服务业对环境的影响问题

1.大气环境影响

服务业对大气环境的污染主要存在于交通运输行业与餐饮行业。最近几年，我国大、中型城市陆续开展了大气污染物来源解析工作，尤其是针对大气颗粒物的来源解析。结果表明，机动车污染普遍已上升至城市大气污染贡献排名的前两位。以北京市为例，2013年北京市大气污染物排放清单显示，机动车已成为氮氧化物（NOx）、挥发性有机物（VOCs）、一氧化碳（CO）、可吸入颗粒物（PM10）以及细颗粒物（PM2.5）的主要排放源，其贡献率分别为43.0%、99.0%、82.7%、39.4%和53.7%。然而城市中的运营汽车仅仅只是交通运输业的一小部分，铁路运输、水路运输和民航运输更是交通运输的重要形式。这些运输工具虽然排放总量较少，但却具有耗油量高、污染物单机排放量大等特点，即使远离城市人口密集区域，排放的污染物也会进入大气中，随空气流动而迁移、转化，不仅危害生物健康，同时还会对环境气候产生较为深远的影响。

餐饮行业所产生的空气环境危害基本体现在对城市居民健康的影响。餐饮油烟中含有许多有害物质甚至致癌物质，如苯并芘、丙烯醛和多环芳烃，它们对人体健康的危害是日积月累、潜移默化的。这些污染物能引起鼻炎、咽喉炎、气管炎等呼吸系统疾病，长期吸入还会导致哮喘恶化，增加患肺癌的概率，可谓是潜伏在我们身边的隐形杀手。而如今餐饮企业众多，小摊小贩的流动性很强，相对而言监管力量比较薄弱，管理起来比较困难。

2.水环境影响

在城市服务业中，对水环境污染较大的行业主要有酒店餐饮、住宿、美容美发、洗浴、洗车、洗衣行业。

餐饮业含油废水是指食用油或食物在烹饪过程中经加热烹炒、高温煎炸后部分进入食物，在刷洗餐具、油锅以及倒掉残油和残羹冷炙的过程中，大量油脂与厨间生活污水混合进入下水道而形成的。这类废水中的有机物含量很高，如不经处理或处理程度不够而直接排入城市下水管道中的话，不仅会使水质缺氧产生恶臭，滋生病菌；还会影响污水处理厂的处理效率，增加其处理负荷。厚厚的油脂还会携带泥沙等物质附着在管壁上，导致下水管道的堵塞，疏通起来十分困难。

住宿业产生的污水包含大量的洗涤废水和冲厕废水，两种废水一并排入化粪池，然后进入市政管网。考虑到化粪池对污染物的去除率有限，一般所排放的污水都难以达到污水综合排放三级标准。大规模的宾馆一般还提供餐饮、洗浴、娱乐等服务，所以废水中还混有餐饮废水和含磷浓度较高的洗浴、洗染废水。

其他排污行业如美容美发业、洗浴业、洗车业、洗染业的废水一般都未经任何处理直接排入下水道进入市政管网，这些行业所产生的废水组成中含有大量的 有机污染物、磷、油类以及金属元素，是第三产业中城市生活污水的主要贡献者。

3.固体废物污染

如今人们习惯了在网上进行购物，小区的垃圾箱内堆满了大大小小的纸箱。这些拆完快递之后被人们随手丢弃的纸箱，已经成为生活中随处可见的固体废物，则无疑是电商与快递行业快速发展所带来的污染问题之一。也许有人会说，垃圾箱中的废纸箱总会有人去回收，可是和纸箱一起被丢弃的还有各种包装袋、塑料泡沫，它们不仅没有那么好的“运气”被拾荒人回收，甚至还会在大风天飘得到处都是，四分五裂，难于处理，成为名副其实的垃圾。

餐饮业的厨余垃圾也是固体废物的一种。有些饭馆为减少处理成本，直接向路边垃圾桶中倾倒，腐蚀垃圾桶，极易造成污水外泄，污染路面。更重要的是，露天情况下厨余垃圾会招引虫蝇，滋生细菌，产生臭气，影响附近居民的正常生活。大型饭店虽然每天都会有专人来拉运这些厨余垃圾，但大多数的餐饮业主不会为此支付处理费用，所以也不会关心其具体的去处。最终这些垃圾是由城郊牲畜养殖户回收作为家饲料，还是被不法分子私自回收炼制“地沟油”？这些我们就不得而知了。

