实际操作。直观体验，真正识别系统是否满足实际需求、是否便于操作、是否匹配价格等。
总结：以上维度仅供参考，用户可根据实际情况选择软件性能与需求侧重匹配度高且价格适度的舆情监测平台及服务。
为方便更直观地了解舆情监测平台，此处选取少数示例介绍平台基本功能等情况（排名不分先后）：
北京人民在线网络有限公司是由人民网控股、人民网与证券时报社2009年合资成立的信息服务公司，与2008年组建的人民网舆情监测室（人民网舆情数据中心）一体化运作，是中国舆情行业的开创者、服务标准的制定者。
（1）数据采集
平台采集新闻、博客、论坛、微博、微信、APP、报刊、自媒体、短视频等数据，覆盖500多万个信息源。
（2）舆情监测
※主题监测分析
支持用户对所在单位进行舆情监测和分析，旨在帮助用户从互联网海量信息中快速、全面地了解“我的舆情”。
支持自助监测，通过设置主题关键词、数据范围、地域、分析维度、预警方式等条件，对关注的内容进行实时监测、自动分析、信息共享、预警推送和智能报告，可用于日常舆情监测、突发专项事件的分析、预警信息接收等。
※传播分析
通过智能算法，支持对单篇或批量文章的网络传播过程进行分析汇总，把海量数据的分析结果快速展现给客户，旨在帮助使用者快速了解指定文章在网络上的传播情况和重点转载媒体。
单篇文章统计和分析维度包括：传播量、传播媒体、传播时长、版权来源、传播活跃日、传播路径、传播趋势、传播地域、传播渠道、相关热词、传播媒体TOP10。
批量文章统计和分析维度包括：总传播量、总传播媒体数、平均传播时长、重点传播媒体，可查看分析文章的列表，可按照发布时间、传播量进行排列展示。
（3）舆情预警，危机研判
※通过抓取信息和敏感词库信息的对比，将与用户相关的所有敏感和负面信息集中、实时展现。
※提供实时新闻热点推送与追踪，帮助用户实现新闻热点事件发展态势的实时掌握。
（4）舆情报告，决策参考
解析当下网络舆情势态，把脉网络舆情事件，点评网络舆情应对水平，总结应对网络舆情的经验，为用户做好舆情管理工作、把脉舆论环境提供参考性建议。
※常规舆情分析报告
舆情日报、舆情周报、舆情半月报、舆情月报、舆情双月报、舆情季报、舆情半年报、舆情年报。
※专项舆情分析报告
舆情快报、人物网络舆论形象分析报告、突发事件分析报告、热点事件分析报告、行业研究报告、舆论生态环境评估报告、宣传效果评估报告、声誉形象评估报告、其他定制化报告。
2.央企自主研发作“保障”——中国移动“中移舆情”
中移舆情是中国移动研发的互联网舆情监测分析系统，采用信息采集、语义分析和情感判断等技术，提供短视频监测、图片舆情、评论分析、可视化大屏展示等功能，帮助政企单位实时捕捉负面舆情苗头、避免事态恶化、洞察舆情发展趋势。
（1）舆情监测
※文本监测
对来自新闻、微博、微信、博客、论坛、APP、报纸的文本类舆情信息进行全面监测。
※图片监测
OCR（图片文字识别）技术助力图片舆情监测，舆情监测更全更准。
※小视频监测
对来自抖音、快手、西瓜、火山、微视、哔哩哔哩等10个平台的小视频进行实时监测。
（2）舆情预警
凭借领先的自然语言处理算法，对舆情数据进行精准的情感分析，实现负面舆情预警分级。
※快速预警
对舆情实现智能实时预警，从舆情发生到用户获知最快只需几分钟。
※多端推送
支持短信、微信、APP、PC、邮件5种方式推送预警信息，用户无须时刻值守，也能够第一时间获知重要舆情。
（3）舆情分析
事件态势、传播路径、热门网站、地域分布等多元分析。
※事件分析
对舆情事件进行监测、追踪、溯源，智能分析事件产生、发展、传播、平息的全过程。
※评论分析
解读社会声音，支持分析今日头条、腾讯新闻、网易新闻等平台的文章评论内容。(www.xing528.com)
※可视化大屏
数据可视化展示，美学与功能齐头并进，清晰有效地传达舆情信息。
（4）舆情报告
日、周、月报、简报一键导出，上传下达更便捷。
（5）行业动态监测
帮助企事业单位及时了解行业动态，通过监测高度相关的行业新闻，时刻掌握行业热点，深度挖掘有价值的情报并形成专业化的报告。
3.新浪微博实时数据作“后盾”——蜜度信息“舆情通”
