寄递事业部 张文芳
在邮展筹备和开展的这段时间里,我很感激也很庆幸,能够直接参与“集邮届奥林匹克盛典”的现场工作,对于刚来公司不久的员工来说,是一次提升自己能力和见识的机会。
在这之前,还属于新人的我认为在公司里做好自己本职的事情是第一位,很多不属于自己领域的东西都很少去了解。虽说集邮展览工作对于自己的领域是无关的,但是在里面学习到的东西是平常接触不到、也没有切实体会的。在国际和港澳台小组里,6个人都有着不同的长处,让我意识到要想更好地提高自己,就需要清空自己去学习他人的长处,来弥补自己的短处;眼光要向上看,紧盯前面的目标,踏实走好一个个台阶,才能做得更好!在这段紧绷又简短的时间里,工作精神不应该是嘴上说说而已,而是要体会到它内在的含义。我将其总结为8字箴言,我相信这8个字不光适用工作也适用生活。
敬业。往深处讲就是个人的心态问题。在前期筹备工作中,我们负责衔接国际及港澳台展区与其他部门的合作,了解到很多同事每天奋战到深夜,每天汇报工作成文,责任落实到人。即使已经好久没有休息,但是为了邮展顺利开展,还坚守在岗位,对于我们来讲,即使加班也不觉得辛苦和劳累了。
团队。一个人不能完成所有的工作,这时候团队的力量就展现出来了。我们6个人的团队,筹备和展览阶段分工明确但又相互渗透,让我们的工作开展得更加顺畅。展览的过程中会遇到各种突发问题,比如:外国展商丢失展品、志愿者手划伤,在其他人还在做事情的时候,可以抽调人员专门处理这些问题,这一切的问题就迎刃而解了。(www.xing528.com)
诚信。诚信就是不做虚假的事。组委会考虑到为外国邮商提供优质服务,本展区内提供了零钞兑换,每天会有一万元左右的金额流通,每天工作结束后还会核对现金总数,同时外国邮商对我们的服务也多次点赞。
创新。没有创新思维我们就会原地踏步走。开展前两天我们一直为外商提供验钞机发放工作,需要告知展商验钞机收取押金、发放过程中的提醒、验钞机专门演示、押金开具收据等问题。考虑到语言问题,团队负责人牵头并提前作出服务须知打印,发放过程中,小组人员也在学着用不同的翻译软件来记录现场常用用语,甚至用比划来更好地和外国友人交流。
以上就是本人在邮展期间切实体会到的,也是以后在工作和生活中学以致用的,希望经过此次宝贵的工作经历,会成就更好的自己。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。