新洲区分公司 张平梅
6月9—10日，我和我的小伙伴们终于发放完最后一批参展证，从名字到每个证件再次检查，576个核对无误，2天的辛苦没有白费，圆满地完成了发证任务。
度过了一个兴奋的晚上，万众瞩目的世界邮展的第一天开始了。11号凌晨5点30分，程总和市场部林主任、文传部陶经理带着我们8个人来到了位于汉阳鹦鹉大道的国博中心。邮迷们起得真早啊，通知是11点开馆，安检处已经排起了长龙。我和我的小伙伴们按捺不住激动和喜悦的心情，熟悉着周边的环境，抓拍一幕幕热闹的场景。7点30分，林主任和志愿者领队取得了联系，我们8个人进行了有条不紊的分工，每组2人加上3个志愿者，一共分4组。我们全体小组负责的是国内展区的安全秩序和引导，遇到突发事件及时跟邮展领导汇报。接到任务，我们深感责任重大，在这之前经历过了多次的培训学习，真正到了这一天，觉得自己肩负的不仅仅是展区的责任，更是咱们邮政人的担当。我负责的是北京分公司和甘肃省的2个特展区，有点忐忑，领导再三强调特展区的重要性，我们把每一个细节牢记在心，和我的3个志愿者反复沟通，进行了分工安排。
8点钟我们终于进入了展区大厅，哇，真的是眼花缭乱！国外和国内的邮展区域各具特色，四川省可爱的大熊猫、河南省的少林寺武僧的塑像、安徽省的黄山大幅油画……更引人注目的是咱们湖北展区的曾侯乙编钟……我们没有时间欣赏更多的集邮文化了，各自找到了自己的责任区，迅速进入角色。我把3个志愿者带到北京和甘肃展区，互相介绍了一下，考虑到北京这边的邮品较多，安排了一名翻译和一名礼宾，甘肃那边留一名礼宾，然后我站在2个展区之间，有什么事情可以随时协调。
11点钟开馆之后，涌进很多人，由于北京的位子特别显眼，处于B4展馆的中心地段，进来的人几乎都要在北京分公司的展厅浏览一番。尤其是盖戳的邮迷源源不断。我赶紧让志愿者李璐晨退到北京分公司展台的过道旁边，看到有外国友人再及时上前询问有什么需求。毕竟邮品的价格和销售我们不是很专业，免得忙中出错。其他人看到这里拥挤不堪询问的时候，我们可以微笑着解释和引导。我对志愿者小伙伴们说，无论多忙，无论怎样的情况，不管哪个国家哪个肤色的人来到我们的展柜，首要的是脸上时刻保持友好的微笑，不管别的国家有着什么样的礼仪讲究，微笑可以拉近人与人之间的距离，我们是迎接四面八方来宾的主人。在咱们大武汉举办如此规格之高的邮展活动，我们要感到自豪和骄傲。
我的小伙伴们是好样的，我为她们点赞！邮展第一天，3名德国人和2名印度人对李璐晨流利的英语沟通竖起了大拇指，对我们自始至终保持的微笑给予了高度赞扬，其中一位德国人主动和我们合影。国内的邮迷们大多数是外地人，不知道珍邮馆和武汉的临时邮局，在我的小伙伴们的热情引导下买到心爱的邮品，有一个杭州的老邮迷特地又返回到我们的展柜，非常开心地把邮票一一展示给我们看……一天充实而忙碌，虽然有点累，展厅里的气温有点低，我和我的小伙伴们却倍感温暖。是啊，还有什么让自己的客户高兴而来满意而归更开心呢！7天时间里我们早出晚归，用心提前安排好每一天的细节问题。这7天很短，可是我觉得很长，因为我们时刻牢记市公司对我们的厚望和区公司领导的嘱托，我们代表的是中国邮政的形象，代表着我们的祖国。
短短的7天，我们不仅在接待客户的态度上有了比之前更深刻的体会，那种成就感也会伴随着我做好每一件事情。短短的7天，我们和北京分公司、甘肃省公司的工作人员结下了深厚的友谊，北京分公司市场部的杜主任和甘肃省公司的集邮业务经理邀请我们去做客，短短的7天，我和我的小伙伴们舍不得分开……
17号回家那一天，我像10号的晚上一样思绪万千，难以入睡，10号是怀着一颗期盼的心来迎接世界邮展，激动得睡不着。17号是怀着一颗感恩之心，让我觉得身为邮政人是多么自豪，于是写下一首诗抒发心中的感想：
曾经，还是青涩的少年时代
上学路过墨绿色的报刊亭时
总是饶有兴趣地看着那位大叔
娴熟地撕扯整张画纸
一枚枚身材娇小玲珑、长满齿角
花花绿绿的邮票
数日攒下的零花钱
终于换来神秘又艳羡的邮票
在方寸之间，我慢慢读懂这个世界
就是这本最初的百科全书(www.xing528.com)
见证着历史的变迁
小小的邮票伴随我，徜徉在知识的海洋
如今的我成为一名绿衣天使
担负着邮政人的使命
那一抹熟悉的绿色
是从小到大陪伴我的温暖
邮政经历了风风雨雨的改革之路
迈向新时代
无论青葱岁月的你或花甲之年的你
无论远在异国的你或近在咫尺的你
因为一枚小小的信函，紧密联系在一起
微信的留言和视频，怎能代替
那一行行携带温度的墨迹？
小邮票，大舞台。一封封信，一颗颗心
把所有美好的祝愿，传达到全世界
沉淀着历史记忆，承载着纯真情感
时代在变，风景在变
不变的是我们邮政人的风采
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