真诚微笑的力量：感化一切

如果说这世间有一种力量可以让人坚韧不拔，那就是微笑的力量；如果说这世间有一种力量可以让人自信满满，那就是微笑的力量；如果说，这世间有一种力量可以让人心头一暖，那也是微笑的力量。

著名诗人卡尔·施皮特勒说过：“微笑是最具有多重意义的语言。”更重要的是，微笑是世间的一种共同语言。微笑可以用自己特有的表达方式向外传递出诸多美好的含义——关爱、宽容、热情……暖暖的一笑甚至可以“泯恩仇”。发自内心的真诚的微笑，不仅是一种简单的表情和神态，更是一种可以感化一切的无与伦比的力量。

澳大利亚悉尼港东部有这样一个地方，这里的临海悬崖高耸入云，站在悬崖上，可以遥望碧海蓝天，但如此风景旖旎的地方却是很多轻生者选择自杀的地方。自19世纪以来，已经有50多个生命在这里陨落，因此这里成了名副其实的“自杀崖”。

在一个天色蒙蒙的早上，一个中年人步履蹒跚地走上悬崖，一副失魂落魄的样子。到了“自杀崖”，他放慢了脚步，抽了不知道多少支烟之后，缓慢走向悬崖边。就在此时，一个柔和的声音传入他的耳朵：“你为什么不过来喝杯茶呢？”他回头一看，有一个非常和善的人正冲着他微笑。这个微笑仿佛是朝阳的花朵，让他顿时感觉全身有一股暖流流过，接着这股暖流从他的眼里夺眶而出。他迅速转身抱住了这个给他微笑的男人。

这个男人是一名普通的保险推销员，名叫唐·里奇，他家就在“自杀崖”附近，隔着窗户就能够看到“自杀崖”。如果发现有人在“自杀崖”轻生，他会立刻冲过来，用微笑挽留住自杀者的生命。时间过去了50多年，在这50多年里，里奇每天守护在这里，用自己的微笑将至少160条生命从生死线上拉了回来，因此成了人们眼中的“守护天使”。在2010年的时候，为了表彰里奇的这种让人称赞的行为，伍拉勒地区会议特意授予80多岁的里奇夫妇“2010年度公民”奖，予以褒奖。

里奇从不给对方忠告、建议，更不会去窥探自杀者轻生的原因，而是以温暖的微笑邀请他们喝杯茶，聆听他们的倾诉。里奇用微笑给自杀者带来温暖，让他们忘记眼前的痛苦，唤起他们对生命的珍爱。

生活中，多一个微笑，就可以打开对方心中积压许久的阴霾，就可以化解很多让人烦忧的事情，这就是微笑的力量。我在工作生涯中摸爬滚打，自然也深谙微笑的巨大能量，因此在工作中遇到困难的时候，用微笑去化解，也是屡试不爽的。

在美容店工作的时候，与客户发生摩擦是不可避免的，有时候可能遇到客户心情不好的时候，或者遇到的客户恰好是苛求完美、喜欢刁难的类型，她们会随便找一个理由，对手法或者我免费赠送她们的妆容表示不满，有时候还会严厉苛责，认为我没有给她们带来满意的服务，甚至破坏了她们的心情。总而言之，各种不满、各种挑剔、各种责备甚至是谩骂会扑面而来。然而，不论她们如何气急败坏地冲我发脾气，我都选择沉默，不去做任何辩解，反而用我最甜美的微笑回敬她们。因为我知道，微笑是最好的语言，没有任何回应却胜似回应。

当她们看到我冲她们微笑的那一刻，她们最初的锋芒似乎就消退了不少。等事情过去之后，我也并不会把这些不愉快的事情放在心上，依然像往常一样带着微笑为她们精心、尽心服务。而客户看我态度很好，为人踏实勤恳，也就没有再挑剔我。当然，我还会敞开心扉跟她们聊天，自然也能换来她们的真诚对待。俗话说“伸手不打笑脸人”，当你用微笑面对别人的时候，你的微笑中饱含了真诚、温馨、快乐、坦荡……别人就会感知到你的微笑所传递的内容，即便面对一些不愉快的事情也都能够被微笑化为乌有，甚至能够让对方从最初的敌对情绪中走出来，成为彼此真诚的朋友。也正是如此，很多原本很挑剔的客户最终都成了我的大客户，经常找我为她们做美容服务。所以，微笑是最美好、最迷人的表情，也具有非凡的感化能力，可以感化一切。

有人曾说过：“阳光和鲜花在乐观的微笑里，凄凉和痛苦在悲观的叹息中。”大海如果少了巨浪的翻滚，就会失去其应有的壮观和澎湃；沙漠如果失去了飞沙狂舞，就会失去其苍茫与浩荡；生活如果总是一帆风顺，就会失去其应有的魅力。不要太过抱怨生活给予你太多的磨难，不要过多埋怨别人对你不公，用你最甜美的微笑去面对生活中的任何坎坷，你将获得不一样的心态和心情。(www.xing528.com)

微笑是一种修养。一个人在受到别人的曲解后，可以选择暴怒，也可以选择微笑。通常微笑的力量要大得多，因为微笑会震撼对方的心灵，显露出你豁达的气度和平静的心态，让对方觉得自己反而很渺小、很丑陋。所以，微笑体现的是一个人的修养。清者自清，浊者自浊。有时候过多的解释与争执不但没有必要，而且会适得其反。对于那些无理取闹、蓄意诋毁的人，不需过多的话语，只需一个简单的微笑，剩下的事情就交给时间去证明好了。微笑犹如一颗神奇的种子，你播种了微笑，就会获得更加美好的人生旅途。

当年，爱因斯坦推出自己的理论之后，有很多科学家认为他的这一理论是错误的，并且有一百位科学家联合起来为此事作证。爱因斯坦知道了这件事情之后，只是淡淡地笑了一笑，说：“一百位？要这么多人？只要证明我真的错了，一个人出面便行了。”

爱因斯坦的理论在之后的时间里，经历了迄今为止世界上最严苛的检验——结果证明，他的理论是成立的。而那些人却让一个微笑打败了。

微笑是一张名片。微笑不仅能让自己感受到巨大的力量，也能影响他人，让微笑能够传递下去。只有心里有阳光的人，才能感受到现实的阳光。所以，微笑是最好的名片。谁不希望能够跟一个乐观向上的人交朋友呢？带着微笑去生活的人，往往能够给人亲和感，别人更加乐于与你交往，而你能够得到的成功机会也就更多。

时刻保持微笑，让我们的嘴角微微上翘，渐渐地我们会越来越喜欢那弯起的弧度，更会喜欢微笑所传达的巨大力量。

【人生箴言】

当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。

——美国著名作家、诗人 埃拉·惠勒·威尔科克斯