选择传播时机及媒介的优化策略

（一）选择时机

时机就是时间的变化所带来的机会。从传播学的角度而言，时间是影响传播效果的重要因素之一。捕捉并抓住有利时机，已成为公共关系策划水准中十分重要的衡量标志之一。

时机的选择和捕捉，有两层意思：一是自身时机，主要有组织的开业典礼、周年纪念、取得重大成果、召开重大会议、推出新产品或新的服务项目、出现失误或被公众误解之时等，这些都是极其有利的时机；二是社会时机，即社会所创造的重大机遇，如中国加入WTO、北京2008年奥运会等，若能抓住这些机遇，对组织的生存和发展都具有重大影响。

时机具有不可逆转性，公共关系策划必须抓住不可复得的机会，迅速果断地采取对策。选择时机时，应注意以下四点。

（1）尽量选择那些能够引起目标公众关注，又具有潜在新闻价值的时机。

（2）要善于利用节日，借助节日来传播组织项目的信息；但同时还要学会避开节日，与节日毫无关系的活动项目不但不能借助节日之势，反而会被节日的气氛冲淡效果。(www.xing528.com)

（3）要尽量避开或利用国内外的重大事件。因为此时公众关注的焦点是那些重大事件，组织的活动项目可能会毫不起眼。但国内外的重大事件发生之时，又是组织借势之机，关键在于是否能够“借题发挥”。

（4）重大的公共关系活动不要同时开展两项以上，以免分散公众的注意力，削弱和抵消自身应有的效果。

（二）选择适当的传播媒介

确定了公共关系的目标公众后，要进一步确定选择何种媒介与他们沟通。组织应对相应的目标公众进行细致的分析，研究、了解他们的期望和要求，并选取适当的沟通方式。

在选择传播媒介时，要注意两个问题：第一，要及时掌握各类公众的要求；第二，根据不同对象来选择传播媒介。不同的对象适用于不同的传播媒介，要想使信息及时有效地传递给目标公众，获得较好的传播效果，就必须考虑目标公众的经济状况、教育程度、职业习惯、生活方式以及他们通常接收信息的习惯，并根据这些情况选择适当的传播工具。例如，与经常跑长途的货运司机进行信息沟通，最好采用广播这种传播媒介；如果公众对象是儿童，制作电视节目和卡通片的效果比较好。