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加强合作伙伴选择:基于电子商务的解决方案

时间:2023-07-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:传统的供应关系已经不再适应激烈的全球竞争和产品需求日新月异的环境,为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应等目标,组织的业务重构必须改进或提出新的策略或模型,加强对合作伙伴的选择。随着经济全球化的快速发展,为了加强对组织合作中的合作伙伴选择,解决其中的谈判参与者必须在同样的时间和地点进行面对面的谈判而导致的日益明显的制约作用的问题,出现了基于电子商务的谈判。

加强合作伙伴选择:基于电子商务的解决方案

合作伙伴的选择是指组织(通常指企业)通过一定的策略或模型对输入物资的各项指标(如数量、价格、交货期等)进行总体的最佳选择,以满足组织自身的相应需求,实现组织自身利益最大化,进而实现与其他组织合作的双赢或多赢。因此,合作伙伴的选择正确与否直接影响到组织未来的业绩,是组织各项关系运行的基础。传统的供应关系已经不再适应激烈的全球竞争和产品需求日新月异的环境,为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应等目标,组织的业务重构必须改进或提出新的策略或模型,加强对合作伙伴的选择。

随着经济全球化的快速发展,为了加强对组织合作中的合作伙伴选择,解决其中(如传统商务谈判)的谈判参与者必须在同样的时间和地点进行面对面的谈判而导致的日益明显的制约作用的问题,出现了基于电子商务的谈判。这种谈判方式使参与谈判的各方借助于一定的工具(如电脑手机、PDA等)进行谈判,受时间、地点等因素的制约较少,但由于这样的谈判并不是面对面的沟通,因而可能导致谈判各方无法把握现场谈判对手的言行举止,对谈判的过程和谈判参与者的最终决策[1]存在一定的负面作用。

根据定义可知,Agent是一种计算机系统,能够根据外部环境的变化自主地完成预先设定的任务,并具有自治性、交互性、协作性、主动性、时间连贯性等特征,它的出现和发展在一定程度上为电子商务中的智能谈判提供了一个新的思路,即出现了基于Agent的谈判,而其中的基于Agent的辩论谈判又因为能允许谈判参与者交换除了其在提议中表达的信息以外的额外信息,并且能直接影响其他Agent的偏好模型或任何能产生其他Agent的偏好模型的心理状态(即上一章所提到的信仰、愿望、目标等)而备受关注。(www.xing528.com)

目前,在基于Agent的辩论谈判中,威胁、奖励、反驳和申辩作为其中几种最重要且普遍的合作伙伴选择策略而被广泛研究。因为在信息不对称的情况下,一个好的辩论方式可能会给遭受辩论的谈判对手带来其有可能忽略的新信息,并可能会使其根据辩论方式的辩论力度而修改内心心理状态,从而使被这个辩论方式所支持的谈判提议被接受的可能性大大增加。此外,这种辩论方式还能限制谈判对手未来活动的行为空间,使谈判朝双方都能接受的一致的方向发展。因此,如何提出和评价一个好的辩论谈判方式对谈判双方实现最终合作起着关键作用。绪论中对目前这几方面的研究现状作了一个综述,从中可以看出,现有的有关威胁、奖励、反驳和申辩的模型及它们的辩论力度评价模型中还存在一定需要改进和完善的地方。

[1] Sycara K.,Maching learning for intelligent support of conflict resolution, Decision Support System,Vol.10,1993,pp.121-136.

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