舆情监测产品的发展与市场占有率

功能指标。监测范围（监测覆盖媒体类型、信息源数量等信息可在一定程度上折射出公司实力及其在舆情行业的能力积累，如其他条件不变的情况下，监测范围越广，相对遗漏越少等）；监测方案设置（检索关键词设置是否可设置“与”“或”“非” 逻辑、“排除词”以及提供成熟参考词库，信息筛选是否可设置周期、地域、媒体类型，是否可过滤垃圾信息、去重等）；预警方式（方式是否多元，如短信、微信、客户端、网页端等）；舆情研判（系统能否根据大数据挖掘、语义学习等研判正负倾向、敏感倾向等）；舆情分析（能否依据系统算法辅助生成各类如信息来源走势、占比，传播渠道、热度、趋势，关键词云等统计数据和舆情报告）。此外，如果可直接获知数据采集量级、准确度、时效性、算法等具体参数信息，则更易直观了解、比较产品。

客户、案例、市场占有率。客户（了解其产品的客户主要类型，如政府类客户较多、企业类客户较多或高校类客户较多等，同类客户舆情监测的需求侧重在一定程度上接近，可适度考虑参考选择，同时某类客户居多，也在一定程度上显现该公司、产品对这类客户的服务经验更多；具备一定实力、资历的客户，拥有舆情管理、选择舆情监测平台经验的可能性较大，可考虑参照此类客户进行选择）；案例（既有案例是否做到及时预警、减少损失、辟谣纠偏、“力挽狂澜”等）；市场占有率（一定程度上可侧面印证公司、产品的实力）。

第三方评价。通过公司提供、网络搜索、调研考察等渠道了解既有客户名单，了解客户评价、使用过程中存在的问题等，从侧面反映公司、产品的实力、口碑、弊端等。

代理。通常情况下，某公司舆情监测产品代理较多且渠道管理规范，其企业发展、产品能力大概率相对完备且产品市场占有率初具规模。(www.xing528.com)

服务年限。公司或产品在舆情监测行业的服务年限在一定程度上与公司实力、产品及服务能力正相关。

价格。了解同类舆情产品价格区间（注意区别是否需部署到客户本地服务器等）以及后续软件升级、运维服务的收费标准。