关爱空巢老人：银巢公益项目承接社会责任

随着中国社会老龄化程度的加剧，空巢老人越来越多。据民政部统计，2017年我国老龄人口约有1.69亿，其中40%是空巢老人，个别老城区的空巢老人家庭已达到80%以上。可见，空巢老人问题已不仅是个人问题，而是亟待解决的社会问题。

为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬无私奉献、敬老助老的中华民族传统美德，可以通过定期的探访和一对一、多对一的服务，让老人们多一个陪伴的对象，多一个谈心的对象，多一个倾诉的对象。志愿者可以通过志愿服务活动，让老人以更加乐观积极的态度生活，让他们感受到老有所养、老有所乐、老有所为的生活乐趣，让他们感受到国家与社会对他们的重视与温暖。同时，志愿者通过与老人的沟通，深切体会“老吾老以及人之老”的哲理，培养敬老美德。

案例分析

(一）基本情况

案例名称：银巢未来　积极养老

案例来源：宁波市鄞州区银巢养老服务中心（浙江大学宁波理工学院）

发起时间：2017年10月

服务内容：以老年人综合素质和社区居家养老服务需求为切入口，结合课程活动等形式，为社区老人定制化打造精神养老服务。

(二）案例背景

我国已加速进入老龄化社会，老龄化的加速袭来既是危机也是机遇，银色（老年人）资源具有潜在的巨大的社会价值和公益价值。机构养老、居家养老等传统养老模式已经无法满足当下老年人的养老需求。随着知识结构的完善和老年人综合素质的提升，老年人对精神养老的需求已经远远超过物质养老的需求。(www.xing528.com)

精神养老是由于社会发展而衍生出来的养老新需求，主要解决当下社会退休老年人被社会边缘化的问题，通过帮助老年人发挥余热，使老年人的生活更加富有生机，让他们获得社会的认可。创造价值的同时更是满足了老年人的精神养老需求，缓解了社会及政府的养老压力。精神养老真正帮助老年人在老有所养、老有所医的基础上实现了老有所为和老有所乐。

(三）发展情况

银巢公益项目以社区为单位，以课程活动为载体，链接高校志愿者和社区工作人员，挖掘一部分有技能、有价值的老年人，实现老年人从被服务者到主动服务者的转变，输送自己的价值给社区里的外来务工子女、下岗妇女等弱势群体，真正实现老年人退休后的老有所为和老有所乐。通过志愿活动来满足老年人的精神养老需求。

该项目以老年人综合素质和社区居家养老服务需求为切入口，打造专属老年人的精神养老服务，从科技、健康、文化、艺术等综合因素出发，制定一系列教育课程。将老年教师和大学生志愿者相结合，安排志愿者团队长期稳定地帮助老年人开展课程。

目前银巢公益项目组和相关社区、街道、企业共同举办多项大型公益活动和公益项目，如银巢—繁星文社、银巢—夕拾文社、《904银巢云课堂》节目、圆奶奶一个上学梦等公益活动，并承接政府多项老年活动策划、社区“三无”老人对接、鄞州区老年人情况调研等工作。具体项目见表2-1。

表2-1　银巢公益项目主要活动一览表

(四）主要成果

银巢公益项目运作3年来，开展“长者公益培训中心”“银巢公益课堂公开课”等活动100余次；与鄞州区30多个社区达成战略合作协议；开展培训活动课程2500余次；共计服务对象30 000多人。同时与宁波人民广播电台合力推出《904银巢云课堂》节目，集线上线下课程为一体。项目成果丰硕，社会效应显著，获得多地政府的一致肯定和社会人士的赞赏好评，并斩获国家级和省级等20多项荣誉。在2018年初致公党中央将《关于及早谋划实施积极老龄化的方案》提交到全国政协十三届一次会议，获得多地政府的大力支持和肯定。

从试点项目落地到2019年，“银巢未来”志愿者服务项目通过帮助老年人发挥余热，帮助1846名老年人实现了“老年教师梦”，帮助4350名老年人重新融入社会，同时推动了5900多名外来务工子女和7200多名老年人重新获得学习的机会，这相当于是6家外来务工子女小学和8家老年大学的力量。同时，带动了近6000名大学生参与到志愿者活动中来，推动着宁波高校志愿者活动氛围的优化。