非权力影响力是领导者凭借自己的魅力、知识、才能、感情、品德等才华和修养对被领导者产生的影响力,是一种柔性的、隐形的影响力。非权力影响力是一种软权力,它的影响是持久的、可持续的。作为领导人才要能善用非权力影响力,应着重注意两点:
第一,非权力影响力并不必然等同于领导者的权力。同一职务或同一岗位的领导者,却因能力不同、魅力不同,表现出完全不同的影响力,在一定意义上讲,非权力影响力不受时间、空间的限制,其对社会的影响并不因其离开岗位或时代而结束。正如人类社会许多杰出的领导者,即使个人生命的历史已经结束,但他们所创立的丰功伟业和精神遗产依然永存,影响后人。第二,对于被领导者来说,如果领导者以强制命令控制的手段推进工作,其心理不可能舒畅、愉悦,工作起来必然是被动应付,即使有工作热情和积极态度也不可能持久,甚至在执行过程中可能采取糊弄的态度欺瞒领导者。可是,若善用非权力影响力效果则大不相同。
这里举两个善用非权力影响力的例子。比如,西汉武帝时期的名将李广。他每得到赏赐总是分给部下,带兵打仗也总是与士兵在一起用餐。缺水断粮时,一旦有水有粮总是士兵先用,士兵不全喝到水,他绝不走近水边;士兵不全吃到饭,他绝不进食。他对士兵宽厚平和,士兵因此也甘愿拼死效力。我国古代著名军事家孙子曾说:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”士兵誓死效忠将军不是凭将军的职位权力,而是出于对将军的爱戴、钦佩,这种影响力就是其非权力影响力。
再如,联邦德国总理勃兰特。众所周知,第二次世界大战期间,德国法西斯的侵略给波兰人民造成了巨大的痛苦。德国法西斯建立多处纳粹集中营屠杀了600多万犹太人,其中约300万是生活在波兰的犹太人。1970年12月7日,联邦德国总理勃兰特到波兰进行国事访问,他冒着凛冽寒风和雨雪来到华沙犹太人死难者纪念碑下,向纪念碑敬献花圈后,伫立凝视一幅幅受难者浮雕,突然双膝跪在纪念碑前湿漉漉的大理石板上,喃喃低语,深沉祈祷:“上帝饶恕我们吧,愿苦难的灵魂得到安宁。”勃兰特这一惊人之举,超出了正常礼仪规范,但却表达了德意志民族的深切忏悔。勃兰特这一跪,胜过千言万语,赢得了广大波兰民众的好感,有效化解了两个民族之间深刻的历史积怨,勃兰特也因此于1971年11月获得了诺贝尔和平奖。勃兰特的影响力远超出了德国和波兰,赢得了全世界的赞誉和影响力。(www.xing528.com)
21世纪领导活动的一个非常突出的特点就是,控制、约束、命令、管理等权力影响力的作用已经十分有限,靠激励、沟通、协调、引导等柔性方式影响被领导者的非权力影响力正发挥积极的作用。但在实际工作中,权力影响力与非权力影响力并非是截然相反的两极,如果想增强整体影响力,就必须把权力影响力与非权力影响力有机地结合起来形成强大的合力。
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