（一）英美及其影响区域礼俗
1.英国礼俗
英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”，讲究“女士优先”。在日常生活中，英国人注重仪表，讲究穿着。男士每天都要刮脸，凡外出进行社交活动，都要穿西服，但忌戴条纹领带；女士则应着西式套裙或连衣裙。英国人的见面礼是握手礼，戴着帽子的男士最好先摘下帽子再向对方示敬。但切忌与英国人交叉握手，因为那样会构成晦气的十字形，也要避免交叉干杯。在公共关系谈判中，英国人说话办事都喜欢讲传统、重程序，对于谈判对手的身份、风度和修养，他们看得很重。在公共关系交际活动中，对以下特殊礼俗和禁忌应加以注意。
第一，不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请，则应欣然前往。在访问时，不要忘记给女士一束鲜花或巧克力。
第二，给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和13支，不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花。
第三，不要以英国皇室的隐私作为谈资。英国女王被视为其国家的象征。
第四，英国人喜欢蔷薇花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案，忌用人像作为商品的装潢。
第五，忌随便将任何英国人都称为英国人，一般称其为“不列颠人”或具体称为“英格兰人”“苏格兰人”等。
第六，英国人最忌讳打喷嚏，他们一向将流感视为一种大病。
2.美国、加拿大礼俗
（1）美国礼俗
美国的特色发展历史，使美国商人一般具有性格外露、自信、热情、坦率和办事利索的性格特征。美国人崇尚进取和个人奋斗，不太注意穿着，通常相见时，一般只是点头微笑，打声招呼，而不一定握手。在美国乃至世界上许多国家，都有付小费的习惯，有的叫服务费。美国人在商务谈判前准备充分，且其参与者各司其职，分工明确；在进行商务谈判时，喜欢开门见山，答复明确，不爱转弯抹角；在谈判中谈锋甚健，不断地发表自己的见解和看法。一旦认为条件合适即迅速作出是否合作的决定，通常在很短的时间内就可以做成一大笔生意。在和美国人开展公共关系谈判时，要注意以下几个方面。
第一，和美国人做生意可放手讨价还价，但在磋商中要注意策略。
第二，美国商人法律意识很强，在商务谈判中他们十分注意合同的推敲，“法庭上见”是美国人的家常便饭。
第三，忌各种珍贵动物头型商标图案。
（2）加拿大礼俗(www.xing528.com)
加拿大是美国的邻国，但在礼俗上与美国存在区别，与加拿大人进行公共关系交往时要注意以下几个方面。
第一，赴约要准时，切忌失约。
第二，日常生活中忌百合花，白色的百合花只有在追悼会时才会使用。加拿大人喜欢枫叶，国旗上就印有五个花瓣的枫叶，有“枫叶之国”之称。
第三，切忌将其与美国相比较。
第四，听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分时，切勿发表意见，因为这是加拿大国内民族关系的一个敏感问题。
3.澳大利亚、新西兰礼俗
澳大利亚因地广人稀，在商务活动中极讲究效率，从而形成了澳大利亚商务谈判中的两个明显特点：一是澳方派出的商谈代表，一般都对事务具有决策权，因而他们要求对方派出的商谈代表也具有决策权，他们厌恶那种不解决实际问题的漫长“磋商”；二是对采购物品、输入劳务等，一般采用“招标”方式，以便能够用最低价和最短时间找到合作伙伴，若向他们漫天要价，以期在商谈中慢慢减价，很可能导致合作机会的丧失。澳大利亚人忌讳兔子，喜爱袋鼠，偏爱琴鸟。
新西兰人见面一般行握手礼，新西兰的毛利人会见客人的最高礼节是碰鼻礼。新西兰人守时惜时，待人诚恳热情。新西兰人喜欢狗，珍爱几维鸟，钟爱银蕨。
（二）法国与德国礼俗
1.法国礼俗
法国人天性浪漫，喜欢交际。在商务交往中，常用的见面礼是握手；而在社交场合，亲吻礼和吻手礼则比较流行。在商务活动中，法国商人特别注重“面子”，在与之交往时，如有政府官员出面，会使他们认为有“面子”而更加通情达理，有利于促进商务活动的进行。在商务谈判中，法国商人对双方提交的各方面材料十分重视。他们通常对对方的要求较高，而对自己却极少“求全责备”。合同在法国商人眼里极富有“弹性”，所以他们经常会在合同签订后，还一再要求修改它。
在公共关系交往中，法国商人有一个十分独特的地方，就是坚持要求使用法语。在商务活动时，法国商人若发现跟自己交谈的人会说法语却使用了英语，肯定会极其恼怒。但他们也忌讳别人讲蹩脚的法语，认为这是对其祖国语言的亵渎，若对法语不纯熟，最好讲英语或借助翻译。
法国人爱花，生活中离不开花。百合花是法国人的国花，他们忌讳送给别人菊花、杜鹃花、牡丹花、康乃馨和纸做的花。公鸡是法国的国鸟，它以其勇敢、顽强的性格而得到法国人的青睐；野鸭商标图案也很受法国人喜欢，但他们讨厌孔雀、仙鹤，认为孔雀是淫鸟、祸鸟，并把仙鹤当作蠢汉和淫夫的代称。法国人不喜欢无鳞鱼，所以也不太喜欢吃它。
2.德国礼俗
德国人勤勉矜持，讲究效率，崇尚理性思维，时间观念强。他们不喜欢暮气沉沉、拖拖拉拉、不守纪律和不讲卫生的坏习惯。在商务活动中，德国商人讲究打扮，男士一般穿深色的三件套西装；女士穿过膝套裙或连衣裙，化淡妆，不允许女士在商务场合穿低胸、紧身、透明的性感上装和超短裙，也不允许她们佩戴过多的首饰（最多不超过三件）。
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