协同思想与协同效应的优化

协同思想最早甚至可以追溯到亚当·斯密提出的劳动分工理论。该理论认为，每个人应当专业生产各自最有优势的产品，并通过与人协作和交换提高生产效率（Smith，1776）。法约尔提出将管理协调纳入管理基本职能之一，标志着管理协调思想的产生（Fayol，1916）。而德国物理学家赫尔曼·哈肯（Haken）在激光研究中发现了许多合作现象，于1977年首次提出了“协同”这个名词。协同概念的正式提出，意味着协同学作为一门独立的学科登上历史舞台；安德鲁·坎贝尔出版的《战略协同》则对管理学与协同学融合交汇产生了里程碑式的作用（坎贝尔等，2000）。

整体来说，协同思想大致经历了协作、协调和协同的发展过程。自从协同思想被引入管理领域后，协同理论便成为企业管理和战略决策的理论基础和重要依据。在理论上，协同效应的概念界定、分类以及实现条件也被进一步拓展和深化（Buzzel&Gale，1986；Porter，2011）。从外部特征来看，协同关联是一个经历互动、合作、重新整合等一系列过程的结果。从系统视角看，协同管理通过对若干子系统予以空间、时间、功能和结构的重组，产生一种具有“竞争—合作—协调”特点的新系统，其新系统效应远大于各子系统之和（杜栋，2008）。从协同对象看，协同管理具体可分为信息协同、组织协同、任务协同、目标协同等。从协同创造价值的方式看，协同管理又可以分成基于共有资源或业务的共享效益、基于研发或市场营销或供应链的扩散效益、基于相似知识技能体系的企业相似性和基于企业形象的共享效益。

在公司战略领域里，协同被更加深入地讨论。美国战略管理学家安索夫首先将协同思想正式引入管理学。他认为，组织内部各业务单元之间的相互协作、协调和联动，可以使企业整体价值远远超过各独立部分价值的简单加总，因此，协同能为企业增加价值，甚至创造新的价值（Ansoff，1965）。继安索夫后，一些学者认为，获得协同效应是组织多元化存在和发展的主要目的（Kanter，1989）。Buzzell&Gale（1986）认为身处具有协同效应的产业良性组合中的个体企业比独立运作的企业能获取更高的盈利能力。如企业集群中有多个关联企业，规模效益将使分摊到每个企业的某种业务成本都低于其单独运行时所承受的成本，从而获取了更高的赢利能力，也就是实现了协同效应。日本战略专家伊丹广之在其代表作《利用无形资产》中，对协同思想进一步予以了界定和深化，他提出协同就是搭便车，是一种发挥资源最大效能的方法。他同时将协同分成了实体资产协同和无形资产或者叫隐性资产协同，并且认为后者的效用更不可忽视。根据协同战略在时点要素的组合结果，他又将协同效应分为静态协同效应和动态协同效应（Itami，1987）。鲁梅尔特（1974）将协同效应划分为产生多元化经营协同效应和财务风险分摊协同效应。威斯顿（1990）从企业并购的角度将协同效应进一步细分为管理协同效应、经营协同效应等。尤其值得一提的是，在实践界反响很大的《组织协同》一书，创造性地提出：为确保战略的成功实施和落地，组织内部各业务单元应该有机协同而不能互相割裂（Kaplan&Norton，2001）。《协同效应的陷阱》一书对协同效应也做了说明：两家公司合并后，由于竞争力增强，其综合经营效益大于它们独立运作时所期望取得的效益的简单加总（Sirower，2001）。Tsai（2000）进一步具体地指出，当两个业务单元具有战略相关性，共同的利益会促使它们以合理的方式进行资源的交换和信息的共享；在其他条件不变的情况下，两个业务单元的战略相关性越高，其资源与信息交换、联动的动机就越强。与之相对的是，有学者基于协同视角研究得出，正是因为内外部体系没有协同，从而导致丰田精益生产失败（Camuffo&Gerli，2014）。

与此同时，国内学者也参与了对协同理论的探讨，与协同概念相近的分别有席酉民（1989）提出的“和谐理论”、汪应洛与李垣（1998）提出的“柔性战略论”以及海峰等（1999）提出的“管理集成论”等。苗东升（2001）基于系统视角提出，复杂系统中各子系统互相协调后会形成新的、统一的联合作用，其新的整体作用会超越各子系统自身的单独产出，也就是协同效应。潘开灵等（2006）将协同思想的基本原理和方法引入管理领域，提出了管理协同理论体系，指出管理者需要发现并根据管理对象的协同规律进行有效管理。类似的结论还有，通过企业并购活动中的协同效应价值分析，发现两个或多个事物间的有机组合，能发挥出超过独立事物简单加总的联合效果（段淑芳，2006；马喜芳、钟根元、颜世富，2017）。(https://www.xing528.com)

总之，协同效应的分类，基于纬度的不同，有多种划分方式；各种视角的协同效应又或有交叉。协同效应分类具体如表2-2所示。

表2-2　协同效应的分类