当工作状态正佳却突然被迫中断时,有一个非常实用的恢复状态的方法,那就是喝些饮品。你可以选择喝咖啡或茶,然后再恢复自己的工作节奏
你可能也有类似的经历,当你感觉状态非常好并集中精力工作时,由于意想不到的原因导致工作突然停止,不得不在焦急、烦躁的情绪之中重新开始。
比如:当你全神贯注地撰写策划书,“只差一点就可以完成”时,可能会被上司要求“××过来一下”,或者需要接待突然来访的客人,导致工作不得不中断。经过很长时间的状态调整,好不容易有了良好的工作状态,结果由于意外情况被突然打断,不得不重新开始集中精力,无论是谁都会感到苦恼。
在这种情况下,应该怎样顺利地恢复工作状态呢?
我有时会在咖啡厅或酒店的吧台接待客户或给客户上辅导课程,与客户进行交流。
一般来说,当服务员看见我们正在谈话时,往往会主动过来问好,并问要不要喝点什么,这会令人感到非常温馨,觉得“服务质量真是好啊”。
但是,另一方面,如果双方正谈得兴起,突然有人过来插一句“不好意思,请问需要点什么”的话,就会严重影响谈话的节奏,导致整个谈话陷入僵局,我本身就经历过许多次这样的情况。
一旦出现这种局面,就会令人感到兴致索然,在心里抱怨“为什么偏偏在这个时候来问我们需要什么啊”“如果想要上饮料,为什么就不能再等一分钟”,从而产生焦急、烦躁的情绪,再也无法集中精力去沟通和交流了。
遇到这种情况时,我往往会选择重新开始,主动对对方说:“难得服务这么周到,我们就喝一杯之后,再继续吧!”这样一来,就可以再次集中精力。(www.xing528.com)
当不希望被打断的时候突然出现意外情况导致工作中断时,应该试一下“喝些饮料,然后重新开始”的习惯。
这个习惯的目的是阻断“被打扰”产生的消极情绪的影响,找回自己的节奏和状态。
在这种情况下,最好当场就能喝上一杯,如果实在不行就去自动售货机等销售饮料的地方买杯饮料回来。喝的东西没有什么特殊要求,茶或咖啡都可以。总而言之,只要能找回自己的节奏就行。
在喝上一杯饮料之后,如果能找回自己的状态,就应该立即恢复工作。
那么,在暂时恢复状态之后,如果再次发生上司突然打断自己的工作的情况,又该如何处理呢?
就我个人的经验而言,当再次被打断而陷入中断状态后,应该试着从积极的角度来思考问题,坚信上司指派的工作与自己正在积极开展的工作之间是存在联系的。
不要将上司与自己对立起来,不能将工作看成是麻烦,而应该将其视为机遇。
如果你能从发展的角度看问题,相信发生的事情总是存在联系的,就能保持客观中立的姿态,无论遇到什么情况都能镇定自若、泰然处之。这也是控制情绪的诀窍之一。
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