新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司旗下政企舆情大数据服务平台。
（1）舆情监测
重点媒体、行业垂直网站、社交平台、客户端等全方位监测，实时获取热门信息。各来源可设置预警，监测内容实时同步给客户。
※视频监测
智能识别视频舆情，支持来源追溯。
※全文搜索
快速查询关键词的全网声量与信息走势，支持精准查询与模糊查询。
※热搜监测
展现微博、短视频等多平台热搜榜单，快速呈现当前热点事件或人物，支持热搜榜单预警。
※来源监测
定向监测指定信息来源。
※以图搜图
通过图片或图片链接，快速找到相似图片，并跟踪传播链路。
（2）舆情预警
根据用户设置的预警条件，智能判别舆情信息，第一时间通过微信、钉钉、弹窗、短信、邮件等渠道预警。分钟级预警，网站、论坛等信息源最快2分钟轮询1次，实时检索微博平台，可配备专业人工预警团队。
（3）舆情分析
※全网舆情事件分析
分析事件在互联网中的整体传播情况，自动生成包含事件走势、数据词云、传播路径等多维度的分析报告，便于快速找到事件传播的源头，跟踪事件传播路径。
※微博事件分析
快速找出网络事件在微博传播中的首发账号。以图表形式呈现事件趋势、互动情况、热点词、热门信息、意见领袖、数据类型等维度的微博事件分析报告，追溯传播源头，了解主要观点。
※微博传播效果分析
快速了解微博传播路径，洞察用户偏好。对单条微博的传播情况进行深度梳理，分析呈现转发层级、引爆点、微博网民观点、微博网民情绪等维度数据。
※竞品分析
快速查看竞品相关信息在互联网上的传播概况。对不同品牌、产品或事件，从传播走势、媒体传播情况、正负面信息等多个维度进行对比分析。
※评论分析
快速了解主流新闻网站中某条新闻的评论内容及态势。对评论内容进行分析，自动生成涵盖评论走势、评论观点、参与人群、互动情况等多维度的评论分析报告。
※热度指数
展示本区域内的热点事件。同时，通过地域、事件、品牌等关键词搜索，展现事件的热度指数、指数变化趋势及关键词云。
（4）舆情报告
可快速生成简报，也可由舆情分析专家定制专业报告，提供“行业+产品+服务+解决方案”一体化定制报告服务。平台自带行业舆情案例库，为舆情应对提供参考。
（5）全网搜索
快速收集全网平台所关注的舆情信息，快速掌握媒体参与及当前传播特征等情况。提供行业及重点媒体的热榜（如：微博、抖音、今日头条等）。可将搜索结果转专题或事件进行日常监测。
舆情监测软件市场现已基本处于“红海”阶段，但相对于信息技术对传播效率的飞速提升，监测技术一直在“追赶”，且各舆情监测软件的数据采集范围、功能模块、内核逻辑并无过多不同，日渐趋于同质化。但可以肯定的是，舆情监测行业突破现状指日可待。
技术突破。舆情监测平台是随着大数据和AI技术的发展而兴起的，被视为“制约人工智能取得更大突破和更广泛应用的瓶颈”的自然语言处理技术是舆情监测平台的重要技术支撑之一。毫无疑问，自然语言处理技术的不断突破会为舆情监测行业带来新的发展机遇。同时，在整个舆情传播生态中，对于图片、视频、音频、直播等传播手段的监测以及信息关联、深度挖掘，也是个不断深入、值得突破的课题。
市场细分。舆情监测服务行业发展至今，泛舆情同质化严重，舆情预警、危机应对、品牌管理、公关策划、竞品分析等“通用公式”的边际效应已经显现。从客户端发起的行业化、窄众化、深度化需求已经列入舆情行业的升级目标清单，舆情服务应与各行、各业、各人的特点深度结合，如政府机构、窗口单位、上市公司、一线企业、明星、品牌……“一人一药方”的逻辑在舆情行业里也极为适用。
业务前置。从舆情监测服务“消防员”的身份中走出来，走到“事件”前面去，将舆情行业的业务前置拓展，同时在整体运营架构中加大专业分析师比重，配合工具为用户提供细分数据价值。如为政策发布、新品上市、品牌口碑、艺人风险、商情、新媒体热点等提供监测服务以及相应数据分析，跑模型、做挖掘，强化数据“深加工”。
在舆情行业里，技术升级、市场深耕与专业积累，没有上限。未来，将面临不断的探索、创新与升级，每一支队伍都应提前做好随时迎接舆情监测服务行业洗牌的准备。
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