在服务业日益崛起的今天，各式各样的服务行业充斥在我们的身边。它们在为我们提供便利生活的同时，也带来了诸如资源浪费等不良环境影响，如印刷产生大量废纸、小诊所中医疗垃圾随地扔置、路边洗车废水直接排入河道等等。即使这些问题单独来看并非那么严重，但考虑到服务业的整体规模正在不断扩大，我们就不应该继续忽视它们。与此同时，许多商家基于消费者的环保心理以及自身的环境与社会责任，推出了一些具有环保特色的服务产品。这些服务或是间接推动环保产业发展，如绿色金融，或是在服务的设计与实施中加入可持续发展的思想，减少各个服务环节上对资源的浪费以及对环境的污染，如绿色旅游、绿色会议、绿色酒店等等。作为消费者，当我们在对比同类服务时，希望能够主动选择具有“环保属性”的绿色服务，这样不仅会减少个人生活对环境的影响，也会带动市场向环境友好型服务方向发展。本章将概述目前服务业所产生的环境问题，同时介绍几类贴近生活与工作的绿色服务。
《2016天津夏季达沃斯论坛绿色办会方案》包括绿色会场、绿色会务、绿色参会、绿色交通、绿色住宿、绿色餐饮、绿色宣讲等7个方面，共21条措施。方案紧密围绕生态文明建设和美丽天津建设，充分体现低碳、高效、环保、节俭、绿色办会宗旨，具体内容如下：
一、绿色会场
1.集约用水
梅江会展中心使用节水型器具，景观绿化采用喷灌、微喷方式灌溉。充分利用市政中水、雨水，非传统水源利用率大于40%。
2.智能用电
在梅江会展中心建立智能化电力分配、管理系统，安装节能计量装置。充分利用自然光，选用高效节能灯具，对人工照明进行调光控制，强化节能节电。
3.环保搭建
会场布置体现节俭风格，使用2014天津夏季达沃斯论坛回收储存家具，不足部分采用环保、复合、新型材料搭建。回收可重复使用家具、物品，妥善处置废弃材料。减少使用绿植、鲜花装饰场馆。
二、绿色会务
4.设备节能
将电脑主机、显示器、投影仪等设备设置成节电模式。减少打印机、饮水机、复印机、碎纸机等办公设备待机时间，不使用时关闭电源。
5.高效办公
丰富完善办公网络功能，扩大共享信息范围，提供电子注册和常用资料下载服务。优化网络，支持百兆无线上网，方便笔记本电脑办公。提供环保纸制作的会议资料和打印用纸，由与会嘉宾按需取用。提倡双面复印、打印服务。
6.资源回用
加强物资回收利用，在新领军者村和办公区域设立绿色空间站，放置有中英文标识的分类回收箱，引导与会嘉宾分类放置垃圾，加强物资回收利用。
三、绿色参会
7.专题研讨
组织相关领域专家、学者、企业家围绕创新发展、循环经济、节能环保产业发展及技术推广、生态城市建设、绿色办会等问题交流研讨，开展大学生绿色办会创意大赛活动，为达沃斯论坛议题组提供可参考的绿色环保议题。
8.参观体验
组织嘉宾和市民代表参观循环化改造示范试点园区、低碳工业园区试点、战略性新兴产业、新能源产业、市容市貌、示范小城镇和科技型中小企业、科技小巨人企业等，切身感受天津生态文明建设的显著成就。
四、绿色交通
9.环保用车
嘉宾集体出行、酒店会场通勤更多使用纯电动大客车、中巴车。优化车辆调度，避免空车运转。在梅江场馆周边设置达沃斯电动摆渡车和达沃斯专用自行车，方便参会代表、志愿者和工作人员出行。
10.低碳出行
认真勘察、科学设计与会嘉宾行车路线，做好论坛场馆、嘉宾住宿酒店沿线交通分流和疏导。及时发布公共交通及交通流量调控信息，引导广大市民选择公共汽车、地铁、自行车、步行等绿色出行方式。(www.xing528.com)
五、绿色住宿
11.节能提示
酒店房间摆放节能温馨提示卡，倡导自然通风调温，节约用水用电。
12.节俭取用
鼓励客人节俭使用一次性用品，提倡重复使用梳子、牙具、拖鞋等日用品。客房内毛巾、被单等棉纺织品根据客人的需要及时更换。酒店自助用餐按需取用，避免浪费。
六、绿色餐饮
13.健康食材
优先选用获得国家认证的生态原产地产品以及获得天津市认证的绿色食品、无公害食品和有机食品作为会议用餐的食材，保障采购、运输、加工的食品供应链安全、可控。
14.科学烹饪
尊重参会嘉宾饮食习惯，按需配餐，烹制菜量适宜，配备节能灶具，充分利用食材。
15.环保餐具
使用可重复使用的环保容器包装、运输，采用可降解材料进行外包装，减少使用一次性餐具、餐盒。
16.无害处理
指定餐厨垃圾无害化处理企业实行餐饮废弃物的统一清运和集中处理。
七、绿色宣讲
17.环保宣传
宣传天津夏季达沃斯论坛绿色、环保、生态的办会理念，通过互联网平台推送绿色办会相关信息，制作相应的环保标识用于会议场馆、会议用车、酒店及办公场所。鼓励机关、企事业单位、社区居民积极参与宣传活动，引导市民自觉维护周边环境。
18.生态展示
在达沃斯论坛指定酒店和相关活动场所，展示具有国际标识的中国生态原产地产品，并发放宣传册，以宣传我国生态文明建设。
19.理念培训
对会议工作人员、志愿者、驾驶员、酒店管理人员进行“生态文明”及“可持续发展”绿色理念和操作技能培训，提高环保意识和服务质量。
20.绿色天使
选拔部分志愿者作为绿色天使，在梅江会展中心注册区域引导参会嘉宾，发放绿色环保手册，宣传美丽天津、绿色办会举措。
21.美好回忆
采用环保材料制作明信片等外宣品，充分展现中国天津历史底蕴和文化特色。90%的空间允许日光进入，因而减少了对照明的需要；流动卫浴的设计大量降低了整个酒店的耗水量；其他方面成本的消耗也有所减少。
资料来源：http：//www.tj.xinhuanet.com/tt/jcdd/2015-12/15/c_1117463986.htm
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