能力成熟度模型的集成优化方案

按系统工程的观点，项目的成功取决于人、技术、过程三方面的能力成熟度（capability maturity model，CMM）。

能力成熟度模型集成（capability maturity model integration，CMMI）是一个改进综合过程效率的方法，它向组织提供了过程效率的基本要素和20个一般过程领域的大纲。构型管理就是其中的一个。CMMI不告诉你如何去做构型管理，而是提供特性和证据，使构型管理过程成为更有效的。CMMI可作为项目的、部门的和整个组织的过程改进指南。

CMMI的过程领域包括过程管理、项目管理、工程、支持。CMMI模型总结了业界最好的实践，企业和政府已经发现CMMI在实现他们的商业目标方面是富有成效的和十分有用的。

CMMI将工程领域分支的CMM整合为CMMI产品集，如图3-28所示。

能力成熟度模型包括系统工程（systems engineering，SE）成熟度、软件成熟度（SW）、IPPD成熟度和供应商采办（supplier sourcing，SS）成熟度，它们在工业界、系统工程学会和政府的组织和帮助下，整合为能力成熟度模型集成。

图3-28　CMMI的产品集

图3-29　SE、SW、SS，以及IPPD的集成

能力成熟度模型集成的集成关系如图3-29所示。

CMMI是实践经验的总结，不是抽象的理论。从实践经验出发，CMMI主要是考虑这些实践如何满足过程区域的目标，摸清它的上下文关系。CMMI模型不规定组织或项目应包含的过程。对组织所选择的计划和执行过程，CMMI描绘了必要的最少的准则。

EIA-731是美国国家标准协会制定的能力成熟度标准——系统工程能力成熟度模型（systems engineering capability model），它的主要内容有：(www.xing528.com)

（1）定义过程聚焦区域。

（2）定义每一个聚焦区域的能力层次。

（3）需回答如下问题，即评估组织在完成活动所达到的成熟度是什么等级。

（4）提供推荐的得分计划。

（5）提供推荐的评估管理方式。

（6）对特定的业务需求，允许剪裁聚焦领域和问题，得到解决方案。

CMM把一个公司的过程成熟度分为五个级别（表3-2）。每一个级别都是下一流程改善的基础，除了初始级（initial）之外，达到每一成熟度等级，就表示组织在所定义的流程领域内，创建了相应的基础。

表3-2　能力成熟度级别规定

CMM把开发过程划分为关键过程域（key process area，KPA）进行描述，比如构型管理就是一个关键过程域。

对每个关键过程域，CMM先定义其总体目标，然后按照通用的五个共同特征（common feature）再细分成关键实践（key practice，KP）。五类共同特征是承诺执行、有能力执行、实际执行、度量与分析、执行验证。

CMMI还包含一套如何评定流程成熟度的方法与标准，称为标准CMMI评估过程改进方法（the standard CMMI assessment method for process improvement，SCAMPI），描述了如何鉴定流程成熟度的等级。