可见,世间的一切无所谓好坏,完全取决于自己的心境。而作为引领群体工作的领导者,保持良好的心境就显得非常重要,因为这关系到组织的发展和周围人的感受。
心境是一种比较微弱、持久、具有渲染性的情绪。好的心境令人喜气洋洋、振奋乐观、朝气蓬勃;心境不佳则使人颓废悲观、灰心丧气,觉得一切都惹人生厌。影响领导者心境的因素是多方面的,比如,个人生活、工作安排、事业进展、健康状况、人际关系等都对心境有着不同程度的影响。尽管良好的心境终究源于成熟的自信和丰富的人生阅历,但心境仍然是可以自我调节的,作为领导人才应自觉地保持良好的心境,心境不佳时要能通过放松自我、转移注意、合理宣泄、自我解嘲等方式加以调整,努力做到积极地管理自己的情绪,适度表达和控制自己的情绪,以更好的身心状态投入工作,以热忱的情绪影响同事和下属,以积极的态度对待一切事物,最为重要的是应对组织的现在和未来充满希望。
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