领导具有名词意义与动词意义。名词意义的领导是指领导的主体即领导者,他是组织的领头羊、决策者、核心人物,是承担领导职责,为实现组织目标而对下属实施计划、组织、控制、协调等工作的人。动词意义的领导是指领导者通过指挥、激励、沟通等手段影响被领导者有效实现组织目标的过程。
(一)领导者与管理者的区别
领导者与管理者是有所区别的,我们可从多个角度进行区分。从范围方面而言,管理者的范围要大些,而领导者的范围要相对小些。领导者在组织中的作用表现在于为组织的活动指明方向、设置目标、开拓局面、领导变革等,即引导组织不断地进行创新和改革;管理者的作用则侧重于通过管理在组织中建立良好的秩序,组织活动正常运行。从本质上而言,领导者与管理者的区别在于其后有无跟随者。领导者更多是基于自身人格魅力去影响下属,领导者的后面是有追随者的,即使职权不存在,仍然可影响下属;而管理者则主要是基于正式权力去影响下属,一旦该职权不存在后,可能就不会再对其下属产生影响作用。
(二)领导的作用
1.指挥作用
无论是哪个组织要正常地运转和发展下去,领导离不开的是指挥,指挥有发令调遣、安排、指明方向之意。组织目标的实现不能只靠领导一人,领导必须要有大局意识和整体意识,要明确目标、合理化分工地去指挥成员开展工作,实现目标。
但指挥一般是建立在权力基础上的,权力可以理解为影响别人的能力。领导的权力主要来自两个方面:一是来自领导所处职位的权力。这种权力是由组织所赋予的,是法律、制度明文规定的,具有很大程度的强制性,这属于正式权力。也可这样理解,该权力是职位本身所具有的与领导是谁无关,这样的权力随职位的存在而产生,即在职位者就拥有这种权力,无职位者就不会有这种权力。正式权力的基本内容,包括强制权、奖惩权、法定权。二是来自领导的影响力。这种权力不是由领导在组织中的职位所产生,而是由于领导本身的个人魅力所带来的。个人魅力包括了领导的良好品德、专业能力、丰富的经验、宽阔的胸怀等,当人身上具有令人感到崇敬的特质时就被赋予了人格魅力。在人格魅力的影响下,领导就具有了感召力,因而能影响他人的行为,使其按领导的意思去开展工作。(www.xing528.com)
2.引导作用
领导是组织中的领路人,当员工在工作中迷失方向时需要领导指明方向,当组织面临困难时需要领导带领大家突破困境,所以领导是作为一个核心、顶梁柱般的人物存在于组织中的。只要有这样一个人物在,组织就具有凝聚力、向心力,具有了支撑作用。
3.激励作用
领导的作用就在于通过有效地激发与鼓励,诱导、劝说下属,使其能积极做出有利于实现目标的行为。并非每个人都喜欢工作,也并非每个人都能保持高度热情和积极性投入到工作,因此领导需起着激励作用,让下属保持士气高涨的状态。
4.沟通、协调作用
在任何组织中每个人的价值观念、性格、兴趣爱好、人生经历、工作内容各有差异,部门之间的利益纠纷、上下级之间的意见不同、员工之间的矛盾都会影响组织的正常运行和目标的实现,要使组织能在一个和谐良好的环境中运行就必须要领导去沟通协调。只有这样才能使工作井然有序地展开。
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