心态，具体来说，就是如何控制紧张的情绪。
也就是说，平时我们之所以会丧失斗志和勇气，影响工作进展，其重要的精神因素之一就是过于紧张，或者过于松懈。
说得简单点，如果人们想要将精力集中到工作中，就需要“保持适度的紧张”。其中，最重要的就是“度”，无论是被压力逼得过于紧张，还是精神过于放松，都会影响注意力，导致人们无法将精力集中到工作中。
比如：有些不重要的简单工作干起来总是千篇一律，就算个人出现失误，也不会对其他人造成影响。不管工作业绩是否理想、工作状态是否饱满，到手的工资都是一样的。在工作环境和氛围方面，由于上司不会经常到一线视察工作，同事之间的关系非常和谐，相处得就像朋友一样。在这种环境下，人们往往会产生拖沓、懈怠心理，难以将精力集中到工作中，到头来根本拿不出像样的成果。
与之相对，当大家面临超出自己能力和经验范围的困难任务，比如：被强行要求长时间连续加班；在临近工作截止期限之前终日提心吊胆，怕完不成任务；被委以重任，担负着不允许失败的重要工作时，本来就已经感到压力山大，快要不堪重负了，再加上员工之间充满近乎惨烈的残酷竞争，公司内又没有交心的朋友。在这种情况下，人们就会焦躁不安、敏感易怒，处于过度紧张状态，无法将精力集中到工作中。
越是那些认真对待工作、责任心强的人，越容易陷入过度紧张的状态。他们觉得在面对重要工作时，如果过于放松，会给人一种不负责任的印象。因此，不管遇到什么情况，都必须绷紧神经，保持严肃认真的状态。(www.xing528.com)
在工作方面，勤勉确实是不可或缺的重要因素。但是如果过于紧张，就会出现逞强好胜、虚张声势、焦躁不安、言行出位等倾向，反而畏首畏尾，束缚了自己的手脚。
此外，在这种状态下，也难以提出好的想法和创意。当人们陷入低谷时，由于过度紧张，往往会呈现出螺旋式下坠的趋势，难以自拔。
最为理想的状态是保持适度紧张。
发展势头强劲的创业企业往往都符合这个标准。员工们士气高涨，每位成员都充满干劲和热情，一定会给企业带来好的结果。
也就是说，针对那些处于过度放松状态的人，应该适当地施加压力；针对那些处于过度紧张状态的人，应该引导他们适当放松。那些能够不断创造出成果的人，往往都是善于调节自身状态的高手，他们可以通过自我调节保持适度的紧张状态。
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