第三节 管 理 学
一、管理学的含义
管理学是一门研究人类社会管理活动基本规律及应用方法的科学。管理学源于人类社会的管理实践，其理论体系是由一系列反映管理活动内在规律性的概念、原理、原则、制度、程序、方法所组成的。
管理学是以组织为载体的，源于组织的管理实践，又用于指导组织的管理实践。在近代社会化大生产条件下，伴随着自然科学与社会科学的日益发展，针对不同领域的特殊问题出现了多种管理原理和方法，由此管理学已成为一门多分支的学科体系。当前在我国，管理学作为独立的学科门类，下设“管理科学与工程”、“工商管理”、“农林经济与管理”、“公共管理”、“图书馆、情报与档案”等五个一级学科。除“管理科学与工程”外，其他一级学科下设若干二级学科，见表1-3。
表1-3 管理学门类学科构成
资料来源：中国学位与研究生教育信息网，《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》。
二、管理学的特点
1.管理学是一门应用性学科
管理学是一门应用科学。应用科学的特点是研究方向性强，目的性明确，强调将基础理论和技术用于实践，解决应用理论和生产技术的矛盾。而管理学对管理活动规律性的研究，源于对实践经验的总结和精炼，同时又致力于用研究成果来解决与管理活动有关的生产力、生产关系和上层建筑等方面的问题，与实践活动的关系密切，具有较强的实用性。
2.管理学是一门综合性学科
管理学研究的内容十分广泛，既涉及生产力，又涉及生产关系和上层建筑。管理所涉及的学科也非常多，与经济学、政治学、心理学、数学及各种技术科学有密切的关系，需要综合运用现代社会科学、自然科学和社会科学的成果，来研究管理活动中普遍存在的基本规律和一般方法。所以，管理学作为一门综合性学科，是多门学科交叉渗透的产物，同时又需要综合利用多门学科的成果才能发挥作用。
3.管理学既是一门科学，又是一种艺术
管理学研究管理活动的一般规律，但在实践过程中，要根据具体环境条件，实施管理活动；而管理活动的实施效果，则依赖于管理者根据条件，利用自身的知识、技能、方法和经验，加以创造地运用，去解决各种复杂多变的管理问题，以取得最优的管理效果。这种创造性的管理活动，体现了科学性和艺术性的统一。
知识链接
管理者，而非MBA(www.xing528.com)
明茨伯格对管理学教育，尤其是MBA教育也颇有微词。他毫不掩饰自己对MBA这个头衔的态度，他曾经说过，受过MBA教育的人都应该在自己的前额纹上骷髅和交叉骨头标志，下面再注明：“本人不能胜任管理工作。”他说：“坐在教室里学不到领导一个企业的方法。”领导力和管理是密不可分的。明茨伯格的发难得到了数个国际管理学教育巨头的响应，他们试图将管理学转化为一门科学，或者是一种职业，忽略它在情绪上不够理性的方面。
商学院教的是商业管理上的各种功能，而不是管理实践本身，它们向学生反复灌输狭隘的唯利是图的思维方式，漠视社会责任感。这样教育出来的人通常把手下的员工看作是一种资源，而不是活生生的个人。明茨伯格对管理咨询也非常不满，他认为传统的MBA毕业生就像病毒一样从机体内部摧残管理实践，他们使公司对其他形式的管理方法视而不见，培训经理的方法也单一化。
（资料来源：《世界最具影响力管理大师系列之：亨利·明茨伯格》，中国人力资源网，http://img.hr.com.cn/case/005/mintzbergr.html，最后浏览日期：2012年9月10日。）
三、管理学的研究方法
1.历史研究法
历史研究法是指运用文献史料对人类社会丰富的管理理论与实践进行研究，从中发现并探索管理思想、理论、制度和方法的演变发展规律，做到古为今用、洋为中用。
2.比较研究法
比较研究法是通过历史的纵向比较和各个国家的横向比较，分析不同时期、不同国家（或地区）管理现象的异同点，研究管理现象与管理环境因素的关系，权衡和鉴别管理模式的可移植性，探索管理规律。
3.案例研究法
案例研究法是对管理活动中的典型案例进行全面考察和分析，从中总结出理论、经验和规律，是一种经验性的研究方法。管理学是实践性非常强的学科，因此必须重视实际案例的分析，不断总结经验教训。
4.归纳演绎法
归纳和演绎是两种不同的推理和认识现实的科学方法。归纳是由特殊到一般，即从事实到概括的推理方法；演绎是由一般到特殊，即从一般原理到个别结论的推理方法。
5.调查研究法
在管理过程中通过调查力争掌握全面、真实的第一手资料，并对其进行分析，弄清管理中的经验、问题、发展趋势，并从大量事实中概括出规律性的东西，作为理论的依据。
6.试验研究法
在一定的环境条件下，经过严格的设计和组织，对研究对象进行某些试验考察，从而揭示管理的规律、原则和方法。试验研究法是一种有目的、有约束条件的研究方法，应事先作好计划和安排，才能收到良好效果。
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