平行协调主要是指正式组织中同级部门之间、同一职级成员之间以及同级工作人员之间关系的协调。平行协调也可称为横向协调。组织是一个由多个部门、多个组织成员组成的有机整体。组织的整体目标要靠各个部门、所有成员的共同努力才能得以实现。平行协调能够消除内耗、减少矛盾、促进团结,使组织整体功能得到最大限度的发挥,是组织目标得以高效实现的重要保证。在实践中应重点把握好以下两点:
1.相互尊重
在一个组织或群体中,同级组织成员都是分工合作的同事,只有尊重别人、平等相待,才会有融洽和谐的同事关系。尊重别人,既是增进友谊和团结的需要,也是个人修养的体现。同级组织成员之间的相互尊重主要在于三个方面:
一是尊重他人的人格。充分尊重别人的人格与尊严,不散布有损他人人格的言论,不做有损他人形象的事情。一旦有悖于此,可能自己痛快一时,但却埋下不团结的祸根。因为一旦一个人有意损害别人时,别人为了维护自己的尊严,也会反过来损害你的形象或利益,结果别人受损的程度也是你自身受损的程度,甚至程度会更加严重。
二是尊重他人的意见。一个人的认识水平是有限的,在考虑问题时,再有能力水平的人也难免有考虑不周的地方。在工作中,为了尽可能地减少损失与失误,对于自己分管的工作,应该注意多与其他同事商讨、交流,积极主动地征询意见,采纳他们的合理建议,欢迎并接受同事对自己所辖工作的有益批评。切忌把自己分管的工作视为自己的领地,容不得别人插手,听不得别人的意见。
三是尊重他人的劳动。事业的成功是同事们共同努力的结果,对于其他同事的劳动,绝不能熟视无睹,甚至据为己有。在自己取得工作成绩时,不能把功劳都记在自己的头上,应看到其他同事的贡献,尊重他人的劳动成果。只有这样,才能得到同事的关心和帮助,工作中才能取得更大成绩。(www.xing528.com)
2.团结协作
在一个集体中,每一个人都根据各自分工,为一个共同目标努力。但作为个人,要做好自己的本职工作,不仅需要自己的努力,同时还需要成员之间的相互支持和帮助。即使再聪明智慧的人,一旦脱离了群体的合作与帮助,也终将一事无成。只有归属群体,才能使自己的工作能力得到更充分的发挥,人生价值得到更充分的体现,也才能创造出更突出的业绩。加强与同级组织成员之间的团结协作应注意以下三个问题。
第一,善于合作。同级之间要做到分工不分家、支持不拆台。分工是人们从事各种不同而又相互联系的社会化劳动的一种需要,没有分工就构不成有序的工作环境,分不出工作的优劣。只有科学地分工,明确规定个人的工作职责与工作程序,才能做到事事有人管、人人有专责,才能充分发挥个人的积极性。但是,每个人分工负责的工作,都是集体工作的组成部分,只有大家通力合作,使各自力量达到最大化并合理叠加产生一种新的合力,才能达成目标。
第二,适度竞争。同级之间既是天然的“合作者”,又是潜在的“竞争者”。这种微妙复杂的关系是一种客观存在,这也正是同级之间关系难以相处的症结。因此,同级之间不可能一味合作,没有竞争。合作与竞争,是同级关系中不可分割的两个方面。合作中有竞争,竞争中有合作。应辩证地对待合作与竞争,对同级既要热情合作,又要敢于竞争。但是,这种竞争应该是积极、健康的。一方面要依靠自己的不懈努力创造全优工作,以竞争来不断激励自己;另一方面,竞争中既要自觉地向强者学习,又要热情地帮助暂时落后的同级。在和同级的竞争中要做到,领先时不自满,落后时不自馁,一如既往地积极进取。只有在共同奋斗中,在学习、工作和为国家人民做贡献上开展竞争,为别人的进步成长提供条件和帮助,衷心鼓励别人,不嫉贤妒能、不设置障碍、不争名争利,才能赢得同级的尊敬。
第三,善解矛盾。同级间发生矛盾,要帮助调节,不能袖手旁观,更不能挑拨离间、制造矛盾。需要注意的是,同级之间要经常交流思想、沟通情况,才能彼此了解、相互信任,将一切不必要的误会和摩擦消灭在萌芽中。良好的同级关系,是每个人工作、学习、生活顺利而又愉快的重要环境条件,领导者应为建立团结向上的群体关系作出努力,积极主动化解各种矛盾,以正直、守信、诚实、信任为沟通桥梁,切实建立团结共事的同级关系;反之,如果弄虚作假、尔虞我诈,在同级之间耍权术、玩心眼,必然会制造或激化矛盾,伤害同级之间的感情,影响协作共事。
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