产品是活动或过程的结果。产品可以包括硬件、可加工的材料、软件、服务,或由它们结合的产物;产品可以是有形的(如装配件或可加工的材料)或无形的(如知识或概念),或由它们结合的产物。
在制造业,产品常指由一组零组件经过一系列装配操作而组成的、具有确定的装配关系和一定功能的装配体。
产品这个术语可以指单件的产品,也可以指产品族。产品族是一些相同的产品,但它们的某些物理的或功能的特征有变化,并在生效的文档中说明清楚。
产品信息,或产品构型信息,指描述产品特征的所有信息,例如来自需求捕获、概念设计、初步设计、详细设计、承诺设计、工艺、工装设计、制造、生产、销售、市场、采购、供应商、备件、维护、培训、财务等活动产生的所有产品信息。
产品构型信息的构成如图8-1所示。
图8-1 产品构型信息的构成
产品构型信息包括产品定义信息和产品使用信息两大类。产品定义信息是描述产品性能、功能和物理属性的信息;产品使用信息是使用者所需要的程序和技术信息,用以操作、维护和处理产品。两者通过工程发放及建造和试验相关联。
1)产品定义信息
(1)需求信息。需求信息是用需求文件来定义的,它定义了产品的性能(能力)和功能边界,以及它的物理和功能接口。需求文件的典型形式是设计目标文件、规范和接口文件。
边界和接口的文件是产品运行和使用中必须满足的用户要求,通过产品设计、制造、试验和验证等阶段逐步实现的。(www.xing528.com)
(2)概念信息。这是满足需求信息的可行性总体方案及其实现途径。
(3)设计信息。这是用设计文件来定义的。设计文件是实现产品物理和功能属性所必需的文件,它完整地定义了产品的设计细节,并满足预定的设计目标,如三维模型、工程图纸、版本历史、零件细目表及工艺文件等。
2)产品使用信息
(1)操作信息。包括使用该产品所必需的信息(如操作程序)。产品说明书就是一个重要的使用信息,它应与产品属性定义保持一致。
(2)维护信息。
(3)处理信息。
产品信息覆盖了整个产品生命周期,它还包括过程信息,如建造和试验信息(包括制造分工、制造计划、试验大纲、试验结果等)、发放信息等。
产品构型信息的内容见表8-1。
表8-1 产品构型信息
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