当医疗服务与“绿色”二字联系起来,环境似乎不再是唯一的关注重点。在这里,“绿色”二字的含义被扩展为可持续的、健康的,环境友好的以及良性发展的。所谓绿色医疗,是指一种以优质、高效、安全、低耗和低损伤为特征,以正确发挥高新技术作用、合理利用卫生资源为主要原则,充分尊重并主动适应自然规律,有益于维护生命健康、提高生命质量、促进人类健康发展的人性化医疗服务理念。绿色医疗带来的是一种服务理念和服务行为上的变革与创新,它要求医院不仅要提供高品质、高效率、高安全性的诊疗服务,还要尽可能降低资源的消耗和减轻患者的痛苦,以适应社会发展和人类健康的需要。
绿色医疗应包含六个方面的内容:
1.自然、便捷的就诊环境
美国一项长达10年的研究结果表明,从窗户可以看到树木的病人比直接看到砖墙的患者可减少用药30%,康复速度可提高30%。由此可见,自然、舒适的就诊环境能够对患者的病情康复具有很强的正面影响,并能因此节约药品、减少单位患者引起的医疗资源与能源的消耗。相关专家认为,现代化的绿色医院应当具备大型地下停车场,具备商场、银行、咖啡厅等便利设施以及网络查询系统,有清晰的标志、天然光线和绿色植物等。景观化园林让人心情舒畅,丰富的色彩取代单一的白色,私密性病房能够保护患者的隐私,不同年龄、性别的患者有不同的治疗环境。
2.清洁、安全的医疗条件
绿色医疗应该是清洁的医疗。2005年世界卫生组织提出“清洁卫生更安全”的核心规划,涉及血液安全、注射和免疫接种安全、临床操作安全、饮水安全、卫生设施和废弃物处理等方面。其中提出了五个清洁的医疗安全概念:清洁的手、清洁的操作、清洁的物品、清洁的环境、清洁的设备。清洁的医疗条件可以确保患者与医务人员的人身安全,确保医疗过程不会对环境造成过多的危害。
3.低碳、环保的运营模式
医院虽说是治疗疾病的场所,各种消毒措施严格,但治疗疾病的同时也是排放污染的过程。许多要排放的废气,如呼吸道疾病的污染气体、处理标本的甲醛等有害气体都不可避免地要流入空气中;一些核医学检查排放的放射性元素、各种化学制剂的代谢分解物及患者的排泄物,都对环境存在污染。医院提供医疗服务也离不开能源的消耗,如各项大型仪器设备CT、核磁等,为确保外科手术安全需要使用各种监护设备,这也同样需要电能支持。医院中存在众多的大型诊疗设备,而它们都是耗电、耗水的“大户”。除此之外,医疗垃圾作为危险废物,其处理方式也是必须关注的。对于医院方来说,采取绿色建筑设计,运用一些环保技术手段达到节能减排的目的;提高医护人员的工作效率与环保意识,对各类设备尽可能做到“随用随开、随停随关”,减少水、电的消耗;合理安排手术台次,缩短非有效手术时间,避免手术室能源的浪费;严格执行对医疗垃圾的清洁处置,避免对环境的污染以及对人体健康的威胁。(www.xing528.com)
4.高效、合理的治疗方式
在医疗技术、检查的日常应用中,存在着许多不规范、不合理的现象,主要表现为人们常说的“过度或防御性治疗”“过度或防御性检查”“不合理用药”等形式。过度医疗的直接损害是对有限医疗资源所造成的浪费,致使另一部分人享受不到应有的公平的医疗服务。这种行为违背了公平医疗和平等待患的医学道德原则,增加了社会的不稳定因素,影响医疗卫生事业发展的有利环境的建立;间接上导致患者医疗费用的上涨和疾病经济负担的加重,在一定程度上加剧了“看病难、看病贵”,还会损害患者的身心健康,有悖于医务人员的救死扶伤的道德责任和义务,进而影响医患关系的和谐。施行绿色医疗,医院应当为患者提供高效、便捷、平价、绿色的检查和诊治方案,让患者在最短时间内,花最少的费用把病治好,同时使诊疗后的副作用降到最低。减少医疗过程带来的污染,减少过度医疗带来的浪费和因相关人员自身因素带来的无效医疗。
5.畅通的医疗服务流程
绿色畅通的医疗服务流程能够很大程度挽救急危重症患者。急诊科是急危重患者最集中、抢救任务最重的科室,是体现一个医院综合水平的窗口。建立和完善急诊绿色通道是急诊科管理的重要环节。心脏骤停后4~6小时内可以发生不可逆的脑损害;脑出血患者短时间内可引起呼吸停止、脑水肿。即使可以挽救生命,也极大地影响了生活质量,增加了家庭和社会负担。因此,搭建急诊绿色通道实际上是为抢救生命赢得宝贵的时间。
6.“以人为本”的服务理念
绿色医疗更加关注患者安全,主动减少医源性伤害。医院的服务主体是患者,然而医疗过程中的每个环节都包含一定程度的内在不安全性,行医、产品、程序或系统方面的问题可造成不良事件。在一些地方,医生使用未经消毒即重复使用的注射器或针头进行注射,使数以万计的人因此受到病毒的感染。而各种医疗事故所导致的后续治疗,尤其是手术治疗,对医疗资源的消耗也是不可忽视的,但这种消耗本可以通过改进医疗技术、提高医务人员医疗能力等手段避免,这就是绿色医疗需要做到的一点。
目前,有很多医院开始践行绿色医疗。从建筑、环境设计到医疗服务,治疗仪器使用等各个方面,加入了绿色、低碳、高效、以人为本的可持续发展思路,这种医院即为绿色医院。作为患者,选择绿色医院可以在很大程度上做到对自身、对环境的负责。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。