电子垃圾污染已经成为我们不可忽视的一类问题。服务行业对电子产品的需求量非常大，尤其在互联网企业中，几乎人手一部电脑。众所周知，电子产品的更新换代很快，那些废旧的电脑、电话、电子配件等最终会被企业低价处理给回收散户。然而，这些回收人员几乎不具备妥善的拆解技术，他们会把有用的零件取下，没用部分直接丢弃。其中的废旧电池、重金属元件被腐蚀后会直接污染土壤、水及空气。考虑到重金属的富集效应，被污染区域所生产、养殖的动植物在被人们食用的同时也将污染元素带入人体中，不断沉积并影响人的身体健康。(www.xing528.com)

4.噪声影响

社会服务行业产生的噪声属于社会生活噪声，是我国《环境噪声污染防治法》中规定的工业噪声、交通噪声、建筑施工噪声和社会生活噪声四大类噪声之一。社会生活噪声是各类噪声中最复杂的一种，其所涉及的影响范围最大，影响面最广，声源涉及各个方面。其中，服务业产生的噪声主要归为两种类型：经营场所噪声与服务设施噪声。经营场所噪声包括商业经营场所噪声、餐饮等服务经营场所噪声、文化娱乐场所噪声、体育场所噪声等；服务设施噪声包括空调系统、风机系统、锅炉房、泵房、备用发电机房等设施噪声、电梯及电梯间噪声以及其他设备噪声。

这些噪音的发生源存在于城市的各个角落，昼夜不停地影响着人们的正常工作与生活，尤其是干扰人在白天的精神状态与夜间的睡眠状态，长期居住在噪音环境下还可能使人产生听力方面的损伤。实测数据表明，在距一台10吨的中央空调冷却塔80米处的居民楼前，噪声级仍可达到60分贝左右。而《中华人民共和国环境噪音污染防治法》规定，一般情况下商住混合区的环境噪声昼间不得高于60分贝，夜间不得高于50分贝，否则将视为扰民；以居住、文教机关为主的区域更为严格。因此，很多居住在冷却塔附近的居民对其噪声持有非常大的意见。

5.光污染

夜幕降临后，商场、酒店、KTV等服务场所的霓虹灯五光十色，令人眼花缭乱；高层办公楼外的巨幅广告屏每时每刻都在播放着各类广告视频，灯光足以照亮整片街区，夜如白昼；标志性建筑的屋顶上激光四射，强光划破城市夜空，甚至直冲云霄……以上种种其实对于居住在城市中的人们来说并不陌生，每天都在上演。在现今社会中，服务行业带来的光污染早已稀松平常。

像大型电子屏及各种广告牌灯光汇集形成的这种“人工白昼”的现象会让居住在光源附近的人们在夜晚难以入睡，人体正常的生物钟被扰乱，第二天的工作效率自然受到影响。除此之外，KTV、歌舞厅、洗浴中心等娱乐场所内安装的黑光灯、旋转灯、荧光灯以及闪烁的彩色光源会构成彩光污染，它们发出的紫外线强度远远大于太阳光，长期接触不仅对眼睛造成伤害，还会干扰大脑中枢神经，使人感到头晕目眩，出现恶心呕吐、失眠等症状。

6.对自然资源的破坏

旅游业的快速发展一方面丰富了人们的生活，使人能更容易地亲近自然；另一方面，旅游公司对自然资源的过度开发会直接影响该地原本的景观与生态环境，游客的不文明行为也会对环境造成破坏。

近几年在我国东部发达城市，房地产行业一直表现得如火如荼。高楼大厦的不断林立使得城市土地逐渐成为稀缺资源，不仅挤占了宝贵的绿地与郊区耕地，还会因改变地表性质而破坏附近植物的根系，造成某些不可再生资源的衰退。一边铲平原来的植物、景观，一边建造假山、假水、迁移异地植物，打着亲近自然的噱头抬高房屋售价，这样的情况在房地产行业中比比皆是。

野生动物的物种资源损失也是服务业对自然资源的破坏之一，餐饮行业则是这种破坏最直接的途径。穿山甲、猫头鹰、巨蜥……这些珍贵的野生动物原本应该在自然界自在生活，如今却被端上餐桌，成为满足少数人口腹之欲和虚荣心的牺牲品，更为那些不法商贩与中间商带来不菲的非法收益。但事实上，吃野味存在巨大的风险。野生动物保护部门曾对穿山甲和巨蜥的活体进行检测，在体内外发现多种寄生虫。此外，有不少野生动物在捕杀时是用药物捕杀，也会对食用者的身体造成损害。