绿色消费不仅是消费者自身的选择,还要受到绿色产品生产企业的影响。生产模式的绿色程度、绿色产品的绿色程度、绿色产品的成本以及绿色产品的性能四个方面均会影响绿色消费行为。首先,企业生产绿色产品是消费者进行绿色消费的前提,但绿色产品生产难度大、成本高、风险大、获利不稳定,这使得企业提供绿色产品的市场基础薄弱。在利润最大化的目标下,许多企业都不会选择绿色生产模式。因此,绿色企业总量少,规模小,提供的绿色产品数量有限,严重制约了绿色消费模式的推广。其次,绿色产品具有的无污染、无公害、有助于消费者身体健康等特点,是绿色消费者做出购买决策的决定性因素。企业本应提供真正的绿色产品,然而部分企业利用绿色消费者的环保心理,开展虚假绿色广告宣传,提供假冒绿色产品,谎报绿色指数,非法使用绿色产品标志,扰乱绿色消费市场,严重打击了消费者信心。再次,绿色产品本身在原材料选择、生产过程等方面要求较高,同时由于绿色产品生产规模小、技术不够成熟等原因,使绿色产品的成本通常较高;而我国消费者收入水平还不是很高,这将直接影响消费者对绿色产品的购买决策。最后,绿色产业在我国刚刚兴起,绿色产品研制开发技术落后,专业人才缺乏,研发绿色产品难度大,导致目前我国市场上的绿色产品结构单一,质量良莠不齐,生产工艺不稳定,产品性能不具有竞争力。因此必须加快研发技术的进步,改善现有绿色产品的性能,从而推动绿色消费行为。
首先,企业要树立绿色营销观念,优化绿色营销策略,以市场为导向,调整产品结构,扩大绿色产品的生产,努力增加绿色产品的种类和数量,以满足消费者的绿色消费需求。大力发展具有市场潜力的绿色产品,特别是高新技术含量、高市场容量、高附加值、高效益、低消耗的绿色产品,增加绿色消费市场的有效供给,满足市场上日益增长的绿色消费需求。并且要努力争取有关机构的环境标志认证和绿色产品的认证,特别是争取通过ISO14000国际标准认证,尽早获得绿色身份。通过有影响力的宣传媒介和公关活动,传播企业在保护生态环境方面的实际行动,使社会公众认同并接受企业的行为和产品,从而树立良好的企业绿色形象。其次,企业应加大对绿色技术创新的投入,加快绿色产品的开发速度,降低绿色产品的成本,改善绿色产品的使用性能,提高绿色产品的性价比,以吸引更多的绿色消费者。对产品设计做到比一般产品更体现以人为本,提高舒适度与健康保护及环境保护程度。生产过程推行清洁生产和绿色制造,实现节省能源、资源综合利用并减少废弃物的产生,产品包装选用无毒、无害、可降解、能再生利用的材料和绿色包装技术,实现从生产、采购、配送、销售、回收等各个环节的绿色化。最后,企业还应坚持诚信原则,生产真正的绿色产品,正确使用绿色标签,客观宣传绿色产品,提高消费者的绿色消费满意度。(www.xing528.com)
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