集展大放异彩：中华人民共和国成立70周年特展

洪山区分公司　高凤娥

邮票素有“百科全书”之称，它包罗万象，浓缩世界。本次在中国武汉举行的2019年世界邮展是继1999年和2009年之后第三次在中国举行。集展共展出85个国家和地区的4683框邮品，一批批珍品、孤品邮票，令国内外观众大饱眼福。此次邮展盛况空前，成为集邮爱好者的盛宴。

为庆祝中华人民共和国成立70周年，邮展还首次现场展出中华人民共和国成立后我国发行的1347套4668枚邮票，特设立了“辉煌70年，奋进新时代”展区。这每一枚邮票都是经过精心的构思、精美的设计和精致的印刷。邮票不是凭空想象，而是有自己想要表达的内容，而邮票的讲解是将集邮专业知识和语言高度综合的一门演讲艺术，面对的是一个知识层次、年龄层次各不相同的特殊团体，既要担负着宣传和传授的职能，同时也要组织和引导观众愉快的参观。我在本次的活动中受领导信任，担任了中国光谷邮局的讲解员和“辉煌70年”展区的临时讲解员。

在展览之前，区分公司领导特聘请专业的讲解人员对我们培训，不仅加强了普通话的训练，也对讲解员的站姿、走姿、坐姿等进行训练和演练。我了解到了一名讲解员应具备的基本素质和职业素养，讲解员除着装得体，仪容仪表良好， 精神面貌也很重要，无论是站姿还是手势都需要很专业，始终面带微笑，用标准的普通话娓娓道来，说话既严谨，又温和，能很好地抓住观众的注意力。

其次，邮票讲解员的专业知识和讲解技巧很重要。讲解是以陈列为基础，运用语言对展览出的邮票进行讲解，既能展现当时的历史背景，又能体现出它独特的内涵。通过声情并茂的描述，将历史和邮票专业知识很好地传递给观众。讲解的服务质量和水平直接影响着观众的参观质量，也影响着邮局员工的形象。(www.xing528.com)

最重要的是，讲解不是背书，不能一字不差地机械性背诵讲解词，而是根据讲解对象，将陈列的内容传达给观众，能与观众进行互动。根据陈列的邮票，扩展讲解内容，运用讲解技巧讲出一个个生动感人的故事，对讲解艺术和邮票内容进行提炼。走进这些邮票，犹如置身于历史中。我从刚开始很生涩地背诵讲解词，到后来看到邮品便能根据对象说出它的故事来。

经过这短时间的培训和讲解的经历，我认识到一名合格的讲解员是需要大量的讲解经验和专业的邮票知识作为基础的，必须加强自身学习，提高理论修养并积极参与各项社会活动，从而提高适应各种环境的能力。以前总是不善言辞，尤其是在公众场合不敢展现自己。通过这次活动，不仅让我对邮票和历史知识增加了一些了解，也克服了不敢在大庭广众下表现自己的胆怯。既锻炼了自己的才干，又培养了自己的韧性，同时更清晰地认识到自己的不足，此次的活动让我受益匪浅。

最后衷心感谢领导给我这次机会，给我这个锻炼的平台，也感谢其他讲解员对我的帮助。我作为一名集邮员在今后的工作中，要表现出更专业的邮票知识。对于非集邮爱好者，要让他们更加了解集邮这项高雅的爱好，普及集邮知识，宣传集邮文化；对于普通集邮爱好者，要让他们对邮票的认知从简单提高到更深层面，产生质的飞跃。愿在这个平凡的岗位上能让更多的人了解邮票，并由衷地喜欢上邮票。