有这样一个寓言故事。
一只乌鸦打算搬家飞往南方，途中遇到一只不愿搬家的鸽子，它们一起停在树上休息。鸽子问乌鸦：“您这么辛苦地搬家，要搬到什么地方去呀？”乌鸦叹了口气，愤愤不平地说：“其实我不想离开，可是这里的居民都不喜欢我的叫声，他们看到我就撵我走，有些人还用石子打我，所以我想搬到别的地方去。”鸽子好心地奉劝说：“您还是别白费力气了，如果您不改变您的声音，无论飞到哪里都不会受欢迎的。”
动物如此，人也一样。追求美好的东西，厌弃丑陋的东西，是人和其他动物的天性。
记得自己在读大学时，那时候宿舍里还没有电视，只有收音机。每天早上七点钟有一个音乐节目。这个音乐节目几乎迷倒了所有在校的少男少女，特别是处于豆蔻年华的青春少女。原因很简单，那个主持人是个男士，而且声音特别有磁性。青春少女一边听广播节目，一边幻想着无线电的另一端一定是个超级帅哥。好像只要听这个节目，那个帅哥就在自己身边一样。一个播音员能够迷倒万千少女，声音魅力不可谓不大。
电话销售人员同样是靠声音吃饭的，那么如何才能拥有像播音员那样魅力无限的声音呢？(www.xing528.com)
很多人都知道，出门应酬需要好好地打扮自己，因为这样可以给人留下良好的第一印象。虽然客户看不到电话销售人员，电话销售人员的衣着打扮不能影响客户，但是只要一开口，电话销售人员的整体形象就会随着他的声音传递出去。客户通过声音判断电话销售员的整体素质、修养如何，从而决定是否继续通话。
因此，电话销售人员必须修饰自己的声音。就像人的五官一样，如果五官不是很符合审美标准，那么爱美人士就可以通过正规美容医院进行美容。同样，如果电话销售人员的声音很粗糙、很刺耳，或者声音很单调、很乏味，就很有必要对自己的声音做一番修饰了。
美丽的外表需要修饰，美丽的声音也同样需要修饰。如果一个电话销售人员的原始声音没有魅力，通过修饰后，也可以拥有像主持人、播音员一样充满诱惑的美丽声音。
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