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产品构型信息:从需求到销售,全方位了解产品特性的重要数据

时间:2023-07-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:产品信息,或产品构型信息,指描述产品特征的所有信息,例如来自需求捕获、概念设计、初步设计、详细设计、承诺设计、工艺、工装设计、制造、生产、销售、市场、采购、供应商、备件、维护、培训、财务等活动产生的所有产品信息。图8-1产品构型信息的构成产品构型信息包括产品定义信息和产品使用信息两大类。这是满足需求信息的可行性总体方案及其实现途径。产品说明书就是一个重要的使用信息,它应与产品属性定义保持一致。

产品构型信息:从需求到销售,全方位了解产品特性的重要数据

产品是活动或过程的结果。产品可以包括硬件、可加工的材料、软件、服务,或由它们结合的产物;产品可以是有形的(如装配件或可加工的材料)或无形的(如知识或概念),或由它们结合的产物。

在制造业,产品常指由一组零组件经过一系列装配操作而组成的、具有确定的装配关系和一定功能的装配体。

产品这个术语可以指单件的产品,也可以指产品族。产品族是一些相同的产品,但它们的某些物理的或功能的特征有变化,并在生效的文档中说明清楚。

产品信息,或产品构型信息,指描述产品特征的所有信息,例如来自需求捕获、概念设计、初步设计、详细设计、承诺设计、工艺、工装设计、制造、生产、销售、市场、采购、供应商、备件、维护、培训、财务等活动产生的所有产品信息。

产品构型信息的构成如图8-1所示。

图8-1 产品构型信息的构成

产品构型信息包括产品定义信息和产品使用信息两大类。产品定义信息是描述产品性能、功能和物理属性的信息;产品使用信息是使用者所需要的程序和技术信息,用以操作、维护和处理产品。两者通过工程发放及建造和试验相关联。

1)产品定义信息

(1)需求信息。需求信息是用需求文件来定义的,它定义了产品的性能(能力)和功能边界,以及它的物理和功能接口。需求文件的典型形式是设计目标文件、规范和接口文件。

边界和接口的文件是产品运行和使用中必须满足的用户要求,通过产品设计、制造、试验和验证等阶段逐步实现的。(www.xing528.com)

(2)概念信息。这是满足需求信息的可行性总体方案及其实现途径。

(3)设计信息。这是用设计文件来定义的。设计文件是实现产品物理和功能属性所必需的文件,它完整地定义了产品的设计细节,并满足预定的设计目标,如三维模型、工程图纸、版本历史、零件细目表及工艺文件等。

2)产品使用信息

(1)操作信息。包括使用该产品所必需的信息(如操作程序)。产品说明书就是一个重要的使用信息,它应与产品属性定义保持一致。

(2)维护信息。

(3)处理信息。

产品信息覆盖了整个产品生命周期,它还包括过程信息,如建造和试验信息(包括制造分工、制造计划、试验大纲、试验结果等)、发放信息等。

产品构型信息的内容见表8-1。

表8-1 产品构型信息

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