文明宣传志愿服务是志愿服务的重要组成部分,是繁荣基层文化、丰富人民群众文化生活的有效途径,推动着公共文化体系构建、社会主义核心价值体系建设。党中央十分重视文明宣传志愿服务的发展,10年内发布了多个相关文件以指导和规范文化志愿服务工作。2012年,文化部、中央文明办下发《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》,有力推动了基层文化志愿服务的发展。2016年,文化部制定了《文化志愿服务管理办法》,以促进文化志愿服务规范化、制度化管理。2018年7月,中共中央办公厅印发《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》,文件指出新时代文明实践中心建设将以志愿服务为基本形式,围绕宣传科学理论、宣讲党的政策、培育主流价值、活跃文化生活、深入移风易俗开展志愿活动。2020年,中央文明办下发《关于组织实施科技志愿服务“智惠行动”的通知》,旨在大力推进科技志愿服务,促进科技志愿服务制度化、规范化、常态化发展。这些政策为文化志愿服务事业发展注入强大动力,促进了文化志愿组织蓬勃发展。
与其他志愿服务相比,文明宣传志愿服务更突出文化性、艺术性,也常常带有价值引领和价值导向的作用,对志愿者的文化和艺术素养要求较高。文明宣传志愿服务领域主要包括:一是依托公共文化设施开展公益性文化服务。志愿者以公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆和革命纪念馆为平台,提供讲解导览、文化展览、专题讲座、文化培训、文化宣传、文艺演出、文创研发、信息咨询、秩序维护等服务,增强公共文化设施的综合服务能力,丰富群众精神文化生活。二是围绕文明城市、文明村镇、文明家庭创建开展以文明行为普及、文明生活方式倡导为目标的公益性文化服务,服务内容为倡导文明出行、文明就餐、文明旅游、文明上网、垃圾分类等。三是为欠发达地区提供文化支持服务,促进欠发达地区文化事业发展,提高当地民众思想文化素质和科学文化水平。四是为老年人、未成年人、残疾人、农民工和生活困难群众等特殊群体提供辅导培训、讲座、文艺演出等公益性文化服务。五是提供心理咨询、法律援助、技能培训等专业服务。(www.xing528.com)
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