世界互联网大会：国际平台与互联共治

世界互联网大会是由中华人民共和国倡导并每年在浙江嘉兴桐乡乌镇举办的世界性互联网盛会，大会由中华人民共和国国家互联网信息办公室和浙江省人民政府共同主办，旨在搭建中国与世界互联互通的国际平台和国际互联网共享共治的中国平台，让各国在争议中求共识、在共识中谋合作、在合作中创共赢。目前世界互联网大会已举办七届，合计招募志愿者8000余人，他们分别来自浙江传媒学院、嘉兴学院等省内高校学生。志愿者通过系统培训提供了高质量的服务，每年“小梧桐”成了互联网大会上一道亮丽的风景线。

志愿者感悟1

姓名：狄逸涵　学校：浙江外国语学院　服务岗位：重要嘉宾联络服务

“冬有冬的来意，寒冷像花，花有花香，冬有回忆一把。”于我，此冬回忆是在乌镇不短不长的九日。而我，收获良多。

乌镇如一名孩童，以童子的眼神看世界，理解世界，包容新物；乌镇如一位窈窕淑女，伫立于河边，静望着轻晃河上的乌篷船和青石板路上的人来人往；乌镇亦如一位慈爱母亲，倾所有养育孩子，看他们一步步成长到现在有所建树。来到乌镇，我看到了现代化的互联网大会给乌镇这位江南女子带来了新的魅力，而乌镇也以其水乡韵味给大会增添了难以言喻的独特。在乌镇的短短九日，她淡雅脱俗、温婉动人的美已深深刻在我的心中。

乌镇九日，我从第一天重感冒到最后有所好转，从开始穿高跟鞋步履艰难到最后的如履平地，从开始对乌镇一无所知到最后成为乌镇百事通，每天从睁开眼到晚上睡觉都感觉在跟时间赛跑，分秒必争。这九日，我深刻地理解了出征仪式上老师对我们说的吃苦耐劳、认真服务的志愿服务态度，我更懂得了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的内在含义，也明白了共同的目标和努力真的会使大家热情不灭！

作为一名重要嘉宾联络服务组的“小梧桐”，我最重要的任务就是与我负责的嘉宾对接。但在前期的嘉宾联络过程中出了一些突发情况，比如嘉宾抵达时间、抵达方式不定造成的调车延误等问题。但也正是这些突发情况使我意识到了前期充分准备与万全考虑事情的重要性和必要性。我在接到嘉宾后发现嘉宾并没有我想象中的那般严肃，而是和蔼可亲的。他对我们志愿者很关心，会在每次送达会场及送达住处时对我说谢谢，会在天冷或者下雨时问我一句：冷吗？并提醒我多穿点衣服。我对嘉宾老师印象最深的大概就是在逛互联网之光博览会时，老师会认真询问展位人员相关科技成果的研发过程、应用领域及产品受众并亲身体验产品，认真思考是否能够应用到自己的研究领域上及使更多人受益。果然，成功与成就跟专业技能和人的品性都是密切相关的。做人谦逊低调，做事专业认真，是我的嘉宾最值得我学习的地方。

在此次乌镇志愿服务之行中，我更是收获了满满的友谊。白天，我们在西栅景区内拿着地图仔细研究路线，深夜我们在寝室互相抽查地图与手册准备情况。在细雨迷蒙的清晨我们狂奔在青石板路上去乌村接嘉宾来逛西栅，在我感冒时你们陪着我去夜晚寂静无人的西栅大街找医疗点买药，在我来不及吃饭时你们帮我带暖和的食物，在我疲惫时那一句句温暖话语直戳心窝，这友谊是今年冬天最好的温暖。我的朋友们，爱你们！你们是我不期而遇的人生惊喜！

乌镇，感谢这次与你的美丽邂逅，希望来年再会！(www.xing528.com)

志愿者感悟2

姓名：陈圆俐　学校：浙江外国语学院　服务岗位：记者接待及新闻中心服务

有幸作为第五届世界互联网大会的一名“小梧桐”，虽然在乌镇的九天过得很快，但我满载着收获回杭。

一是责任与担当。作为新闻组的几位小组长之一，我不仅需要完成自己的任务，也要为小组做好排班表，监督和指导大家以最好的姿态完成志愿工作。对小组负责，也是对整个大会负责，我也会将这份责任心带到今后的学习和工作中去。

二是积累与机遇。一天晚上，我和小伙伴结束工作正要走出景区之时，一位外宾叫住了我们。经过交谈，我们得知他是要去参加欢迎晚宴的一位法国客人。我们一路带着他顺利抵达云舟宾客中心，但是之后我们两个都略感遗憾——没能把乌镇的英文介绍准备得更充分。作为浙江外国语学院的学生，我更应该积极主动地积累素材，加强口语训练，讲好中国故事，传播好中国文化，成为中外文化交流的使者。

三是良师与益友。在志愿服务期间，我结识了很多不同学校的小伙伴和优秀的带队老师。大家互相抽背地图路线和大会应知应会的内容，一起踩点，在遇到困难时互相帮助，也向彼此学习到了很多。

这次的志愿经历不仅让我有机会走近这样世界级的重大会议，更让我收获了许多。我体会到全身心投入地做一件事后的快乐，我也会在今后用心对待每一件事、每一个人。