维果茨基学习理论指出，儿童在跨越时需要外界的支持，这种支持可以由教师、环境或同伴提供一个暂时性的支持来协助学习者发展学习能力。这个暂时性的支持就是“脚手架”。特需学习中，教师就承担了给予学生学习“支架”的任务，当然，在学生同伴间这种“支架”也随处可见。学生在平时学习中碰到问题，教师常常采取直接给出解决方法，再由学生验证的方式。在特需学习中，则强调教师创设有利于学生解决问题的环境，学生自主探究找到解决方法，由教师验证。
观察学生在学习环境中的表现：是否全身心投入。教师发现，在信息技术学科中，相对于传统讲授式教学，学生更喜欢自己动手尝试硬件组装、软件选择等；相对于脱离生活情境的项目学习，相对于按要求去“建构”，学生更喜欢做自己喜欢的领域中的项目，随自己意愿去“折腾”。
观察教师创设的学习环境：是否真实而具有体验性。工作室中各种设施设备齐全，做好“特供”，不过有时还需要设置“陷阱”，让学生自己从中“爬”出来。“爬”的过程就是学习发生的过程，也是发生深度学习概率最高的时候。小吕同学本来想与同学做一款3D游戏，当教师提供电脑和软件后，小吕发现安装软件也是相当艰巨的任务，好不容易安装好软件，又发现从接触到熟练掌握这个软件，如果不花半年时间，是不可能上手制作作品的。最终，小吕无奈地放弃现有软件，选择更易上手的软件进行创作学习。
什么样的学习环境和指导最适合学生？即学生在特需学习时，教师创设的学习环境和提供的指导必须从学生特点、知识技能起点出发，提供充分的直接体验机会，鼓励学生持续专注探索，大胆想象，创造性地思考与表达。(www.xing528.com)
通过探索，笔者提炼出创设环境与智力支持的方法：
其一，实现环境创设的3个转换。即套餐制环境向点餐制环境的转换、预设性环境向真实体验的环境转换、校内环境向校内外结合的环境转换。如在研究“从空难的角度简析飞机设计及安全措施的发展”学习项目时，教师主动与大飞机公司和航空公司联系，寻求专业公司的技术帮助和建议，再辅以技术支持，帮助学生开展学习。
其二，智力支持要点。著名教育家梅贻琦先生曾用“从游”来比喻学校中教师和学生之间的关系，他说：“学校犹水也，师生犹鱼也，其行动犹游泳也，大鱼前导，小鱼尾随，是从游也。”在学校这片知识的海洋里，教师是导游者，引领学生搏击风浪，学会本领；学生是从游者，亦步亦趋，紧紧相随，慢慢长大。教师提供协助，但不是助手，更不是帮手。教师需要在学生碰到困难时提供“支架”，在学习顺利时设置“障碍”，引导学生跨过“障碍”，走向深度学习。
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